API oficial do WhatsAppOfereça experiências melhores aos pacientes com a automação do WhatsApp
Os pacientes esperam respostas rápidas, agendamentos simples e lembretes no momento certo — e já estão no WhatsApp. O Chakra Chat ajuda clínicas, hospitais e centros de diagnóstico a responder dúvidas, automatizar agendamentos e manter contato com os pacientes desde a primeira pergunta até o acompanhamento, sem sobrecarregar a equipe da recepção.
Não é necessário cartão de créditoMais de 1000 empresas confiam em nós
Feito para a área da saúde. Presente em cada etapa do cuidado com o paciente.
Da primeira dúvida ao agendamento, sem complicação
Os pacientes vão da primeira mensagem à confirmação da consulta sem que a equipe da recepção precise acompanhar cada etapa.
Menos faltas
Lembretes automáticos antes das consultas ajudam os pacientes a se prepararem e mantêm sua agenda cheia.
Pacientes sempre informados
Avisos sobre resultados disponíveis, renovações de receitas e lembretes de acompanhamento chegam aos pacientes pelo WhatsApp, sem trabalho manual.
Recepção sem sobrecarga
Os chatbots respondem a perguntas frequentes sobre horários, médicos e serviços, para que a equipe possa se dedicar aos pacientes que estão ali.
Equipes de atendimento em movimento
O aplicativo móvel mantém os coordenadores conectados às conversas e atualizações dos pacientes, de qualquer lugar.
Uma visão completa de cada conversa com o paciente
Todas as interações e atualizações ficam em um só lugar, facilitando a continuidade do atendimento nas trocas entre a equipe.
Todo o fluxo de engajamento dos pacientes, funcionando pelo WhatsApp
Da primeira dúvida ao acompanhamento após a consulta, o Chakra Chat mantém sua equipe organizada, sua agenda cheia e seus pacientes informados em cada etapa.
Todas as dúvidas dos pacientes em um só lugar
- Todos os canais, uma caixa de entrada - Dúvidas vindas de anúncios, Google, do seu site ou do WhatsApp chegam automaticamente a um único fluxo organizado.
- Etapas personalizadas para pacientes - Acompanhe os pacientes desde a primeira dúvida até o agendamento, a consulta e o acompanhamento, com etapas e campos personalizados.
- Lembretes de acompanhamento - Lembre a equipe de entrar em contato com os pacientes que tiraram dúvidas, mas ainda não agendaram.
Agendamento de consultas no piloto automático
- Agende pelo WhatsApp - Os pacientes escolhem o médico, a data e o horário diretamente no WhatsApp, sem ligações ou ferramentas de agendamento separadas.
- Fluxos guiados de agendamento - O WhatsApp Flows ou as sequências do chatbot orientam os pacientes na escolha do setor, do médico e do horário.
- Lembretes automáticos de consultas - Lembretes antes de cada consulta ajudam a reduzir faltas e cancelamentos de última hora.
Atendimento mais inteligente às dúvidas, menos trabalho manual
- Chatbot para perguntas frequentes - Responda na hora a perguntas sobre horários, disponibilidade de médicos, serviços e como chegar.
- Transição entre IA e atendente humano - A IA responde a perguntas frequentes e encaminha a conversa à equipe quando o paciente precisa de atenção personalizada.
- Ligações pelo WhatsApp - Passe da conversa para uma ligação no mesmo aplicativo quando necessário.
Mantenha contato após a consulta
- Sequências de acompanhamento - Envie automaticamente instruções de cuidados após a consulta e lembretes para agendar o retorno.
- Notificações de resultados e renovação de receitas - Avise os pacientes quando os resultados estiverem prontos ou quando for hora de renovar uma receita.
- Campanhas de saúde - Divulgue pacotes de check-up e ações de bem-estar para pacientes que aceitaram receber mensagens.
Sua equipe, sempre conectada
- Alertas instantâneos de novas conversas - A equipe recebe uma notificação assim que uma conversa com um paciente é atribuída.
- Gerencie pacientes de qualquer lugar - Atualize dados, avance etapas e adicione notas pelo aplicativo móvel.
- Defina sua disponibilidade em qualquer lugar - A equipe marca quando está disponível ou offline, para que as conversas sejam sempre direcionadas a alguém pronto para atender.
Algumas palavras de ❤️ dos nossos clientes
Feito para crescer. Comprovado em vários setores. Aprovado por milhares.
Com a confiança de empresas em mais de 65 países — de fundadores de startups a equipes corporativas —, Chakra Chat é a plataforma por trás de toda estratégia de engajamento com clientes que prioriza o WhatsApp.
- 3000+
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- Respostas de IA
Cada sessão, cada resposta, cada fluxo automatizado — funcionando discretamente em segundo plano para que sua empresa nunca perca um momento importante.
Comece a usar a WhatsApp API em poucos passos
Sem configuração técnica e sem um longo processo de integração. Comece a usar a WhatsApp API e enviar mensagens em menos de 15 minutos.
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