واجهة WhatsApp API الرسميةاستقبلوا مزيدًا من الضيوف وشجّعوا تكرار الطلبات عبر WhatsApp
يرغب رواد المطاعم في حجز طاولة وطلب أطباقهم المفضلة ومعرفة جديد الأطباق دون تنزيل تطبيق آخر، وهم يستخدمون WhatsApp بالفعل. يساعد Chakra Chat سلاسل المطاعم والمقاهي والمطابخ السحابية على استقبال الحجوزات والطلبات، وإبقاء الضيوف على اطلاع، وتشجيعهم على العودة مرارًا.
لا حاجة إلى بطاقة ائتمانمصمم للتوسع. مُثبت النجاح في مختلف القطاعات. موثوق به من آلاف العملاء.
تحب الشركات تنمية أعمالها على WhatsApp باستخدام Chakra Chat
اكتشفوا لماذا تثق الفرق في Chakra Chat لاستخدام WhatsApp API والحملات والدعم، بكلماتهم.
- التقييم على
4.8/ 5
Read reviews on G2 → - التقييم على
4.3/ 5
Read reviews on Trustpilot →
رحلة ضيوفكم بأكملها، عبر WhatsApp
من أول حجز إلى الطلب العاشر المتكرر، يحافظ Chakra Chat على تواصل جميع الفروع ويشجّع الضيوف على العودة.
حجوزات دون انتظار على الهاتف
- حجز الطاولات عبر المحادثة - يختار الضيوف الفرع والتاريخ والوقت وعدد أفراد المجموعة ضمن محادثة إرشادية، مع تدوين الطلبات الخاصة.
- تذكيرات الحجز - تُرسل التأكيدات والتذكيرات تلقائيًا، ويمكن للضيوف إلغاء الحجز عبر المحادثة لإتاحة الطاولة لغيرهم.
- تنبيهات قائمة الانتظار - أبلغوا الضيوف على قائمة الانتظار فور جهوزية طاولتهم.
طلبات مباشرة ورسوم أقل للوسطاء
- القائمة والطلب عبر WhatsApp - شاركوا قائمتكم ككتالوج على WhatsApp ليتمكن الضيوف من تصفحها وطلب التوصيل أو الاستلام عبر المحادثة.
- تحديثات فورية عن الطلبات - تُرسل إشعارات المعاملات لإبلاغ العملاء باستلام الطلب، وبدء تحضيره، وخروجه للتوصيل، وتسليمه.
- المدفوعات وتأكيد الدفع نقدًا عند الاستلام - أرسلوا رابط دفع عبر المحادثة، أو أكّدوا الطلبات النقدية قبل خروجها من المطبخ.
شجّعوا الضيوف على العودة مرارًا
- حملات عروض خاصة بكل فرع - روّجوا للأطباق الجديدة والقوائم محدودة المدة وساعات التخفيضات السعيدة للضيوف القريبين من كل فرع.
- عروض المناسبات الخاصة - أرسلوا هدايا أعياد الميلاد وعروض الذكرى السنوية لتشجيع الضيوف على العودة والاحتفال.
- إعادة التفاعل مع الضيوف المنقطعين - استعيدوا الضيوف الذين لم يطلبوا منذ فترة بعرض مخصص لهم.
الولاء والتقييمات التي تدفع نحو التحسين
- رموز OTP ومكافآت الولاء - أرسلوا رموز OTP للمصادقة عند التسجيل في برنامج الولاء واستبدال النقاط.
- التقييم بعد كل طلب - اطلبوا تقييمًا سريعًا بعد كل وجبة أو عملية توصيل، ووجّهوا الشكاوى إلى مدير الفرع.
- طلبات كتابة التقييمات - ادعوا الضيوف الراضين إلى كتابة تقييم عام عبر رابط يُستخدم بنقرة واحدة.
تواصل جميع الفروع
- روبوت محادثة ووكيل ذكاء اصطناعي - يجيب روبوت المحادثة عن الأسئلة المتعلقة بمواعيد العمل والمواقع والقائمة ومسببات الحساسية، بينما يتولى وكيل الذكاء الاصطناعي الاستفسارات المكتوبة بصيغة حرة.
- صندوق وارد لمحادثات الفروع المتعددة - تظهر محادثات كل فرع في صندوق وارد مشترك، وتُوجَّه تلقائيًا حسب الموقع.
- تكامل مع POS وأنظمة الحجز - اربطوا نظام POS أو الحجز عبر webhooks لتفعيل رسائل WhatsApp عند ورود الطلبات والحجوزات.
مصمم لأعمال الأغذية. ملموس على كل طاولة.
حجوزات سهلة
يحجز الضيوف الطاولات في ثوانٍ دون انتظار على الهاتف.
مزيد من الطلبات المباشرة
الطلب مباشرةً عبر WhatsApp يساعدكم على بناء قاعدة عملائكم الخاصة.
إبقاء الضيوف على اطّلاع دائم
تقلّل تحديثات الطلبات المباشرة من الاتصالات للاستفسار عن مكان الطعام.
زيارات متكررة أكثر
تحوّل العروض في الوقت المناسب ومكافآت الولاء روّاد المطعم إلى زبائن دائمين.
تجربة أفضل للضيوف
تساعد الملاحظات بعد كل طلب كل فرع على التحسّن.
رؤية موحّدة لجميع الفروع
كل فرع وطلب ومحادثة مع الضيوف في مكان واحد.
موثوق به من أكثر من 1000 شركة
مصمم للتوسع. مُثبت النجاح في مختلف القطاعات. موثوق به من آلاف العملاء.
تحظى Chakra Chat بثقة الشركات في أكثر من 65 دولة — من مؤسسي الشركات الناشئة إلى فرق المؤسسات الكبرى — وهي المنصة التي تدعم كل استراتيجية لإشراك العملاء ترتكز على WhatsApp.
- 3000+
- العملاء
- 85+
- البلدان
- 300M+
- الرسائل المرسلة
- 3M+
- جلسات روبوت الدردشة
- 2M+
- ردود الذكاء الاصطناعي
كل جلسة، وكل رد، وكل تدفّق آلي — يعمل بهدوء في الخلفية، كي لا تفوّت شركتك أي لحظة مهمة.
كلمات قليلة من ❤️ عملائنا
ابدأ استخدام WhatsApp API في بضع خطوات
لا إعداد تقني، ولا إجراءات انضمام طويلة. ابدأ باستخدام WhatsApp API وإرسال الرسائل في أقل من 15 دقيقة.
إنشاء حساب في Chakra Chat
أنشئ حسابًا في Chakra Chat
اربط رقم WABA
التسجيل المضمّن لربط WABA والرقم
اشتراك Chakra Chat
اشترك في خطة Chakra
ابدأ التفاعل مع العملاء
ابدأ المحادثات وأرسل الرسائل النموذجية جماعيًا
أعدّ الميزات المتقدمة
أعدّ روبوت الرد التلقائي ووكلاء الذكاء الاصطناعي ومكالمات WhatsApp
أعدّ المقاييس والتقارير
تتبّع تسليم الحملات ووقت الاستجابة للمحادثات