API oficial do WhatsAppIntegre, Ative e Ofereça Suporte a Traders pelo WhatsApp
Investidores esperam respostas rápidas e uma integração simples — e já estão no WhatsApp. Chakra Chat ajuda corretoras a orientar a abertura de contas, reengajar clientes inativos e dar suporte a traders em cada etapa, sem sobrecarregar gerentes de relacionamento ou equipes de suporte.
Feito para corretoras. Presente em cada etapa da jornada de investimentos.
Da inscrição à primeira operação, sem complicações
Fluxos guiados levam novos clientes da abertura da conta à primeira operação, sem a necessidade de cobranças manuais.
Contas inativas reativadas
Campanhas segmentadas trazem clientes inativos de volta com conteúdos educativos e atualizações relevantes.
Clientes sempre informados
Atualizações de conta, períodos de IPO e comunicados de serviço chegam aos clientes na hora.
Menos sobrecarga para a equipe de suporte
Chatbots respondem a perguntas frequentes sobre abertura de conta, transferências de fundos e uso da plataforma.
RMs sempre em movimento
O aplicativo móvel mantém gerentes de relacionamento conectados às conversas com clientes de qualquer lugar.
Uma visão completa de cada cliente
Cada interação, etapa e anotação fica em um só lugar para facilitar as transições.
Toda a jornada do cliente, pelo WhatsApp
Da primeira consulta à conta de investimento ativa, Chakra Chat mantém sua equipe organizada, seus clientes engajados e o suporte funcionando 24 horas por dia.
Cada lead em um único pipeline
- Todas as origens em uma única caixa de entrada - Leads de anúncios, do seu site e do WhatsApp chegam automaticamente a um pipeline organizado.
- Etapas de integração personalizadas - Acompanhe potenciais clientes desde a consulta até a abertura e o aporte na conta e a primeira operação.
- Lembretes de acompanhamento - Lembre os RMs de acompanhar potenciais clientes que iniciaram, mas não concluíram a abertura da conta.
Abertura de conta mais rápida
- Fluxos guiados de integração - O WhatsApp Flows orienta potenciais clientes pelas etapas de abertura da conta de forma simples e conversacional.
- Jornadas de boas-vindas completas - Dê boas-vindas a novos clientes com vídeos, guias e apresentações da plataforma.
- Lembretes sobre etapas pendentes - Lembre automaticamente os clientes sobre documentos incompletos ou etapas de ativação pendentes.
Reengaje clientes inativos
- Campanhas segmentadas - Alcance clientes inativos com conteúdo relevante de acordo com a etapa ou atividade deles.
- Conteúdos educativos para investidores - Compartilhe no momento certo conceitos básicos do mercado, tutoriais da plataforma e convites para webinars.
- Anúncios de IPOs e eventos - Avise os clientes que aceitaram receber comunicações sobre os próximos IPOs, NFOs e eventos para investidores.
Suporte a traders a qualquer hora
- Chatbot para perguntas frequentes - Responda na hora a perguntas sobre transferências de fundos, tarifas, recursos da plataforma e status da conta.
- Transição entre IA e agente humano - A IA responde a perguntas rotineiras e encaminha questões complexas a um agente de suporte ou RM.
- Chamadas pelo WhatsApp - Passe do chat para uma chamada quando o cliente precisar de uma conversa mais detalhada.
Sua equipe sempre conectada
- Alertas instantâneos de chats e leads - Os RMs são notificados assim que um chat ou lead é atribuído.
- Gerencie clientes de qualquer lugar - Atualize detalhes, avance etapas e adicione notas pelo app para celular.
- Defina sua disponibilidade em qualquer lugar - Os RMs indicam quando estão disponíveis ou offline para que os chats sejam sempre direcionados a alguém pronto para atender.
Algumas palavras de ❤️ dos nossos clientes
Feito para crescer. Comprovado em diversos setores. Aprovado por milhares.
Aprovado por empresas em mais de 65 países — de fundadores de startups a equipes de grandes empresas —, o Chakra Chat é a plataforma por trás de toda estratégia de engajamento com clientes que prioriza o WhatsApp.
- 3000+
- Clientes
- 85+
- Países
- 300M+
- Mensagens enviadas
- 3M+
- Sessões do chatbot
- 2M+
- Respostas de IA
Cada sessão, cada resposta, cada fluxo automatizado — tudo funcionando discretamente em segundo plano para que sua empresa nunca perca um momento importante.
Comece a usar a WhatsApp API em poucos passos
Sem configuração técnica e sem um longo processo de integração. Comece a usar a WhatsApp API e enviar mensagens em menos de 15 minutos.
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