Términos de uso del sitio web de ChakraHQ▾
Términos de uso del sitio web de ChakraHQ
Last updated: 18 de agosto de 2026
Chakrasoft Private Limited y sus empresas afiliadas ("ChakraHQ" o "nosotros") te dan la bienvenida a nuestro Sitio. El "Sitio" significa nuestro sitio web y las propiedades web y móviles relacionadas, en cualquier formato en que se ofrezcan ahora o en el futuro. A través del Sitio, tienes acceso a diversos recursos y contenidos, incluidos: (a) ofertas de software y software como servicio ("Software"); (b) páginas web, datos, mensajes, texto, imágenes, fotografías, gráficos, audio y video, como podcasts y transmisiones web, y documentos, como comunicados de prensa, documentos informativos y fichas técnicas de productos ("Materiales"); y (c) foros, grupos de debate, áreas de chat, tablones de anuncios, blogs, wikis, funciones de correo electrónico y otros servicios mediante los cuales puedes cargar, descargar, compartir, enviar por correo electrónico, publicar, transmitir o, de otro modo, acceder a Contenido (según se define más adelante) o ponerlo a disposición ("Servicios comunitarios"). El Software, los Materiales, los Servicios comunitarios y otra información, contenido y servicios se denominan colectivamente "Contenido".
Al acceder al Sitio o al Contenido proporcionado en el Sitio o a través de este, o al utilizarlo, aceptas cumplir estos términos y condiciones ("Términos de uso") y quedar sujeto a ellos, así como a nuestra Política de privacidad. Algunas partes del Sitio pueden estar sujetas a términos adicionales que se aplican a funciones o áreas específicas del Sitio; dichos términos adicionales complementan estos Términos de uso con respecto al uso de esas funciones o áreas. ChakraHQ puede revisar estos Términos de uso y nuestra Política de privacidad en cualquier momento; las versiones revisadas entrarán en vigor tan pronto como se publiquen. Cada vez que visites o utilices el Sitio, aceptas la versión de estos Términos de uso publicada en ese momento. Si no aceptas estos Términos de uso, no utilices el Sitio.
Estos Términos de uso rigen únicamente tu acceso al Sitio y su uso. Si eres un Cliente que utiliza los Servicios de pago de ChakraHQ mediante una suscripción, ese uso se rige, en cambio, por nuestro Contrato maestro de suscripción, que prevalece sobre estos Términos de uso en caso de conflicto relacionado con el uso de los Servicios.
1. Términos aplicables a contenidos y áreas específicas del Sitio
Algunas áreas del Sitio o el Contenido proporcionado en el Sitio o a través de este pueden estar sujetas a reglas, pautas, contratos de licencia, acuerdos de usuario u otros términos y condiciones adicionales que se apliquen a tu acceso o uso de esa área del Sitio o del Contenido (incluidos los términos y condiciones aplicables a una sociedad u otra organización y sus usuarios). Si existe algún conflicto o inconsistencia entre estos Términos de uso y las reglas, pautas, contratos de licencia, acuerdos de usuario u otros términos y condiciones aplicables a un área específica del Sitio o a un Contenido específico, estos últimos prevalecerán con respecto a tu acceso y uso de dicha área del Sitio o Contenido.
2. Uso del Software
El uso del Software está sujeto a todos los acuerdos, como los contratos de licencia o los acuerdos de usuario que acompañen al Software o estén incluidos en este, los documentos de pedido, los anexos y otros términos y condiciones aplicables ("Términos de licencia"). Si el Software se proporciona en el Sitio o a través de este y no se concede bajo licencia para tu uso mediante Términos de licencia específicos del Software, puedes utilizarlo con sujeción a lo siguiente: (a) el Software solo puede utilizarse con fines personales, informativos y no comerciales; (b) el Software no puede modificarse ni alterarse de ninguna manera; y (c) el Software no puede redistribuirse.
3. Uso de los Materiales
Puedes descargar, almacenar, mostrar en tu computadora, ver, escuchar, reproducir e imprimir los Materiales que ChakraHQ publique o transmita en el Sitio, o ponga a disposición para su descarga a través del Sitio, con sujeción a lo siguiente: (a) los Materiales solo pueden utilizarse con fines personales, informativos y no comerciales; (b) los Materiales no pueden modificarse ni alterarse de ninguna manera; y (c) los Materiales no pueden redistribuirse.
