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Logotipo do WhatsAppAPI oficial do WhatsApp

Aumente as vendas online com WhatsApp Commerce

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Recupere carrinhos abandonados com lembretes automatizados.

Envie atualizações de pedidos & notificações de envio instantaneamente.

Apresente seus produtos com um catálogo nativo do WhatsApp.

Receba pagamentos com links de pagamento no chat.

Não é necessário cartão de créditoNão é necessário cartão de crédito

Feito para crescer. Comprovado em diversos setores. Aprovado por milhares.

As empresas adoram crescer no WhatsApp com Chakra Chat

Veja por que equipes confiam no Chakra Chat para WhatsApp API, campanhas e suporte, com as palavras delas.

WhatsApp para e-commerce — principais casos de uso

Recuperação de carrinhos abandonados

  • Recupere automaticamente a receita perdida - Envie lembretes oportunos pelo WhatsApp para clientes que adicionaram itens ao carrinho, mas não concluíram a compra.
  • Personalize com detalhes dos produtos - Inclua o nome e a imagem exatos do produto, além de um link direto para finalizar a compra, facilitando o retorno dos clientes.
  • Sequências de recuperação em várias etapas - Configure uma sequência de mensagens — 1 hora, 24 horas e 48 horas — para maximizar as taxas de recuperação.
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Notificações de pedidos & envio

  • Confirmações automatizadas de pedidos - Envie uma mensagem pelo WhatsApp assim que um pedido for feito — sem deixar o cliente preocupado e sem ligações para o suporte.
  • Atualizações de envio em tempo real - Mantenha os clientes informados em cada etapa: enviado, em trânsito e entregue.
  • Status de devolução & reembolso - Envie atualizações proativas sobre solicitações de devolução e processamento de reembolsos para fortalecer a confiança dos clientes.
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Catálogo de produtos do WhatsApp

  • Apresente seus produtos diretamente no WhatsApp - Permita que os clientes naveguem pelo seu catálogo de produtos diretamente no WhatsApp, sem sair do app.
  • Adicione ao carrinho pelo chat - Os clientes podem selecionar itens, informar quantidades e enviar um pedido — tudo na conversa.
  • Sincronize com sua loja - Integre sua plataforma de e-commerce para manter automaticamente as listas de produtos e o estoque atualizados.
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Recebimento de pagamentos no chat

  • Envie links de pagamento pelo WhatsApp - Simplifique a finalização da compra enviando um link de pagamento seguro diretamente no chat — os clientes pagam com um toque.
  • Acompanhe pagamentos em tempo real - Receba notificações instantâneas quando um pagamento for concluído e atualize automaticamente seu sistema de gestão de pedidos.
  • Conversão de pagamento na entrega para pagamento antecipado - Converta pedidos com pagamento na entrega em pedidos pagos antecipadamente, enviando um link de pagamento com um pequeno incentivo e reduzindo as taxas de retorno ao remetente.
Solicitações de pagamento pelo WhatsApp

Mais de 1000 empresas confiam em nós

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WhatsApp: o canal de comunicação que mais engaja

Alcance seus clientes e leads na plataforma de mensagens que eles mais usam

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Clientes
85+
Países
300Mn+
Mensagens enviadas
3Mn+
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Respostas de IA

Envie mensagens envolventes e em formatos variados pelo WhatsApp — fotos, texto formatado, vídeos, documentos, formulários, produtos de e-commerce & muito mais. Experimente abaixo!

Algumas palavras de ❤️ dos nossos clientes

Comece a usar a WhatsApp API em poucos passos

Sem configuração técnica, sem um longo processo de integração. Comece a usar a WhatsApp API e a enviar mensagens em menos de 15 minutos.

1

Cadastre-se no Chakra Chat

Crie uma conta no Chakra Chat

2

Conecte o número WABA

Use o cadastro incorporado para conectar a WABA e o número

3

Assinatura do Chakra Chat

Assine um plano Chakra

4

Comece a interagir com os clientes

Inicie conversas e envios em massa de mensagens de modelo

5

Configure recursos avançados

Configure o bot de resposta automática, os agentes de IA e as chamadas do WhatsApp

6

Configure métricas e relatórios

Acompanhe a entrega das campanhas e o tempo de resposta no chat

E-commerce - Chakra Chat