API oficial do WhatsAppTranquilidade para as famílias, onde quer que estejam

Quem organiza os cuidados de um pai ou uma mãe idosa, muitas vezes de outra cidade ou país, quer saber que essa pessoa está segura e bem cuidada todos os dias. Chakra Chat mantém as famílias atualizadas diariamente sobre os cuidados, ajuda cuidadores e coordenadores a trabalharem em sintonia e encaminha situações urgentes à pessoa certa em poucos minutos.
Feito para crescer. Comprovado em vários setores. Aprovado por milhares.
As empresas adoram crescer no WhatsApp com Chakra Chat
Veja por que as equipes confiam em Chakra Chat para a API do WhatsApp, campanhas e suporte, nas palavras delas.
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Cuidados com idosos, com atenção e carinho
Para agências de assistência domiciliar, comunidades de moradia assistida e prestadores de serviços para idosos.
Famílias informadas todos os dias
- Relatórios diários de cuidados - Os cuidadores enviam pelo aplicativo para celular anotações diárias sobre refeições, medicamentos, humor e atividades.
- Grupos da família para cada residente - Cada residente tem um grupo da família, com irmãos que moram no exterior, criado pela Groups API.
- Fotos e momentos - Fotos e vídeos curtos do dia são compartilhados com a família.

Situações urgentes, atendidas em poucos minutos
- Encaminhamento de urgências - Os cuidadores sinalizam quedas ou alterações na saúde, e o chat é encaminhado imediatamente ao coordenador de cuidados.
- Chamadas pelo WhatsApp - Os coordenadores ligam para as famílias ou médicos pela caixa de entrada, usando as Chamadas pelo WhatsApp.
- Histórico de incidentes - Cada encaminhamento e resposta fica registrado no histórico da conversa.

Cuidados que seguem a programação
- Lembretes de medicamentos & consultas - Os horários dos medicamentos e as consultas médicas acionam lembretes para cuidadores e familiares.
- Organização de turnos - As atribuições e alterações nos turnos dos cuidadores são enviadas automaticamente.
- Avisos sobre a troca de cuidador - As famílias são avisadas quando um cuidador substituto está a caminho.

Solicitações e cobranças simplificadas
- Avaliação das necessidades de cuidados - Um chatbot pergunta sobre as necessidades de cuidados, a localização e os horários antes de um coordenador ligar.
- Faturas & links de pagamento - As faturas mensais dos cuidados são enviadas com um link de pagamento.
- Agente de IA para famílias - Familiares que moram no exterior podem falar com a agência a qualquer momento por meio de um agente de IA, com transferência para atendimento humano.

O que famílias e agências percebem
Famílias que se sentem mais próximas
Relatórios diários tranquilizam as famílias que moram longe.
Resposta mais rápida a emergências
Questões urgentes chegam imediatamente aos coordenadores.
Mais adesão aos cuidados
Os lembretes ajudam a manter os medicamentos em dia.
Cobertura confiável dos cuidadores
As alterações nos turnos são comunicadas automaticamente.
Avaliações mais bem preparadas
As necessidades de cuidados são registradas antes da primeira ligação.
Pagamentos em dia
Faturas com links de pagamento simplificam a cobrança.
Feito para crescer. Comprovado em vários setores. Aprovado por milhares.
Empresas em mais de 65 países confiam na Chakra Chat — de fundadores de startups a equipes de grandes empresas — a plataforma por trás de toda estratégia de engajamento com clientes que prioriza o WhatsApp.
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- Mensagens enviadas
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- Sessões de chatbot
- 2Mn+
- Respostas de IA
Cada sessão, cada resposta, cada fluxo automatizado — funcionando discretamente em segundo plano para que sua empresa nunca perca um momento importante.
Algumas palavras de ❤️ dos nossos clientes
Comece a usar a WhatsApp API em poucos passos
Sem configuração técnica, sem um longo processo de integração. Comece a usar a WhatsApp API e a enviar mensagens em menos de 15 minutos.
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