4. Uso de los Servicios comunitarios
Los Servicios comunitarios se proporcionan para comodidad de los usuarios y ChakraHQ no tiene la obligación de brindar asistencia técnica ni participar en ellos. Aunque los Servicios comunitarios pueden incluir información sobre los productos y servicios de ChakraHQ, incluida información de empleados de ChakraHQ, no son un canal oficial de atención al cliente de ChakraHQ.
Puedes utilizar los Servicios comunitarios con sujeción a lo siguiente: (a) los Servicios comunitarios solo pueden utilizarse con fines personales, informativos y no comerciales; (b) el Contenido proporcionado en los Servicios comunitarios o a través de estos no puede redistribuirse; y (c) no se pueden almacenar ni recopilar datos personales de otros usuarios, salvo que ChakraHQ lo autorice expresamente.
5. Reserva de derechos
El Sitio y el Contenido proporcionado en el Sitio o a través de este son propiedad intelectual y obras protegidas por derechos de autor de ChakraHQ o de un proveedor externo. Se reservan todos los derechos, títulos e intereses respecto del Sitio y del Contenido proporcionado en el Sitio o a través de este que no se concedan expresamente. Todo el Contenido se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", y ChakraHQ se reserva el derecho de revocar en cualquier momento los permisos que se te conceden en las Secciones 2, 3 y 4 anteriores y tu uso del Contenido.
6. Tu Contenido
Aceptas que únicamente cargarás, compartirás, publicarás, transmitirás o, de otro modo, pondrás a disposición ("Compartir") en el Sitio o a través de este Contenido que tengas derecho y facultad para Compartir y respecto del cual tengas derecho y facultad para otorgar a ChakraHQ todas las licencias y derechos aquí establecidos. Al Compartir Contenido, otorgas a ChakraHQ una licencia mundial, perpetua, libre de regalías, irrevocable, no exclusiva y con derecho pleno a otorgar sublicencias para usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, publicar, ejecutar públicamente, exhibir públicamente, transmitir y distribuir el Contenido para cualquier fin y en cualquier forma, medio o tecnología conocidos actualmente o que se desarrollen en el futuro. Esto incluye, entre otros, el derecho a incorporar o implementar el Contenido en cualquier producto o servicio de ChakraHQ, y a exhibir, comercializar, sublicenciar y distribuir el Contenido tal como esté incorporado o integrado en cualquier producto o servicio distribuido u ofrecido por ChakraHQ, sin compensarte. Garantizas que: (a) tienes el derecho y la facultad para otorgar esta licencia; (b) el ejercicio por parte de ChakraHQ de los derechos otorgados en virtud de esta licencia no infringirá ni vulnerará de otro modo los derechos de terceros; y (c) se ha renunciado a todos los denominados derechos morales sobre el Contenido en la máxima medida permitida por la ley.
Aceptas que no utilizarás el Sitio de manera alguna ni Compartirás Contenido que: (a) sea falso o engañoso; (b) sea difamatorio, despectivo, denigrante o acosador hacia otra persona, o constituya un ataque personal; (c) invada la privacidad de otra persona o incluya, copie o transmita información confidencial, sensible o personal de otra persona; (d) promueva el fanatismo, el racismo, el odio o el daño contra cualquier grupo o persona; (e) sea obsceno o de mal gusto; (f) infrinja o vulnere, o promueva la infracción o vulneración de, los derechos de otra persona, incluidos los derechos de propiedad intelectual; (g) no tengas derecho ni facultad para Compartir y otorgar los derechos y licencias necesarios; (h) infrinja o promueva la infracción de las leyes o normas aplicables; (i) solicite fondos, bienes o servicios, o promueva o anuncie bienes o servicios; o (j) contenga virus, caballos de Troya u otros componentes diseñados para limitar o perjudicar el funcionamiento de una computadora. ChakraHQ puede denunciarte ante las autoridades competentes y actuar en la máxima medida permitida por las leyes aplicables si transmites o cargas contenido destinado o diseñado para causar daño.
