واجهة WhatsApp API الرسميةاستقطبوا المتداولين وفعّلوهم وادعموهم عبر WhatsApp
يتوقع المستثمرون إجابات سريعة وإجراءات تسجيل بسيطة، وهم موجودون بالفعل على WhatsApp. يساعد Chakra Chat شركات الوساطة على إرشاد العملاء خلال فتح الحسابات، وإعادة التفاعل مع العملاء غير النشطين، ودعم المتداولين في كل خطوة، دون إثقال كاهل مديري العلاقات أو مكاتب الدعم.
لا حاجة إلى بطاقة ائتمانموثوق به من أكثر من 1000 شركة
مصمم لشركات الوساطة. تجربة مميزة في كل خطوة من رحلة التداول.
من التسجيل إلى أول صفقة، بسلاسة
تنقل التدفقات الإرشادية العملاء الجدد من فتح الحساب إلى تنفيذ أول صفقة، دون الحاجة إلى متابعتهم يدويًا.
إعادة تفعيل الحسابات غير النشطة
تعيد الحملات الموجّهة العملاء غير النشطين بمحتوى تثقيفي وتحديثات ملائمة.
إبقاء العملاء على اطلاع دائم
تصل تحديثات الحسابات ومواعيد IPO وإعلانات الخدمات إلى العملاء فورًا.
تخفيف العبء عن مكتب الدعم
تجيب روبوتات المحادثة عن الأسئلة الشائعة حول فتح الحسابات وتحويل الأموال واستخدام المنصة.
مديرو العلاقات أثناء التنقل
يُبقي التطبيق على الأجهزة المحمولة مديري العلاقات على اتصال بمحادثات العملاء من أي مكان.
نظرة موحّدة على كل عميل
تجدون كل تفاعل ومرحلة وملاحظة في مكان واحد، لتسهيل تسليم المهام.
رحلة عملائكم بالكامل، عبر WhatsApp
من أول استفسار إلى حساب تداول نشط، يساعد Chakra Chat فريقكم على تنظيم العمل، وإشراك عملائكم، وتوفير الدعم على مدار الساعة.
كل عميل محتمل ضمن مسار واحد
- كل المصادر في صندوق وارد واحد - تصل العملاء المحتملين من الإعلانات وموقعكم الإلكتروني وWhatsApp تلقائيًا إلى مسار واحد منظّم.
- مراحل تسجيل مخصصة - تابعوا العملاء المحتملين من الاستفسار إلى فتح الحساب وتمويله وتنفيذ أول صفقة.
- تذكيرات المتابعة - ذكّروا مديري العلاقات بمتابعة العملاء المحتملين الذين بدأوا إجراءات فتح الحساب ولم يكملوها.
فتح الحسابات بسرعة أكبر
- تدفقات إرشادية للتسجيل - ترشد WhatsApp Flows العملاء المحتملين خلال خطوات فتح الحساب بأسلوب بسيط وحواري.
- رحلات ترحيب غنية بالمحتوى - رحّبوا بالعملاء الجدد عبر مقاطع فيديو وأدلة وشروحات للمنصة.
- تذكيرات بالخطوات المعلّقة - ذكّروا العملاء تلقائيًا بالمستندات غير المكتملة أو خطوات التفعيل المعلّقة.
إعادة التفاعل مع العملاء غير النشطين
- حملات مقسّمة إلى شرائح - تواصلوا مع العملاء غير النشطين بمحتوى ملائم بناءً على مرحلتهم أو نشاطهم.
- رسائل تثقيفية متتابعة للمستثمرين - شاركوا أساسيات السوق وشروحات استخدام المنصة ودعوات الندوات عبر الإنترنت على فترات.
- إعلانات IPO والفعاليات - أبلغوا العملاء الذين وافقوا على تلقي الرسائل بمواعيد IPO وNFO والفعاليات الاستثمارية القادمة.
دعم المتداولين على مدار الساعة
- روبوت محادثة للإجابة عن الأسئلة الشائعة - أجيبوا فورًا عن الأسئلة المتعلقة بتحويل الأموال والرسوم وميزات المنصة وحالة الحساب.
- تحويل المحادثة من الذكاء الاصطناعي إلى موظف - يتولى الذكاء الاصطناعي الإجابة عن الأسئلة الروتينية، ويحوّل المسائل المعقدة إلى موظف دعم أو مدير علاقات.
- المكالمات عبر WhatsApp - انتقلوا من المحادثة إلى المكالمة عندما يحتاج العميل إلى نقاش أعمق.
فريقكم على اتصال دائم
- تنبيهات فورية بالمحادثات والعملاء المحتملين - يتلقى مسؤولو العلاقات (RMs) إشعارًا فور إسناد محادثة أو عميل محتمل إليهم.
- أدر العملاء من أي مكان - حدّث التفاصيل، وانقل العملاء بين المراحل، وأضف ملاحظات من تطبيق الهاتف.
- حدّد مدى توفرك أثناء التنقل - يحدّد مسؤولو العلاقات (RMs) ما إذا كانوا متاحين أو غير متصلين، لتُوجَّه المحادثات دائمًا إلى شخص مستعد للرد.
كلمات قليلة من ❤️ عملائنا
مصمّم للتوسع. مُثبت عبر مختلف القطاعات. موثوق به من آلاف المستخدمين.
تثق به الشركات في أكثر من 65 دولة — من مؤسسي الشركات الناشئة إلى فرق المؤسسات الكبرى — Chakra Chat هو المنصة التي تقف وراء كل استراتيجية لتفاعل العملاء تعتمد على WhatsApp أولًا.
- 3000+
- العملاء
- 85+
- البلدان
- 300M+
- الرسائل المرسلة
- 3M+
- جلسات روبوت المحادثة
- 2M+
- ردود الذكاء الاصطناعي
كل جلسة، وكل رد، وكل تدفق آلي — يعمل بهدوء في الخلفية، حتى لا تفوّت شركتك أبدًا لحظة مهمة.
ابدأ استخدام WhatsApp API في بضع خطوات
لا حاجة إلى إعداد تقني أو إجراءات انضمام طويلة. ابدأ استخدام WhatsApp API وإرسال الرسائل في أقل من 15 دقيقة.
التسجيل في Chakra Chat
أنشئ حساباً على Chakra Chat
اربط رقم WABA
استخدم التسجيل المضمّن لربط WABA والرقم
اشتراك Chakra Chat
اشترك في باقة Chakra
ابدأ التفاعل مع العملاء
ابدأ المحادثات وإرسال الرسائل النموذجية إلى قوائم البث
أعدّ الميزات المتقدمة
أعدّ روبوت الرد التلقائي ووكلاء الذكاء الاصطناعي ومكالمات WhatsApp
أعدّ المقاييس والتقارير
تتبّع تسليم الحملات ووقت الاستجابة للمحادثات