API oficial do WhatsAppWhatsApp API criada para marcas D2C venderem mais
Da recuperação de carrinhos abandonados ao comércio conversacional, Chakra Chat conecta sua loja D2C ao WhatsApp — automatizando cada ponto de contato ao longo da jornada do cliente. Gere mais pedidos, reduza desistências e atenda clientes onde eles já estão.
Não é necessário cartão de créditoFeita para crescer. Comprovada em vários setores. Aprovada por milhares.
Empresas adoram crescer no WhatsApp com Chakra Chat
Veja por que equipes confiam em Chakra Chat para WhatsApp API, campanhas e atendimento — nas palavras delas.
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Tudo o que sua marca D2C precisa no WhatsApp
Loja Shopify no WhatsApp
- Alertas de pedidos & envios - Envie automaticamente confirmações de pedidos e atualizações de despacho e entrega pelo WhatsApp assim que acontecerem no Shopify.
- Recuperação de carrinhos abandonados - Envie lembretes personalizados de carrinho para incentivar clientes a voltar e concluir a compra.
- Fluxos de devolução & reembolso - Permita que os clientes solicitem e acompanhem devoluções ou reembolsos diretamente pelo WhatsApp, sem precisar ligar para o atendimento.
Promoções & campanhas de marketing
- Envie ofertas & lançamentos - Envie mensagens promocionais, códigos de desconto e lançamentos de produtos para listas segmentadas de clientes de uma só vez.
- Alertas de volta ao estoque - Avise automaticamente os clientes interessados assim que um produto voltar ao estoque, gerando conversões na hora.
- Fluxos de campanha - Crie sequências de marketing com várias etapas, incluindo acompanhamentos, lembretes de validade e fluxos personalizados para reengajar clientes.
Comércio conversacional & catálogo do WhatsApp
- Compartilhamento & descoberta de catálogo - Compartilhe seu catálogo de produtos diretamente no WhatsApp para que os clientes possam navegar, selecionar itens e adicioná-los ao carrinho pelo chat.
- Recomendações com IA - Use agentes de IA para entender o que o cliente procura e sugerir os produtos certos em tempo real.
- Do carrinho ao pagamento no WhatsApp - Conclua toda a jornada de compra — seleção de produtos, carrinho, pagamento e confirmação do pedido — sem sair do WhatsApp.
Mensagens de autenticação & transacionais
- OTP & verificação de login - Envie senhas de uso único para login e verificação de conta instantaneamente pelo WhatsApp, com altas taxas de abertura.
- Confirmação de pedidos com pagamento na entrega - Verifique pedidos com pagamento na entrega por meio de OTP no WhatsApp para reduzir o RTO e confirmar a intenção de compra antes do despacho.
- Verificação de entrega - Confirme entregas concluídas com uma rápida verificação pelo WhatsApp, reduzindo disputas e melhorando a responsabilidade na última etapa da entrega.
Fluxos de atendimento com chatbot
- Fluxos de atendimento com chatbot - Implemente fluxos estruturados de chatbot para rastreamento de pedidos, perguntas frequentes e dúvidas comuns — disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem exigir esforço da equipe.
- Direcionamento para agentes de IA - Use IA para identificar a intenção e o sentimento do cliente e direcionar as conversas ao tipo certo de agente — vendas, atendimento ou perguntas frequentes.
- Pontos de entrada Click-to-WhatsApp - Adicione um botão do WhatsApp ao seu site e veicule anúncios Click-to-WhatsApp no Meta, Google e TikTok para levar o tráfego diretamente ao chat, com rastreamento completo da origem.
Mais pedidos. Menos esforço. Tudo no WhatsApp.
Carrinhos recuperados
Recupere compras abandonadas com uma única mensagem oportuna no WhatsApp, antes que o cliente se esqueça.
Ofertas que realmente chegam ao cliente
As promoções no WhatsApp são lidas e recebem muito mais cliques do que por e-mail ou SMS.
Vendas fechadas mais rápido
Permita que os clientes naveguem, escolham e paguem sem sair da conversa no WhatsApp.
Atendimento na hora
Chatbots e agentes de IA resolvem dúvidas em segundos, a qualquer hora do dia.
Ninguém fica sem saber o que está acontecendo
Atualizações de pedidos e entregas em tempo real significam menos chamados de suporte e clientes mais satisfeitos.
A confiança cresce naturalmente
Verificações por OTP, confirmações de pedidos com pagamento na entrega e confirmações de entrega fazem cada transação parecer segura.
Mais de 1000 empresas confiam em nós
Feita para crescer. Comprovada em vários setores. Aprovada por milhares.
Com a confiança de empresas em mais de 65 países — de fundadores de startups a equipes de grandes empresas — Chakra Chat é a plataforma por trás de toda estratégia de engajamento com clientes que prioriza o WhatsApp.
- 3000+
- Clientes
- 85+
- Países
- 300Mn+
- Mensagens enviadas
- 3Mn+
- Sessões de chatbot
- 2Mn+
- Respostas de IA
Cada sessão, cada resposta, cada fluxo automatizado — trabalhando discretamente em segundo plano para que sua empresa nunca perca um momento importante.
Algumas palavras de ❤️ dos nossos clientes
Comece a usar a WhatsApp API em poucos passos
Sem configuração técnica, sem um longo processo de integração. Comece a usar a WhatsApp API e a enviar mensagens em menos de 15 minutos.
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