Planos flexíveis que crescem com você.
Preços simples e transparentes. Sem taxas de configuração.
Grátis $ 0/mês | Inicial $ 12.49/mês | Crescimento $ 24.99/mês | Popular Avançado $ 49.99/mês | Pro $ 199.99/mês |
|---|---|---|---|---|
| Plataforma WhatsApp Business* | ||||
| * As tarifas de mensagens do WhatsApp Business (para mensagens de modelo e de serviço) são pagas diretamente à Meta - Lista de preços | ||||
| Mensagens de modelo / mês 📢$0.001 / mensagem após o limite | ||||
| — | 10K | 25K | 75K | 400K |
| Mensagens de serviço / mês 💬É necessário fazer upgrade do plano após atingir o limite | ||||
| 1K | 5K | 15K | 45K | 200K |
| Números de WhatsApp incluídos 📞 | ||||
| 1 | 2 | 5 | 12 | 80 |
| Números adicionais de WhatsApp | ||||
| Preços dos adicionais | Preços dos adicionais | |||
| API oficial do WhatsApp | ||||
| Suporte à coexistência 🔄 | ||||
| Chamadas do WhatsApp 🎧 | ||||
| Grupos do WhatsApp 👥 | ||||
| Conta Chakra | ||||
| Licenças de usuário incluídas 👤 | ||||
| 2 | 3 | 6 | 12 | 50 |
| Licenças de usuário adicionais | ||||
| Preços dos adicionais | Preços dos adicionais | |||
| Configuração da conta 🛠️ | ||||
| Autoatendimento | Ligação gratuita de 30 min | |||
| Aplicativo para dispositivos móveis (iOS, Android) 📲 | ||||
| Módulo de suporte ao cliente | ||||
| Criador de chatbot sem código 🧩 | ||||
| Automação de gatilhos de chat ⚡ | ||||
| Atribuição automática de chats 🔀 | ||||
| Caixa de entrada compartilhada da equipe 📥 | ||||
| Botão WhatsApp Click-to-Chat 👆 | ||||
| Chat ao vivo no site 💬 | ||||
| Notificações 🔔 | ||||
| Chat com agente com tecnologia de IA 🤖 | ||||
| Bot de compras com tecnologia de IA 🛍️ | ||||
| Nó de API do chatbot | ||||
| Lembretes de mensagens de serviço ⏰ | ||||
| Módulo de marketing | ||||
| Segmentação de campanhas 🎯 | ||||
| Campanhas automatizadas (sequências) 💧 | ||||
| Campanhas de transmissão 📢 | ||||
| Campanhas de retargeting 🔁 | ||||
| Leads do Facebook e do Google | ||||
| Acompanhamento de conversões (Meta, Google) 🔜 | ||||
| Outros | ||||
| Filtros de chat 🔍 | ||||
| Análise de respostas no chat 📊 | ||||
| Análise de campanhas 📈 | ||||
| Integração de pagamentos 💳 | ||||
| Acesso à API | ||||
| APIs para enviar mensagens de sessão | ||||
| APIs para enviar mensagens de modelo 📤 | ||||
| APIs de mídia 🖼️ | ||||
| APIs de gerenciamento ⚙️ | ||||
| Webhooks de entrada 🪝 | ||||
| Suporte | ||||
| Guia de ajuda do produto 📚 | ||||
| Chamados de suporte 🎫 | ||||
| (Prioritário) | (Prioritário) | |||
| Complementos | ||||
| Integração com Shopify eCommerce 🛒 | ||||
| Integração com WooCommerce | ||||
| Integração com Wix | ||||
| Campanhas de e-mail 📧 | ||||
| Catálogo do WhatsApp 📖 | ||||
| Recursos de CRM 🗂️ | ||||
| Integração com telefonia de terceiros ☎️ | ||||
| Suporte a integrações de terceiros | ||||
Grátis $ 0/mês | Inicial $ 12.49/mês | Crescimento $ 24.99/mês | Popular Avançado $ 49.99/mês | Pro $ 199.99/mês | |
|---|---|---|---|---|---|