ChakraHQ no desea recibir información confidencial de tu parte a través del Sitio ni en relación con este. Sin perjuicio de cualquier nota o declaración que puedas incluir en relación con el contenido que compartas, este no se considerará información confidencial y ChakraHQ lo recibirá y tratará de forma no confidencial y sin restricciones. ChakraHQ no tomará ni estará obligado a tomar ninguna medida para proteger la confidencialidad de la información que compartas, salvo lo especificado en la Política de privacidad de ChakraHQ.
7. Seguridad, contraseñas y medios para acceder al Sitio y al Contenido
Aceptas no acceder al Sitio ni usarlo de ninguna manera que pudiera dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar cualquier cuenta, sistema informático o red de ChakraHQ. Aceptas no intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte del Sitio ni a ninguna cuenta, sistema informático o red de ChakraHQ. Aceptas no interferir ni intentar interferir en el funcionamiento adecuado del Sitio ni de ninguna cuenta, sistema informático o red de ChakraHQ. Aceptas no usar ningún robot, rastreador, extractor de datos ni ningún otro medio automatizado para acceder al Sitio ni a ninguna cuenta, sistema informático o red de ChakraHQ sin la autorización expresa y por escrito de ChakraHQ.
Si alguno de los Servicios requiere que abras una cuenta, debes completar el proceso de registro proporcionándonos información actualizada, completa y precisa, según lo requiera el formulario de registro correspondiente. También es posible que debas elegir una contraseña y un nombre de usuario. El acceso a las áreas protegidas por contraseña o seguras del Sitio y su uso están restringidos únicamente a usuarios autorizados. Aceptas no compartir tus contraseñas, información de cuenta ni acceso al Sitio con ninguna otra persona. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus contraseñas y de la información de tu cuenta, y eres responsable de todas las actividades que se realicen mediante el uso de tus contraseñas o cuentas, o como resultado de tu acceso al Sitio. Aceptas notificar a ChakraHQ de inmediato sobre cualquier uso de tus contraseñas o cuentas que no hayas autorizado o que no esté autorizado por estos Términos de uso.
8. Usos ilícitos o prohibidos
Aceptas no usar el Sitio ni el Contenido proporcionado en el Sitio o a través de este para ningún propósito ilícito o prohibido por estos Términos de uso, ni por las reglas, pautas o condiciones de uso publicadas para una sección específica del Sitio o del Contenido proporcionado en el Sitio o a través de este.
9. Indemnización
Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a ChakraHQ, sus directivos, directores, empleados y agentes frente a todos y cada uno de los reclamos, responsabilidades, daños, pérdidas o gastos, incluidos los honorarios y costos razonables de abogados, que se deban a o surjan del Contenido que compartas, del incumplimiento de estos Términos de uso o de cualquier regla, pauta o condición de uso adicional publicada para una sección específica del Sitio o del Contenido proporcionado en el Sitio o a través de este, o de la violación o infracción de los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual.
10. Supervisión
ChakraHQ no tiene la obligación de supervisar el Sitio ni revisar el Contenido que se comparta en el Sitio o a través de este. Sin embargo, ChakraHQ se reserva el derecho de revisar el Sitio y el Contenido, supervisar todo uso y actividad en el Sitio, y eliminar o decidir no poner a disposición en el Sitio ni a través de este ningún Contenido, a su entera discreción. ChakraHQ puede eliminar Contenido que sea confidencial o propiedad de un tercero sin el permiso de dicho tercero.
11. Terminación del uso
ChakraHQ puede, a su entera discreción y en cualquier momento, dejar de proporcionar acceso al Sitio, a cualquier sección del Sitio o al Contenido proporcionado en el Sitio o a través de este, o limitar dicho acceso. Aceptas que ChakraHQ puede, a su entera discreción y en cualquier momento, terminar o limitar tu acceso al Sitio o a cualquier Contenido, o el uso que hagas de ellos. ChakraHQ puede terminar o limitar tu acceso al Sitio o el uso que hagas de este si determina, a su entera discreción, que infringiste los derechos de autor de un tercero. Aceptas que ChakraHQ no será responsable ante ti ni ante ningún tercero por la terminación o limitación de tu acceso al Sitio o a cualquier Contenido, ni del uso que hagas de ellos, incluido el Contenido que hayas compartido.
