No. Chakra Chat no aplica ningún recargo. Pagas directamente a Meta según sus tarifas estándar globales.

No. Solo pagas a Chakra Chat la suscripción a la plataforma. Todos los cargos de Meta —mensajes de plantilla, mensajes de servicio y llamadas— se pagan directamente a Meta al agregar tu método de pago en Meta Business Manager.

Sí. Hay un plan Free de $0/month y una prueba gratuita de 7 días en los planes de pago; no se requiere tarjeta de crédito. No hay cargos de configuración en ningún plan.

Se aplica un cargo por mensaje adicional, además de los cargos reales por mensajes de Meta: USD $0.001, EUR €0.001, INR ₹0.100 por cada mensaje adicional.

Los mensajes de plantilla son mensajes iniciados por la empresa y tienen límites mensuales más altos. Los mensajes de servicio son conversaciones iniciadas por los clientes y tienen límites más bajos; después de alcanzar el límite, necesitas cambiar a un plan superior.

Sí. Puedes conectar varios números. Números incluidos: Gratis 1, Inicial 2, Crecimiento 5, Avanzado 12, Pro 80.

La cantidad de usuarios varía según el plan: Gratis 2, Inicial 3, Crecimiento 6, Avanzado 12, Pro 50.

Sí. Puedes agregar números de WhatsApp y usuarios adicionales por $3.0 en los planes Advanced y $2.5 en los planes Pro. En los demás planes no se permiten usuarios adicionales.

Sí. Chakra Chat admite conexiones de Coexistence, por lo que puedes conectar y administrar varios números juntos.

Todos los planes de pago, desde Starter en adelante, incluyen acceso a API y Webhook. El plan Free no lo incluye.

No. Las funciones de IA —Chat con agentes con IA y bot de compras con IA— están disponibles a partir del plan Growth.

No. Usa el creador de chatbots sin código y la automatización de activadores de chat. Para casos de uso avanzados, tienes disponible un nodo de API para chatbots.

Segmentación de campañas, campañas de seguimiento (secuencias), campañas de difusión, seguimiento de conversiones y campañas de retargeting.

Wix, WooCommerce, Shopify, Catálogo de WhatsApp, clientes potenciales de anuncios de Facebook, clientes potenciales de anuncios de Google, soporte para CRM e integraciones de terceros, e integración con telefonía de terceros.

El soporte se brinda mediante tickets, con un TAT de 24 horas para la primera respuesta. Los planes Advanced y Pro reciben soporte prioritario.

Los precios son los mismos para todos los clientes. Los socios de soluciones de integración pueden suscribirse al plan Advanced para comenzar.

Sí. El plan Enterprise incluye CRM de ventas, CRM de soporte, prestación de servicios, integraciones con ERP y herramientas, y diseño de procesos basado en actividades. El precio depende del uso; contacta al equipo de ventas para solicitar una cotización y una consulta gratuita sobre procesos.