API oficial de WhatsAppIncorpora, activa y brinda asistencia a traders por WhatsApp
Los inversionistas esperan respuestas rápidas y una incorporación sencilla, y ya están en WhatsApp. Chakra Chat ayuda a las firmas de corretaje a guiar la apertura de cuentas, volver a conectar con clientes inactivos y brindar asistencia a los traders en cada paso, sin sobrecargar a los gerentes de relaciones ni a los equipos de asistencia.
No se requiere tarjeta de créditoMás de 1000 empresas confían en nosotros
Diseñado para el corretaje. Presente en cada paso del recorrido de trading.
Del registro a la primera operación, sin complicaciones
Los flujos guiados llevan a los nuevos clientes desde la apertura de la cuenta hasta su primera operación, sin tener que perseguirlos manualmente.
Cuentas inactivas, reactivadas
Las campañas segmentadas hacen que los clientes inactivos vuelvan con contenido educativo y novedades relevantes.
Clientes siempre informados
Las actualizaciones de cuentas, los períodos de IPO y los anuncios de servicio llegan al instante a los clientes.
Menos carga para el equipo de asistencia
Los chatbots responden preguntas frecuentes sobre la apertura de cuentas, las transferencias de fondos y el uso de la plataforma.
RM en movimiento
La aplicación móvil mantiene a los gerentes de relaciones conectados con los chats de los clientes desde cualquier lugar.
Una vista completa de cada cliente
Cada interacción, etapa y nota está en un solo lugar para facilitar las transferencias.
Todo el recorrido de tus clientes, gestionado por WhatsApp
Desde la primera consulta hasta una cuenta de trading activa, Chakra Chat mantiene a tu equipo organizado, a tus clientes interesados y al servicio de asistencia disponible las 24 horas.
Cada lead, en un solo pipeline
- Todas las fuentes, en una sola bandeja de entrada - Los leads de anuncios, tu sitio web y WhatsApp llegan automáticamente a un pipeline organizado.
- Etapas de incorporación personalizadas - Haz seguimiento de los prospectos desde la consulta hasta la apertura y financiación de la cuenta, y su primera operación.
- Recordatorios de seguimiento - Recuerda a los RM que hagan seguimiento de los prospectos que iniciaron la apertura de una cuenta, pero no la terminaron.
Apertura de cuentas más rápida
- Flujos de incorporación guiados - WhatsApp Flows guía a los prospectos por los pasos de apertura de cuentas de forma sencilla y conversacional.
- Recorridos de bienvenida enriquecidos - Da la bienvenida a los nuevos clientes con videos, guías y recorridos por la plataforma.
- Recordatorios de pasos pendientes - Recuerda automáticamente a los clientes los documentos incompletos o los pasos de activación pendientes.
Vuelve a conectar con clientes inactivos
- Campañas segmentadas - Llega a clientes inactivos con contenido relevante según su etapa o actividad.
- Contenido educativo para inversionistas - Comparte conceptos básicos del mercado, tutoriales de la plataforma e invitaciones a seminarios web a lo largo del tiempo.
- Anuncios de IPO y eventos - Notifica a los clientes que aceptaron recibir comunicaciones sobre próximas IPO, NFO y eventos para inversionistas.
Brinda asistencia a los traders las 24 horas
- Chatbot para consultas frecuentes - Responde al instante preguntas sobre transferencias de fondos, cargos, funciones de la plataforma y estado de la cuenta.
- Transferencia entre IA y agente humano - La IA responde preguntas frecuentes y deriva los casos complejos a un agente de asistencia o RM.
- Llamadas por WhatsApp - Pasa del chat a una llamada cuando un cliente necesite una conversación más detallada.
Tu equipo, siempre conectado
- Alertas instantáneas de chats y leads - Los gestores de relaciones reciben una notificación en cuanto se les asigna un chat o un prospecto.
- Administra clientes desde cualquier lugar - Actualiza datos, cambia de etapa y agrega notas desde la aplicación móvil.
- Configura tu disponibilidad estés donde estés - Los gestores de relaciones indican si están disponibles o desconectados para que los chats siempre se asignen a alguien que esté listo.
Unas palabras de ❤️ de nuestros clientes
Diseñado para crecer. Probado en distintos sectores. Con la confianza de miles de empresas.
Con la confianza de empresas en más de 65 países — desde fundadores de startups hasta equipos empresariales —, Chakra Chat es la plataforma que impulsa cada estrategia de interacción con clientes basada en WhatsApp.
- 3000+
- Clientes
- 85+
- Países
- 300M+
- Mensajes enviados
- 3M+
- Sesiones de chatbot
- 2M+
- Respuestas de IA
Cada sesión, cada respuesta, cada flujo automatizado: todo funciona silenciosamente en segundo plano para que tu empresa nunca se pierda un momento importante.
Empieza con WhatsApp API en unos pocos pasos
Sin configuración técnica ni un largo proceso de incorporación. Activa WhatsApp API y empieza a enviar mensajes en menos de 15 minutos.
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