12. Disponibilidad del Sitio
Reconoces que, de vez en cuando, pueden producirse interrupciones temporales en la disponibilidad del Sitio como parte de los acontecimientos normales. ChakraHQ también puede decidir dejar de poner a disposición el Sitio o cualquier parte de este en cualquier momento y por cualquier motivo. En ninguna circunstancia ChakraHQ ni sus proveedores serán responsables de los daños causados por dichas interrupciones o por la falta de disponibilidad.
13. Sitios web, Contenido, productos y servicios de terceros
El Sitio proporciona enlaces a sitios web y acceso al Contenido, los productos y los servicios de terceros, incluidos los usuarios, anunciantes, afiliados y patrocinadores del Sitio. ChakraHQ no es responsable del Contenido de terceros proporcionado en el Sitio o a través de este, ni de los cambios o actualizaciones de dichos sitios de terceros. Asumes todos los riesgos relacionados con el acceso y el uso de esos sitios web y del Contenido, los productos y los servicios de terceros.
14. Exención de responsabilidad
SALVO QUE SE INDIQUE EXPRESAMENTE LO CONTRARIO, EL SITIO Y TODO EL CONTENIDO PROPORCIONADO EN EL SITIO O A TRAVÉS DE ESTE SE OFRECEN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD». CHAKRA RECHAZA EXPRESAMENTE TODA GARANTÍA DE CUALQUIER TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN CON RESPECTO AL SITIO Y A TODO EL CONTENIDO PROPORCIONADO EN EL SITIO O A TRAVÉS DE ESTE. CHAKRA NO GARANTIZA QUE: (A) EL SITIO O EL CONTENIDO CUMPLAN TUS REQUISITOS; (B) EL SITIO ESTÉ DISPONIBLE DE MANERA ININTERRUMPIDA, OPORTUNA, SEGURA O SIN ERRORES; (C) LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DEL SITIO O DE CUALQUIER CONTENIDO PROPORCIONADO EN EL SITIO O A TRAVÉS DE ESTE SEAN PRECISOS O CONFIABLES; O (D) LA CALIDAD DE CUALQUIER CONTENIDO QUE COMPRES U OBTENGAS EN EL SITIO O A TRAVÉS DE ESTE CUMPLA TUS EXPECTATIVAS.
TODO CONTENIDO AL QUE ACCEDAS, QUE DESCARGUES O QUE OBTENGAS DE OTRO MODO MEDIANTE EL USO DEL SITIO O A TRAVÉS DE ESTE SE UTILIZA BAJO TU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO. CHAKRA NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO A TU SISTEMA INFORMÁTICO NI DE LA PÉRDIDA DE DATOS QUE SE DERIVE DE LA DESCARGA O EL USO DEL CONTENIDO.
CHAKRA SE RESERVA EL DERECHO DE REALIZAR CAMBIOS O ACTUALIZACIONES EN EL SITIO Y EN EL CONTENIDO PROPORCIONADO EN EL SITIO O A TRAVÉS DE ESTE, Y DE SUPERVISAR SU USO, EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO.
15. Limitación de responsabilidad
EN NINGÚN CASO CHAKRA SERÁ RESPONSABLE DE DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES, NI DE DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIAS, INGRESOS, DATOS O USO DE DATOS, EN QUE INCURRAS TÚ O CUALQUIER TERCERO, YA SEA EN UNA ACCIÓN CONTRACTUAL O EXTRACONTRACTUAL, QUE SURJAN DE TU ACCESO AL SITIO O A CUALQUIER CONTENIDO PROPORCIONADO EN EL SITIO O A TRAVÉS DE ESTE, O DEL USO QUE HAGAS DE ELLOS.
16. Exclusiones y limitaciones
ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXENCIÓN O EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, NI LA EXENCIÓN, EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE CIERTAS RESPONSABILIDADES. EN LA MEDIDA EN QUE SE CONSIDERE QUE SON LEGALMENTE INVÁLIDAS, LAS EXENCIONES, EXCLUSIONES Y LIMITACIONES ESTABLECIDAS EN ESTOS TÉRMINOS DE USO, INCLUIDAS LAS ESTABLECIDAS EN LAS SECCIONES 13 Y 14, NO SERÁN APLICABLES, Y TODOS LOS DEMÁS TÉRMINOS SEGUIRÁN PLENAMENTE VIGENTES.
