API oficial do WhatsAppAtenda Mais Clientes e Aumente os Pedidos Recorrentes com o WhatsApp
Os clientes querem reservar uma mesa, pedir seus pratos favoritos e conhecer novidades sem baixar outro app — e já estão no WhatsApp. O Chakra Chat ajuda redes de restaurantes, cafés e cozinhas fantasma a receber reservas e pedidos, manter os clientes informados e fazer com que voltem sempre.
Não é necessário cartão de créditoFeito para crescer. Comprovado em vários setores. Aprovado por milhares.
As empresas adoram crescer no WhatsApp com o Chakra Chat
Veja por que equipes confiam no Chakra Chat para WhatsApp API, campanhas e suporte — com as palavras delas.
- Avaliado no
4.8/ 5
Read reviews on G2 → - Avaliado no
4.3/ 5
Read reviews on Trustpilot →
Toda a Jornada dos Seus Clientes, no WhatsApp
Da primeira reserva ao décimo pedido recorrente, o Chakra Chat mantém todas as unidades conectadas e faz com que os clientes voltem sempre.
Reservas Sem Espera ao Telefone
- Reserva de Mesa pelo Chat - Os clientes escolhem a unidade, data, horário e número de pessoas em uma conversa guiada, com registro de pedidos especiais.
- Lembretes de Reserva - As confirmações e os lembretes são enviados automaticamente, e os clientes podem cancelar pelo chat para liberar a mesa.
- Alertas da Lista de Espera - Avise os clientes na lista de espera assim que a mesa estiver pronta.
Pedidos Diretos, Menos Taxas de Aplicativos de Entrega
- Menu & Pedidos pelo WhatsApp - Compartilhe seu menu como um Catálogo do WhatsApp para que os clientes possam consultar e pedir delivery ou retirada pelo chat.
- Atualizações de Pedidos em Tempo Real - As atualizações de pedido recebido, em preparo, saiu para entrega e entregue são enviadas como notificações transacionais.
- Pagamentos & Confirmação de COD - Compartilhe um link de pagamento pelo chat ou confirme pedidos em dinheiro antes de saírem da cozinha.
Faça com que os Clientes Voltem Sempre
- Campanhas de Ofertas por Unidade - Divulgue novos pratos, menus por tempo limitado e happy hours para os clientes próximos a cada unidade.
- Ofertas para Datas Especiais - Envie mimos de aniversário e ofertas para comemorações que incentivem os clientes a voltar.
- Reengajamento de Clientes Inativos - Conquiste novamente clientes que não fazem pedidos há algum tempo com uma oferta personalizada.
Fidelidade & Feedback para Melhorar
- OTPs & Recompensas de Fidelidade - Envie OTPs de autenticação para inscrições no programa de fidelidade e resgates de pontos.
- Feedback Após Cada Pedido - Peça uma avaliação rápida após cada refeição ou entrega e encaminhe reclamações ao gerente da unidade.
- Solicitações de Avaliação - Convide os clientes satisfeitos a deixar uma avaliação pública com um link de um toque.
Todas as Unidades, Conectadas
- Chatbot & Agente de IA - Um chatbot responde a perguntas sobre horários, endereços, menu e alérgenos, enquanto um agente de IA atende a consultas em texto livre.
- Caixa de Entrada de Chat para Múltiplas Unidades - Cada unidade recebe suas próprias conversas em uma caixa de entrada compartilhada, encaminhadas automaticamente por localização.
- Integração com POS & Sistema de Reservas - Conecte seu POS ou sistema de reservas por webhooks para que pedidos e reservas disparem mensagens no WhatsApp.
Feito para negócios de alimentação. Presente em cada mesa.
Reservas Sem Complicação
Os clientes reservam mesas em segundos, sem esperar na linha.
Mais Pedidos Diretos
Receber pedidos diretamente pelo WhatsApp ajuda você a construir sua própria base de clientes.
Clientes sempre atualizados
Atualizações de pedidos em tempo real reduzem as ligações perguntando onde está a comida.
Mais clientes recorrentes
Ofertas na hora certa e recompensas por fidelidade transformam clientes em frequentadores assíduos.
Uma experiência melhor para os clientes
O feedback após cada pedido ajuda cada unidade a melhorar.
Uma visão geral de todas as unidades
Todas as unidades, pedidos e conversas com clientes em um só lugar.
Mais de 1000 empresas confiam em nós
Feito para crescer. Comprovado em vários setores. Aprovado por milhares.
Com a confiança de empresas em mais de 65 países — de fundadores de startups a equipes de grandes empresas —, Chakra Chat é a plataforma por trás de toda estratégia de engajamento com clientes que prioriza o WhatsApp.
- 3000+
- Clientes
- 85+
- Países
- 300M+
- Mensagens enviadas
- 3M+
- Sessões de chatbot
- 2M+
- Respostas de IA
Cada sessão, cada resposta, cada fluxo automatizado — funcionando discretamente em segundo plano para que sua empresa não perca nenhum momento importante.
Algumas palavras de ❤️ dos nossos clientes
Comece a usar a WhatsApp API em poucos passos
Sem configuração técnica e sem um longo processo de integração. Comece a usar a WhatsApp API e enviar mensagens em menos de 15 minutos.
Inscreva-se no Chakra Chat
Crie uma conta no Chakra Chat
Conecte um número WABA
Inscrição integrada para conectar WABA & número
Assinatura do Chakra Chat
Assine um plano de assinatura da Chakra
Comece a interagir com os clientes
Inicie conversas e envios em massa de mensagens de modelo
Configure recursos avançados
Configure o bot de resposta automática, agentes de IA e chamadas pelo WhatsApp
Configure métricas & relatórios
Acompanhe a entrega de campanhas e o tempo de resposta no chat