| Só dando uma olhada? Sem compromisso ;) | Começando agora? Fique pronto em minutos. | Pronto para crescer? Vamos nessa juntos. | Crescendo na velocidade da luz? Acelere. | Precisa de tudo em grande escala? Este plano é para você. | |
| Plataforma WhatsApp Business* | |||||
| * As tarifas de mensagens do WhatsApp Business (para mensagens de modelo e de serviço) são pagas diretamente à Meta - Lista de preços | |||||
| Mensagens de modelo / mês 📢$0.001 / mensagem após o limite | — | 10K | 25K | 75K | 400K |
| Mensagens de serviço / mês 💬É necessário fazer upgrade do plano após atingir o limite | 1K | 5K | 15K | 45K | 200K |
| Números de WhatsApp incluídos 📞 | 1 | 2 | 5 | 12 | 80 |
| Números adicionais de WhatsApp | Preços dos adicionais | Preços dos adicionais | |||
| API oficial do WhatsApp | |||||
| Suporte à coexistência 🔄 | |||||
| Chamadas do WhatsApp 🎧 | |||||
| Grupos do WhatsApp 👥 | |||||
| Conta Chakra | |||||
| Licenças de usuário incluídas 👤 | 2 | 3 | 6 | 12 | 50 |
| Licenças de usuário adicionais | Preços dos adicionais | Preços dos adicionais | |||
| Configuração da conta 🛠️ | Autoatendimento | Autoatendimento | Autoatendimento | Ligação gratuita de 30 min | Ligação gratuita de 30 min |
| Aplicativo para dispositivos móveis (iOS, Android) 📲 | |||||
| Módulo de suporte ao cliente | |||||
| Criador de chatbot sem código 🧩 | |||||
| Automação de gatilhos de chat ⚡ | |||||
| Atribuição automática de chats 🔀 | |||||
| Caixa de entrada compartilhada da equipe 📥 | |||||
| Botão WhatsApp Click-to-Chat 👆 | |||||
| Chat ao vivo no site 💬 | |||||
| Notificações 🔔 | |||||
| Chat com agente com tecnologia de IA 🤖 | |||||
| Bot de compras com tecnologia de IA 🛍️ | |||||
| Nó de API do chatbot | |||||
| Lembretes de mensagens de serviço ⏰ | |||||
| Módulo de marketing | |||||
| Segmentação de campanhas 🎯 | |||||
| Campanhas automatizadas (sequências) 💧 | |||||
| Campanhas de transmissão 📢 | |||||
| Campanhas de retargeting 🔁 | |||||
| Leads do Facebook e do Google | |||||
| Acompanhamento de conversões (Meta, Google) 🔜 | |||||
| Outros | |||||
| Filtros de chat 🔍 | |||||
| Análise de respostas no chat 📊 | |||||
| Análise de campanhas 📈 | |||||
| Integração de pagamentos 💳 | |||||
| Acesso à API | |||||
| APIs para enviar mensagens de sessão | |||||
| APIs para enviar mensagens de modelo 📤 | |||||
| APIs de mídia 🖼️ | |||||
| APIs de gerenciamento ⚙️ | |||||
| Webhooks de entrada 🪝 | |||||
| Suporte | |||||
| Guia de ajuda do produto 📚 | |||||
| Chamados de suporte 🎫 | (Prioritário) | (Prioritário) | |||
| Complementos | |||||
| Integração com Shopify eCommerce 🛒 | |||||
| Integração com WooCommerce | |||||
| Integração com Wix | |||||
| Campanhas de e-mail 📧 | |||||
| Catálogo do WhatsApp 📖 | |||||
| Recursos de CRM 🗂️ | |||||
| Integração com telefonia de terceiros ☎️ | |||||
| Suporte a integrações de terceiros | |||||
Plano Enterprise
Para equipes com necessidades mais complexas, como CRM de Vendas, CRM de Suporte e prestação de serviços
Acesse módulos como Leads, Contas, Tickets etc...
