خطط أسعار مرنة تنمو معك.
أسعار بسيطة وشفافة. دون أي رسوم إعداد.
مجاني $ 0/شهريًا | المبتدئ $ 12.49/شهريًا | النمو $ 24.99/شهريًا | الأكثر شيوعًا المتقدم $ 49.99/شهريًا | احترافي $ 199.99/شهريًا |
|---|---|---|---|---|
| منصة WhatsApp Business* | ||||
| * رسوم مراسلة WhatsApp Business (للرسائل النموذجية ورسائل الخدمة) تُدفع مباشرةً إلى Meta - قائمة الأسعار | ||||
| رسائل القوالب / شهريًا 📢$0.001 / لكل رسالة بعد تجاوز الحد | ||||
| — | 10K | 25K | 75K | 400K |
| رسائل الخدمة / شهريًا 💬يلزم ترقية الخطة بعد تجاوز الحد | ||||
| 1K | 5K | 15K | 45K | 200K |
| أرقام WhatsApp المشمولة 📞 | ||||
| 1 | 2 | 5 | 12 | 80 |
| أرقام WhatsApp إضافية | ||||
| أسعار الإضافات | أسعار الإضافات | |||
| واجهة WhatsApp API الرسمية | ||||
| دعم التعايش 🔄 | ||||
| مكالمات WhatsApp 🎧 | ||||
| مجموعات WhatsApp 👥 | ||||
| حساب Chakra | ||||
| مقاعد المستخدمين المشمولة 👤 | ||||
| 2 | 3 | 6 | 12 | 50 |
| مقاعد مستخدمين إضافية | ||||
| أسعار الإضافات | أسعار الإضافات | |||
| إعداد الحساب 🛠️ | ||||
| خدمة ذاتية | مكالمة مجانية لمدة 30 دقيقة | |||
| تطبيق الهاتف المحمول (iOS، Android) 📲 | ||||
| وحدة دعم العملاء | ||||
| منشئ روبوت محادثة من دون كتابة أكواد 🧩 | ||||
| أتمتة محفزات المحادثة ⚡ | ||||
| تعيين المحادثات تلقائيًا 🔀 | ||||
| صندوق وارد مشترك للفريق 📥 | ||||
| زر النقر للمحادثة عبر WhatsApp 👆 | ||||
| دردشة مباشرة على الموقع الإلكتروني 💬 | ||||
| الإشعارات 🔔 | ||||
| دردشة مع وكيل مدعوم بالذكاء الاصطناعي 🤖 | ||||
| روبوت تسوق مدعوم بالذكاء الاصطناعي 🛍️ | ||||
| عقدة API لروبوت المحادثة | ||||
| تذكيرات رسائل الخدمة ⏰ | ||||
| وحدة التسويق | ||||
| تقسيم الحملات إلى شرائح 🎯 | ||||
| الحملات المتتابعة (التسلسلات) 💧 | ||||
| الحملات الجماعية 📢 | ||||
| حملات إعادة الاستهداف 🔁 | ||||
| عملاء محتملون من Facebook وGoogle | ||||
| تتبع التحويلات (Meta وGoogle) 🔜 | ||||
| أخرى | ||||
| فلاتر المحادثات 🔍 | ||||
| تحليلات الردود على المحادثات 📊 | ||||
| تحليلات الحملات 📈 | ||||
| تكامل الدفع 💳 | ||||
| إمكانية الوصول إلى API | ||||
| واجهات API لإرسال رسائل الجلسة | ||||
| واجهات API لإرسال رسائل القوالب 📤 | ||||
| واجهات API للوسائط 🖼️ | ||||
| واجهات API للإدارة ⚙️ | ||||
| خطافات الويب الواردة 🪝 | ||||
| الدعم | ||||
| دليل مساعدة المنتج 📚 | ||||
| تذاكر الدعم 🎫 | ||||
| (أولوية) | (أولوية) | |||
| الإضافات | ||||
| تكامل Shopify للتجارة الإلكترونية 🛒 | ||||
| تكامل WooCommerce | ||||
| تكامل Wix | ||||
| حملات البريد الإلكتروني 📧 | ||||
| كتالوج WhatsApp 📖 | ||||
| ميزات CRM 🗂️ | ||||
| تكامل أنظمة الهاتف التابعة لجهات خارجية ☎️ | ||||
| دعم التكامل مع جهات خارجية | ||||
مجاني $ 0/شهريًا | المبتدئ $ 12.49/شهريًا | النمو $ 24.99/شهريًا | الأكثر شيوعًا المتقدم $ 49.99/شهريًا | احترافي $ 199.99/شهريًا | |
|---|---|---|---|---|---|
| تتصفح الخيارات؟ من دون أي التزام ;) | في بداية الطريق؟ استعدّ للانطلاق في دقائق. | مستعد للنمو؟ لنحقق ذلك معًا. | تتوسع بسرعة الضوء؟ انطلق! | تحتاج إلى كل شيء على نطاق واسع؟ هذه الخطة لك. | |
