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Aumenta las ventas en línea con WhatsApp Commerce

Integración de WhatsApp Catalog con comercio electrónico 2

Recupera carritos abandonados con recordatorios automatizados.

Envía actualizaciones de pedidos y notificaciones de envío al instante.

Muestra tus productos con un catálogo nativo de WhatsApp.

Cobra pagos con enlaces de pago en el chat.

No se requiere tarjeta de créditoNo se requiere tarjeta de crédito

Diseñado para crecer. Con resultados comprobados en distintos sectores. La confianza de miles de personas.

A las empresas les encanta crecer en WhatsApp con Chakra Chat

Descubre por qué los equipos confían en Chakra Chat para WhatsApp API, campañas y soporte, en sus propias palabras.

WhatsApp para comercio electrónico: casos de uso clave

Recuperación de carritos abandonados

  • Recupera automáticamente los ingresos perdidos - Envía recordatorios oportunos por WhatsApp a los clientes que agregaron productos al carrito, pero no completaron la compra.
  • Personaliza con detalles del producto - Incluye el nombre exacto del producto, una imagen y un enlace directo al pago para que los clientes puedan volver fácilmente.
  • Secuencias de recuperación de varios pasos - Configura una serie de mensajes —a 1 hora, 24 horas y 48 horas— para maximizar las tasas de recuperación.
Notificaciones personalizadas de pedidos para comercio electrónico con Shopify

Notificaciones de pedidos y envíos

  • Confirmaciones de pedidos automatizadas - Envía un mensaje por WhatsApp en cuanto se realiza un pedido: menos preocupación para los clientes y menos llamadas al equipo de soporte.
  • Actualizaciones de envío en tiempo real - Mantén informados a los clientes en cada etapa: enviado, en tránsito y entregado.
  • Estado de devoluciones y reembolsos - Envía actualizaciones proactivas sobre las solicitudes de devolución y el procesamiento de reembolsos para generar confianza.
Notificación de pedidos y compras por WhatsApp para comercio electrónico

Catálogo de productos de WhatsApp

  • Muestra tus productos directamente en WhatsApp - Permite que los clientes exploren tu catálogo de productos directamente en WhatsApp, sin salir de la aplicación.
  • Agrega productos al carrito desde el chat - Los clientes pueden seleccionar productos, especificar cantidades y enviar un pedido, todo dentro de la conversación.
  • Sincroniza con tu tienda - Intégrate con tu plataforma de comercio electrónico para mantener actualizados automáticamente los productos y el inventario.
Integración de catálogo de comercio electrónico con WhatsApp

Cobro de pagos en el chat

  • Envía enlaces de pago por WhatsApp - Simplifica el proceso de pago enviando un enlace seguro directamente en el chat: los clientes pagan con un solo toque.
  • Haz seguimiento de los pagos en tiempo real - Recibe notificaciones al instante cuando se complete un pago y actualiza automáticamente tu sistema de gestión de pedidos.
  • Conversión de pago contra entrega a prepago - Convierte los pedidos con pago contra entrega en pedidos prepagados enviando un enlace de pago con un pequeño incentivo y reduce las tasas de devoluciones al origen.
Solicitudes de pago por WhatsApp

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WhatsApp: el canal de comunicación que más conecta

Llega a tus clientes & prospectos en la plataforma de mensajería que más usan

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Envía mensajes atractivos y con contenido enriquecido por WhatsApp: fotos, texto con formato, videos, documentos, formularios, productos de comercio electrónico y mucho más. ¡Pruébalos a continuación!

Unas palabras de ❤️ de nuestros clientes

Empieza a usar WhatsApp API en pocos pasos

Sin configuración técnica ni largos procesos de incorporación. Empieza a usar WhatsApp API y a enviar mensajes en menos de 15 minutos.

1

Regístrate en Chakra Chat

Crea una cuenta de Chakra Chat

2

Conecta un número de WABA

Usa el registro integrado para conectar WABA y un número

3

Suscripción a Chakra Chat

Suscríbete al plan de Chakra

4

Empieza a interactuar con tus clientes

Inicia conversaciones y envía mensajes de plantilla en campañas masivas

5

Configura funciones avanzadas

Configura el bot de respuesta automática, los agentes de IA y las llamadas de WhatsApp

6

Configura métricas e informes

Haz seguimiento de la entrega de campañas y del tiempo de respuesta en los chats

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