Maximize a produtividade dos usuários com um design de processos baseado em atividades
Integre com seu ERP / suas ferramentas internas
Automações para reduzir a entrada e o gerenciamento manual de dados
Consultoria gratuita sobre processos
Perguntas frequentes
Vocês adicionam alguma taxa às cobranças por modelos, serviços ou chamadas?
Não. Chakra Chat não adiciona nenhuma taxa. Você paga diretamente à Meta, de acordo com a tabela de preços padrão global.
Vocês cobram diretamente pelas mensagens?
Não. Você paga à Chakra Chat apenas a assinatura da plataforma. Todas as cobranças da Meta — por mensagens de modelo, mensagens de serviço e chamadas — são pagas diretamente à Meta ao adicionar sua forma de pagamento no Meta Business Manager.
Há um plano gratuito ou período de teste? Há taxas de configuração?
Sim. Há um plano Free por $0/mês, além de um teste gratuito de 7 dias nos planos pagos — sem necessidade de cartão de crédito. Não há taxas de configuração em nenhum plano.
O que acontece se eu exceder o limite de mensagens do meu plano?
É cobrada uma tarifa por mensagem excedente, além das cobranças reais de mensagens da Meta: USD $0.001, EUR €0.001, INR ₹0.100 por mensagem extra.
Qual é a diferença entre mensagens de modelo e mensagens de serviço?
Mensagens de modelo são iniciadas pela empresa e têm limites mensais maiores. Mensagens de serviço são conversas iniciadas pelo cliente e têm limites menores; é necessário fazer upgrade do plano após atingir o limite.
Vocês oferecem suporte a vários números do WhatsApp?
Sim. É possível conectar vários números. Números incluídos: Grátis 1, Inicial 2, Crescimento 5, Avançado 12, Pro 80.
Quantos usuários são permitidos por plano?
O número de licenças de usuário varia conforme o plano: Grátis 2, Inicial 3, Crescimento 6, Avançado 12, Pro 50.
Posso adicionar mais números ou usuários?
Sim. É possível adicionar números do WhatsApp e licenças de usuário por $3.0 nos planos Advanced e $2.5 nos planos Pro. Nos outros planos, não é permitido adicionar usuários.
Vocês oferecem suporte à coexistência?
Sim. Chakra Chat oferece suporte a conexões de coexistência, permitindo conectar e gerenciar vários números em conjunto.
Quais planos oferecem acesso à API e ao Webhook?
Todos os planos pagos, a partir do Starter, incluem acesso à API e ao Webhook. O plano Free não inclui.
Os recursos de IA estão disponíveis em todos os planos?
Não. Os recursos de IA — Agent Chat com tecnologia de IA e Shopping Bot com tecnologia de IA — estão disponíveis a partir do plano Growth.
Preciso saber programar para criar um chatbot?
Não. Use o Criador de chatbots sem código e a Automação de gatilhos de chat. Para casos de uso avançados, há um nó de API de chatbot disponível.
Quais recursos de marketing estão incluídos?
Segmentação de campanhas, campanhas de Drip (sequências), campanhas de transmissão, rastreamento de conversões e campanhas de retargeting.
Quais integrações e complementos estão disponíveis?
Wix, WooCommerce, Shopify, Catálogo do WhatsApp, leads de anúncios do Facebook, leads de anúncios do Google, suporte a CRM / integrações de terceiros e integração com telefonia de terceiros.
Qual é o SLA de suporte?
O suporte é feito por meio de chamados, com prazo de 24 horas para a primeira resposta. Os planos Advanced e Pro recebem suporte prioritário.
Vocês oferecem preços para parceiros?
Os preços são padrão para todos os clientes. Parceiros de soluções de integração podem assinar o plano Advanced para começar.
Vocês têm um plano Enterprise?
Sim. O plano Enterprise inclui CRM de vendas, CRM de suporte, prestação de serviços, integrações com ERP/ferramentas e design de processos baseado em atividades. Os preços são baseados no uso — entre em contato com a equipe de vendas para receber uma cotação e uma consulta gratuita sobre processos.