API oficial do WhatsAppConceda empréstimos mais rápido e colete informações com mais eficiência com a automação do WhatsApp
Quem solicita um empréstimo quer respostas rápidas e um processo simples, e já está no WhatsApp. O Chakra Chat ajuda os credores a captar e pré-qualificar consultas sobre empréstimos, coletar documentos, enviar lembretes de EMI no momento certo e dar suporte durante todo o ciclo do empréstimo.
Não é necessário cartão de créditoFeito para crescer. Comprovado em vários setores. Aprovado por milhares de empresas.
As empresas adoram crescer no WhatsApp com o Chakra Chat
Veja por que as equipes confiam no Chakra Chat para WhatsApp API, campanhas e suporte, nas palavras delas.
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Todo o ciclo do seu empréstimo, no WhatsApp
Da primeira consulta à última EMI, o Chakra Chat mantém sua equipe organizada, quem solicitou um empréstimo informado e suas comunicações sobre pagamentos em dia.
Capte e pré-qualifique leads de empréstimo
- Todas as fontes em um só funil - Consultas vindas de anúncios, do seu site e do WhatsApp chegam a um único funil organizado.
- Chatbot de elegibilidade - Colete renda, tipo de vínculo empregatício, valor e finalidade do empréstimo em uma conversa guiada antes de encaminhar a consulta a um agente de crédito.
- Etapas personalizadas para empréstimos - Acompanhe solicitações desde a consulta até o recebimento dos documentos, a aprovação e o desembolso.
Solicitações e KYC mais simples
- Lista guiada de documentos - Oriente quem solicita um empréstimo, passo a passo, sobre os comprovantes de identidade, endereço e renda necessários.
- Envio de documentos pelo chat - Quem solicita um empréstimo compartilha documentos diretamente no WhatsApp, sem precisar de um portal separado para o envio.
- Lembretes sobre documentos pendentes - Lembre automaticamente quem solicita um empréstimo sobre os documentos que faltam para que as solicitações continuem avançando.
Lembretes de EMI no prazo
- Sequências de lembretes programadas - Envie lembretes antes de cada vencimento, incluindo o valor e a data.
- Links de pagamento com um toque - Inclua um link de pagamento para que quem solicitou o empréstimo possa pagar diretamente pela mensagem.
- Acompanhamento de pagamentos em atraso com opções - Entre em contato com quem está com pagamentos em atraso de forma respeitosa, compartilhe opções de pagamento e encaminhe casos complexos para sua equipe.
Dê suporte a quem solicita empréstimos a qualquer hora
- Chatbot para dúvidas sobre empréstimos - Responda a perguntas sobre o status do empréstimo, o saldo devedor, as datas de vencimento e os extratos.
- Transição entre IA e agente humano - A IA responde a perguntas rotineiras e encaminha casos complexos ou delicados a um agente.
- Campanhas de crédito adicional e renovação - Compartilhe ofertas relevantes de crédito adicional ou renovação com clientes elegíveis que aceitaram recebê-las.
Sua equipe sempre conectada
- Alertas instantâneos de chats e leads - Os agentes recebem uma notificação assim que um chat ou lead de quem solicitou um empréstimo é atribuído a eles.
- Gerencie solicitações de qualquer lugar - Atualize informações, avance etapas e adicione notas pelo aplicativo móvel.
- Defina sua disponibilidade em qualquer lugar - Os agentes indicam se estão disponíveis ou offline para que os chats sejam sempre encaminhados a alguém pronto para atendê-los.
Feito para empréstimos. Percebido em cada etapa.
Da consulta à solicitação, sem complicações
Quem solicita um empréstimo vai da primeira mensagem à solicitação preenchida sem uma sequência interminável de ligações.
Coleta de documentos mais rápida
Listas guiadas coletam documentos KYC e comprovantes de renda diretamente no chat.
Lembretes de pagamento no momento certo
Lembretes automáticos de parcelas com links de pagamento ajudam os clientes a pagar em dia.
Equipe de suporte sem sobrecarga
Chatbots cuidam de consultas sobre status do empréstimo, datas de vencimento e solicitações de extrato.
Agentes de crédito sempre em movimento
O aplicativo móvel mantém os agentes conectados às conversas com clientes de qualquer lugar.
Uma visão completa de cada cliente
Cada interação e etapa fica em um só lugar, da consulta inicial à conclusão.
Mais de 1000 empresas confiam em nós
Feito para crescer. Comprovado em vários setores. Aprovado por milhares de empresas.
Com a confiança de empresas em mais de 65 países — de fundadores de startups a equipes de grandes empresas —, Chakra Chat é a plataforma por trás de toda estratégia de engajamento com clientes que prioriza o WhatsApp.
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Cada sessão, cada resposta, cada fluxo automatizado — funcionando discretamente em segundo plano para que sua empresa nunca perca um momento importante.
Algumas palavras de ❤️ dos nossos clientes
Comece a usar a WhatsApp API em poucos passos
Sem configuração técnica e sem um longo processo de integração. Comece a usar a WhatsApp API e enviar mensagens em menos de 15 minutos.
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