واجهة WhatsApp API الرسميةأسرع في الإقراض واجمع بذكاء أكبر مع أتمتة WhatsApp
يريد المقترضون إجابات سريعة وإجراءات تقديم بسيطة، وهم يستخدمون WhatsApp بالفعل. يساعد Chakra Chat جهات الإقراض على استقطاب استفسارات القروض وتأهيلها مبدئيًا، وجمع المستندات، وإرسال تذكيرات الأقساط الشهرية في الوقت المناسب، ودعم المقترضين طوال دورة القرض.
لا حاجة إلى بطاقة ائتمانمصمم للتوسع. مثبت عبر مختلف القطاعات. موثوق به من الآلاف.
تحب الشركات النمو على WhatsApp باستخدام Chakra Chat
اكتشفوا لماذا تثق الفرق في Chakra Chat لاستخدام WhatsApp API والحملات والدعم، من خلال كلماتهم.
- التقييم على
4.8/ 5
Read reviews on G2 → - التقييم على
4.3/ 5
Read reviews on Trustpilot →
دورة القرض بأكملها، تُدار عبر WhatsApp
من أول استفسار إلى آخر قسط شهري، يساعد Chakra Chat فريقك على تنظيم العمل، وإبقاء المقترضين على اطلاع، وإرسال رسائل السداد في مواعيدها.
استقطاب العملاء المحتملين للقروض وتأهيلهم مبدئيًا
- كل المصادر، في مسار واحد - تصل الاستفسارات الواردة من الإعلانات وموقعك الإلكتروني وWhatsApp إلى مسار واحد منظم.
- روبوت محادثة للتحقق من الأهلية - اجمع معلومات الدخل ونوع العمل ومبلغ القرض والغرض منه من خلال محادثة إرشادية، قبل توجيه العميل إلى مسؤول القروض.
- مراحل مخصصة للقروض - تابع الطلبات من الاستفسار حتى استلام المستندات والموافقة وصرف القرض.
إجراءات تقديم وKYC أسهل
- قائمة تحقق إرشادية للمستندات - أرشد المقترضين خطوة بخطوة إلى متطلبات إثبات الهوية والعنوان والدخل.
- رفع المستندات في المحادثة - يشارك المقترضون المستندات مباشرةً عبر WhatsApp، دون الحاجة إلى بوابة منفصلة لجمعها.
- تذكيرات بالمستندات الناقصة - ذكّر المقترضين تلقائيًا بالمستندات الناقصة لمواصلة إجراءات الطلب.
تذكيرات الأقساط الشهرية في موعدها
- سلاسل تذكير مجدولة - أرسل تذكيرات قبل كل موعد استحقاق، مع تضمين المبلغ والتاريخ.
- روابط دفع بنقرة واحدة - أضف رابط دفع ليتمكن المقترضون من الدفع مباشرةً من الرسالة.
- متابعة المتأخرات مع توفير الخيارات - تواصل باحترام مع المقترضين المتأخرين عن السداد، وشارك خيارات السداد، وأحِل الحالات المعقدة إلى فريقك.
ادعم المقترضين على مدار الساعة
- روبوت محادثة لاستفسارات القروض - أجب عن الأسئلة المتعلقة بحالة القرض والرصيد المستحق ومواعيد الاستحقاق وكشوف الحساب.
- تسليم المحادثة من الذكاء الاصطناعي إلى الموظف - يتولى الذكاء الاصطناعي الاستفسارات المعتادة، ويحيل الحالات المعقدة أو الحساسة إلى أحد الموظفين.
- حملات زيادة مبلغ القرض وتجديده - شارك عروض زيادة مبلغ القرض أو تجديده مع العملاء المؤهلين الذين وافقوا على تلقي الرسائل.
فريقك، على اتصال دائم
- تنبيهات فورية بالمحادثات والعملاء المحتملين - يتلقى مسؤولو القروض إشعارًا فور إسناد محادثة أحد المقترضين أو عميل محتمل إليهم.
- إدارة الطلبات من أي مكان - حدّث التفاصيل، وانقل الطلبات بين المراحل، وأضف ملاحظات من تطبيق الهاتف المحمول.
- تحديد حالة التوفر أثناء التنقل - يحدد الموظفون ما إذا كانوا متاحين أو غير متصلين، لتُوجَّه المحادثات دائمًا إلى شخص مستعد للرد.
مصمم للإقراض. أثره ملموس في كل مرحلة من مراحل القرض.
من الاستفسار إلى تقديم الطلب، بسلاسة
ينتقل المقترضون من الرسالة الأولى إلى إكمال الطلب دون مكالمات لا تنتهي.
جمع المستندات بسرعة أكبر
تتيح قوائم التحقق الإرشادية جمع مستندات KYC وإثبات الدخل مباشرةً في المحادثة.
تذكيرات السداد في الوقت المناسب
تساعد تذكيرات الأقساط الآلية مع روابط الدفع المقترضين على السداد في الوقت المحدد.
فريق الدعم بلا أعباء
تتولى روبوتات المحادثة الرد على الاستفسارات حول حالة القروض ومواعيد الاستحقاق وطلبات كشوف الحساب.
موظفو القروض على الطريق
يُبقي التطبيق على الهاتف الموظفين على اتصال بمحادثات المقترضين من أي مكان.
عرض موحّد لكل مقترض
تُسجَّل كل تفاعلات المقترض ومراحله في مكان واحد، من الاستفسار حتى الإغلاق.
موثوق به من أكثر من 1000 شركة
مصمم للتوسع. مثبت عبر مختلف القطاعات. موثوق به من الآلاف.
تحظى Chakra Chat بثقة الشركات في أكثر من 65 دولة — من مؤسسي الشركات الناشئة إلى فرق المؤسسات الكبرى — وهي المنصة التي تدعم كل استراتيجية لإشراك العملاء تعتمد على WhatsApp أولاً.
- 3000+
- العملاء
- 85+
- البلدان
- 300M+
- الرسائل المرسلة
- 3M+
- جلسات روبوت المحادثة
- 2M+
- ردود الذكاء الاصطناعي
كل جلسة، وكل رد، وكل مسار آلي — يعمل بهدوء في الخلفية، ليضمن ألا تفوّت أعمالك أي لحظة مهمة.
كلمات قليلة من ❤️ عملائنا
ابدأ استخدام WhatsApp API في بضع خطوات
لا حاجة إلى إعداد تقني أو إجراءات انضمام طويلة. ابدأ استخدام WhatsApp API وإرسال الرسائل في أقل من 15 دقيقة.
التسجيل في Chakra Chat
أنشئ حساباً على Chakra Chat
اربط رقم WABA
استخدم التسجيل المضمّن لربط WABA والرقم
اشتراك Chakra Chat
اشترك في باقة Chakra
ابدأ التفاعل مع العملاء
ابدأ المحادثات وإرسال الرسائل النموذجية إلى قوائم البث
أعدّ الميزات المتقدمة
أعدّ روبوت الرد التلقائي ووكلاء الذكاء الاصطناعي ومكالمات WhatsApp
أعدّ المقاييس والتقارير
تتبّع تسليم الحملات ووقت الاستجابة للمحادثات