| منصة WhatsApp Business* | |||||
| * رسوم مراسلة WhatsApp Business (للرسائل النموذجية ورسائل الخدمة) تُدفع مباشرةً إلى Meta - قائمة الأسعار | |||||
| رسائل القوالب / شهريًا 📢$0.001 / لكل رسالة بعد تجاوز الحد | — | 10K | 25K | 75K | 400K |
| رسائل الخدمة / شهريًا 💬يلزم ترقية الخطة بعد تجاوز الحد | 1K | 5K | 15K | 45K | 200K |
| أرقام WhatsApp المشمولة 📞 | 1 | 2 | 5 | 12 | 80 |
| أرقام WhatsApp إضافية | أسعار الإضافات | أسعار الإضافات | |||
| واجهة WhatsApp API الرسمية | |||||
| دعم التعايش 🔄 | |||||
| مكالمات WhatsApp 🎧 | |||||
| مجموعات WhatsApp 👥 | |||||
| حساب Chakra | |||||
| مقاعد المستخدمين المشمولة 👤 | 2 | 3 | 6 | 12 | 50 |
| مقاعد مستخدمين إضافية | أسعار الإضافات | أسعار الإضافات | |||
| إعداد الحساب 🛠️ | خدمة ذاتية | خدمة ذاتية | خدمة ذاتية | مكالمة مجانية لمدة 30 دقيقة | مكالمة مجانية لمدة 30 دقيقة |
| تطبيق الهاتف المحمول (iOS، Android) 📲 | |||||
| وحدة دعم العملاء | |||||
| منشئ روبوت محادثة من دون كتابة أكواد 🧩 | |||||
| أتمتة محفزات المحادثة ⚡ | |||||
| تعيين المحادثات تلقائيًا 🔀 | |||||
| صندوق وارد مشترك للفريق 📥 | |||||
| زر النقر للمحادثة عبر WhatsApp 👆 | |||||
| دردشة مباشرة على الموقع الإلكتروني 💬 | |||||
| الإشعارات 🔔 | |||||
| دردشة مع وكيل مدعوم بالذكاء الاصطناعي 🤖 | |||||
| روبوت تسوق مدعوم بالذكاء الاصطناعي 🛍️ | |||||
| عقدة API لروبوت المحادثة | |||||
| تذكيرات رسائل الخدمة ⏰ | |||||
| وحدة التسويق | |||||
| تقسيم الحملات إلى شرائح 🎯 | |||||
| الحملات المتتابعة (التسلسلات) 💧 | |||||
| الحملات الجماعية 📢 | |||||
| حملات إعادة الاستهداف 🔁 | |||||
| عملاء محتملون من Facebook وGoogle | |||||
| تتبع التحويلات (Meta وGoogle) 🔜 | |||||
| أخرى | |||||
| فلاتر المحادثات 🔍 | |||||
| تحليلات الردود على المحادثات 📊 | |||||
| تحليلات الحملات 📈 | |||||
| تكامل الدفع 💳 | |||||
| إمكانية الوصول إلى API | |||||
| واجهات API لإرسال رسائل الجلسة | |||||
| واجهات API لإرسال رسائل القوالب 📤 | |||||
| واجهات API للوسائط 🖼️ | |||||
| واجهات API للإدارة ⚙️ | |||||
| خطافات الويب الواردة 🪝 | |||||
| الدعم | |||||
| دليل مساعدة المنتج 📚 | |||||
| تذاكر الدعم 🎫 | (أولوية) | (أولوية) | |||
| الإضافات | |||||
| تكامل Shopify للتجارة الإلكترونية 🛒 | |||||
| تكامل WooCommerce | |||||
| تكامل Wix | |||||
| حملات البريد الإلكتروني 📧 | |||||
| كتالوج WhatsApp 📖 | |||||
| ميزات CRM 🗂️ | |||||
| تكامل أنظمة الهاتف التابعة لجهات خارجية ☎️ | |||||
| دعم التكامل مع جهات خارجية | |||||
خطة المؤسسات
للفرق ذات المتطلبات الأكثر تعقيدًا، مثل Sales CRM وSupport CRM وتسليم الخدمات
الوصول إلى وحدات مثل العملاء المحتملين والحسابات والتذاكر وغيرها...
عزّز إنتاجية المستخدمين من خلال تصميم عمليات قائمة على الأنشطة
التكامل مع أنظمة ERP والأدوات الداخلية لديك
أتمتة للحد من إدخال البيانات وإدارتها يدويًا &
استشارة مجانية حول العمليات
الأسئلة الشائعة
هل تضيفون أي رسوم إضافية على الرسائل النموذجية أو رسائل الخدمة أو رسوم المكالمات؟
لا. لا تفرض Chakra Chat أي رسوم إضافية. تدفع إلى Meta مباشرةً وفق قائمة الأسعار العالمية المعتمدة.
