WhatsApp API ResmiLayani Lebih Banyak Tamu dan Tingkatkan Pesanan Berulang dengan WhatsApp
Pengunjung ingin memesan meja, memesan hidangan favorit, dan mengetahui menu baru tanpa mengunduh aplikasi lain, dan mereka sudah menggunakan WhatsApp. Chakra Chat membantu jaringan restoran, kafe, dan dapur virtual menerima reservasi dan pesanan, memberi kabar terbaru kepada tamu, serta membuat mereka kembali lagi.
Tidak Perlu Kartu KreditDirancang untuk berkembang. Terbukti di berbagai industri. Dipercaya oleh ribuan bisnis.
Bisnis senang berkembang di WhatsApp dengan Chakra Chat
Simak alasan tim mempercayai Chakra Chat untuk WhatsApp API, kampanye, dan dukungan, langsung dari mereka.
- Dinilai di
4.8/ 5
Read reviews on G2 → - Dinilai di
4.3/ 5
Read reviews on Trustpilot →
Seluruh Perjalanan Tamu Anda, Berjalan di WhatsApp
Dari reservasi pertama hingga pesanan berulang yang kesepuluh, Chakra Chat menghubungkan setiap outlet dan membuat setiap tamu kembali.
Reservasi Tanpa Antrean Telepon
- Pemesanan Meja Lewat Chat - Tamu memilih outlet, tanggal, waktu, dan jumlah orang melalui chat terpandu, dengan permintaan khusus yang turut dicatat.
- Pengingat Reservasi - Konfirmasi dan pengingat dikirim secara otomatis. Tamu juga dapat membatalkan lewat chat agar meja bisa dipesan oleh orang lain.
- Notifikasi Daftar Tunggu - Beri tahu tamu yang masuk daftar tunggu begitu meja mereka siap.
Pesanan Langsung, Biaya Agregator Lebih Rendah
- Menu & Pemesanan di WhatsApp - Bagikan menu Anda sebagai Katalog WhatsApp agar tamu dapat melihat menu dan memesan untuk diantar atau dibawa pulang melalui chat.
- Pembaruan Pesanan Langsung - Pembaruan bahwa pesanan telah diterima, sedang disiapkan, dalam perjalanan, dan telah diantarkan dikirim sebagai notifikasi transaksional.
- Pembayaran & Konfirmasi COD - Bagikan tautan pembayaran di chat, atau konfirmasikan pesanan tunai sebelum makanan meninggalkan dapur.
Buat Tamu Kembali Lagi dan Lagi
- Kampanye Promo per Outlet - Promosikan hidangan baru, menu dengan waktu terbatas, dan happy hour kepada tamu di sekitar setiap outlet.
- Promo untuk Tanggal Spesial - Kirim sajian spesial ulang tahun dan promo hari jadi yang membuat tamu kembali untuk merayakannya.
- Ajak Kembali Tamu yang Lama Tidak Berkunjung - Ajak kembali tamu yang sudah lama tidak memesan dengan penawaran yang dipersonalisasi.
Loyalitas & Masukan untuk Mendorong Perbaikan
- OTP & Hadiah Loyalitas - Kirim OTP autentikasi untuk pendaftaran program loyalitas dan penukaran poin.
- Masukan Setelah Setiap Pesanan - Minta penilaian singkat setelah setiap santapan atau pengantaran, lalu teruskan keluhan ke manajer outlet.
- Permintaan Ulasan - Ajak tamu yang puas memberikan ulasan publik melalui tautan sekali ketuk.
Setiap Outlet, Terhubung
- Chatbot & Agen AI - Chatbot menjawab pertanyaan tentang jam operasional, lokasi, menu, dan alergen, sementara agen AI menangani pertanyaan dalam teks bebas.
- Kotak Masuk Chat Multi-Outlet - Setiap outlet mendapatkan chat-nya sendiri di kotak masuk bersama, yang otomatis diteruskan berdasarkan lokasi.
- Integrasi POS & Reservasi - Hubungkan sistem POS atau reservasi Anda melalui webhook agar pesanan dan pemesanan memicu pesan WhatsApp.
Dirancang untuk bisnis kuliner. Terasa di setiap meja.
Reservasi Jadi Mudah
Tamu memesan meja dalam hitungan detik tanpa harus menunggu di telepon.
Lebih Banyak Pesanan Langsung
Pemesanan langsung lewat WhatsApp membantu Anda membangun basis pelanggan sendiri.
Pelanggan Selalu Mendapatkan Informasi Terbaru
Pembaruan pesanan secara langsung mengurangi panggilan untuk menanyakan lokasi makanan.
Lebih Banyak Kunjungan Ulang
Penawaran tepat waktu dan hadiah loyalitas menjadikan pelanggan pengunjung setia.
Pengalaman Pelanggan yang Lebih Baik
Masukan setelah setiap pesanan membantu setiap cabang berkembang.
Pantau Semua Cabang dalam Satu Tampilan
Semua cabang, pesanan, dan percakapan dengan pelanggan tersimpan di satu tempat.
Dipercaya oleh lebih dari 1000 bisnis
Dirancang untuk berkembang. Terbukti di berbagai industri. Dipercaya oleh ribuan bisnis.
Dipercaya oleh bisnis di lebih dari 65 negara — mulai dari pendiri startup hingga tim perusahaan besar — Chakra Chat adalah platform di balik setiap strategi interaksi pelanggan yang mengutamakan WhatsApp.
- 3000+
- Pelanggan
- 85+
- Negara
- 300M+
- Pesan Terkirim
- 3M+
- Sesi Chatbot
- 2M+
- Respons AI
Setiap sesi, setiap balasan, setiap alur otomatis — bekerja tanpa terlihat di latar belakang, agar bisnis Anda tidak pernah melewatkan momen penting.
Sepatah kata ❤️ dari pelanggan kami
Mulai Menggunakan WhatsApp API dalam Beberapa Langkah
Tanpa pengaturan teknis dan tanpa proses orientasi yang panjang. Mulai aktif di WhatsApp API dan kirim pesan dalam waktu kurang dari 15 menit.
Daftar Chakra Chat
Buat Akun Chakra Chat
Hubungkan Nomor WABA
Pendaftaran Tersemat untuk menghubungkan WABA & Nomor
Langganan Chakra Chat
Berlangganan paket Chakra
Mulai Berinteraksi dengan Pelanggan
Mulai percakapan dan siaran pesan template
Siapkan Fitur Lanjutan
Siapkan bot balasan otomatis, agen AI, dan WhatsApp Calling
Siapkan Metrik & Laporan
Pantau Pengiriman Kampanye dan Waktu Respons Chat