هل تفرضون رسوم المراسلة مباشرةً؟
لا. تدفع إلى Chakra Chat رسوم الاشتراك في المنصة فقط. أما جميع رسوم Meta — للرسائل النموذجية ورسائل الخدمة والمكالمات — فتُدفع مباشرةً إلى Meta بعد إضافة طريقة الدفع في Meta Business Manager.
هل توجد خطة مجانية أو فترة تجريبية؟ وهل هناك رسوم إعداد؟
نعم. تتوفر خطة مجانية بسعر $0/month، بالإضافة إلى فترة تجريبية مجانية لمدة 7-day على الخطط المدفوعة — دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان. لا توجد رسوم إعداد في أي من الخطط.
ماذا يحدث إذا تجاوزت الحد المسموح به للرسائل في خطتي؟
تُطبَّق رسوم على كل رسالة إضافية، إلى جانب رسوم الرسائل الفعلية لدى Meta: USD $0.001, EUR €0.001, INR ₹0.100 لكل رسالة إضافية.
ما الفرق بين الرسائل النموذجية ورسائل الخدمة؟
الرسائل النموذجية هي رسائل تبدأها الأنشطة التجارية وتتمتع بحدود شهرية أعلى. أما رسائل الخدمة فهي محادثات يبدأها العملاء وحدودها أقل؛ ويلزم ترقية الخطة بعد بلوغ الحد.
هل تدعمون استخدام أرقام WhatsApp متعددة؟
نعم. يمكن ربط أرقام متعددة. الأرقام المشمولة: مجاني 1, المبتدئ 2, النمو 5, المتقدم 12, احترافي 80.
كم عدد المستخدمين المسموح به في كل خطة؟
يختلف عدد مقاعد المستخدمين حسب الخطة: مجاني 2, المبتدئ 3, النمو 6, المتقدم 12, احترافي 50.
هل يمكنني إضافة المزيد من الأرقام أو المستخدمين؟
نعم. تتوفر أرقام WhatsApp إضافية ومقاعد مستخدمين إضافية بسعر $3.0 لخطة Advanced و$2.5 لخطة Pro. لا يُسمح بإضافة مستخدمين إضافيين في الخطط الأخرى.
هل تدعمون التعايش؟
نعم. تدعم Chakra Chat اتصالات التعايش، ما يتيح ربط أرقام متعددة وإدارتها معًا.
ما الخطط التي تدعم الوصول إلى API وWebhook؟
تشمل جميع الخطط المدفوعة، بدءًا من Starter، إمكانية الوصول إلى API وWebhook. أما الخطة المجانية فلا تشمل ذلك.
هل تتوفر ميزات الذكاء الاصطناعي في جميع الخطط؟
لا. تتوفر ميزات الذكاء الاصطناعي — دردشة الوكيل المدعومة بالذكاء الاصطناعي وروبوت التسوق المدعوم بالذكاء الاصطناعي — ابتداءً من خطة Growth.
هل أحتاج إلى كتابة التعليمات البرمجية لإنشاء روبوت محادثة؟
لا. استخدم أداة إنشاء روبوتات المحادثة دون كتابة تعليمات برمجية وأتمتة محفزات الدردشة. ولحالات الاستخدام المتقدمة، تتوفر عقدة Chatbot API.
ما ميزات التسويق المشمولة؟
تقسيم الحملات إلى شرائح، والحملات المتتابعة (التسلسلات)، وحملات البث، وتتبع التحويلات، وحملات إعادة الاستهداف.
ما عمليات التكامل والإضافات المتاحة؟
Wix، وWooCommerce، وShopify، وكتالوج WhatsApp، والعملاء المحتملون من إعلانات Facebook، والعملاء المحتملون من إعلانات Google، ودعم CRM والتكامل مع جهات خارجية، وتكامل أنظمة الهاتف التابعة لجهات خارجية.
ما اتفاقية مستوى الخدمة (SLA) للدعم لديكم؟
يُقدَّم الدعم عبر التذاكر، مع مدة استجابة أولى تبلغ 24-hour. وتحصل خطتا Advanced وPro على دعم ذي أولوية.
هل لديكم أسعار للشركاء؟
الأسعار موحدة لجميع العملاء. ويمكن لشركاء حلول التكامل الاشتراك في خطة Advanced للبدء.
هل لديكم خطة Enterprise؟
نعم. تشمل خطة Enterprise إدارة علاقات العملاء للمبيعات، وإدارة علاقات العملاء للدعم، وتقديم الخدمات، وعمليات التكامل مع أنظمة ERP والأدوات، وتصميم العمليات استنادًا إلى الأنشطة. تعتمد الأسعار على الاستخدام — تواصل مع فريق المبيعات للحصول على عرض سعر واستشارة مجانية حول العمليات.