17. Política de privacidad
A ChakraHQ le preocupa tu privacidad y ha desarrollado una política para abordar las inquietudes relacionadas con ella. Para obtener más información, consulta la Política de privacidadde ChakraHQ. Es posible acceder a la información personal recopilada en este Sitio y almacenarla a nivel mundial, y esta se tratará de acuerdo con la Política de privacidad de ChakraHQ. Entiendes que ChakraHQ recopila, usa, procesa, posee y almacena de otro modo tu información personal y datos de uso, y puede compartir dichos datos con proveedores de servicios externos para mejorar o proporcionar servicios, conforme a la Política de privacidad de ChakraHQ.
18. Personas que no han alcanzado la mayoría de edad
Las personas que no hayan alcanzado la mayoría de edad no pueden usar el Sitio, y solicitamos que no se nos envíe información relacionada con ellas.
19. Disponibilidad de los productos
La información del Sitio puede hacer referencia o remitir a productos, programas o servicios de ChakraHQ que podrían no estar disponibles en tu ubicación. Dichas referencias no implican que ChakraHQ tenga previsto ofrecer esos productos, programas o servicios en tu ubicación. Comunícate con tu representante local de ChakraHQ para obtener más información.
20. Renuncia y divisibilidad
El hecho de que ChakraHQ no ejerza o haga cumplir algún derecho o disposición de estos Términos de uso no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Si se determina que alguna parte o disposición de estos Términos de uso no es exigible, dicha parte o disposición podrá modificarse para que los Términos de uso, según se modifiquen, sean legales y exigibles. El resto de los Términos de uso no se verá afectado.
21. Leyes aplicables
Todas las cuestiones relacionadas con tu acceso al Sitio y al Contenido proporcionado en el Sitio, a través de este o cargado en él, así como con el uso de dicho Sitio y Contenido, se regirán por las leyes de India. Toda acción o procedimiento legal relacionado con tu acceso al Sitio o al Contenido, o con su uso, se iniciará ante los tribunales de Bangalore. Tú y ChakraHQ aceptan someterse a la jurisdicción de dichos tribunales y acuerdan que estos son el foro adecuado para cualquier acción o procedimiento legal de ese tipo.
22. Derechos de autor y marcas comerciales
Derechos de autor © 2019, 2026, ChakraHQ o sus afiliadas.
Más información sobre cómo presentar reclamaciones por infracción de derechos de autor. La copia, distribución, modificación, exhibición pública o ejecución pública no autorizadas de obras protegidas por derechos de autor pueden infringir los derechos del titular de esos derechos. Aceptas que no usarás el Sitio ni ningún sitio de ChakraHQ para infringir los derechos de propiedad intelectual de ChakraHQ ni los de terceros. No puedes eliminar, alterar ni sobreimprimir ningún aviso de derechos de autor, marca comercial, logotipo u otro aviso de titularidad de ningún original o copia del software de ChakraHQ, software de terceros ni de ningún producto o Contenido al que accedas en los Sitios de ChakraHQ o a través de ellos.
23. Cómo notificarnos sobre infractores
Si crees que algo en nuestro Sitio infringe tus derechos de autor, notifica por escrito a nuestro agente de derechos de autor. Los datos de contacto de nuestro agente de derechos de autor son los siguientes:
Ejecución de los derechos de autor — Chakrasoft Private Limited, 1st Floor, No 652, 22nd Cross, 23rd Main Road, Sector 2, HSR Layout, Bangalore, Karnataka - 560102, India. Correo electrónico: legal@chakrahq.com.
Para que podamos tomar medidas, tu notificación debe incluir lo siguiente:
- tu firma física o electrónica;
- una descripción de la obra protegida por derechos de autor que consideras que se está infringiendo;
- una descripción del elemento de nuestro Sitio que consideras que infringe tu obra e información suficiente sobre dónde se encuentra el material en nuestro Sitio (incluida la URL) para que podamos encontrarlo;
- una forma de comunicarnos contigo, como tu dirección, número de teléfono o correo electrónico;
- una declaración de que crees de buena fe que el uso en nuestro Sitio del elemento que identificaste como infractor no está autorizado por el titular de los derechos de autor, su agente ni la ley; y
- una declaración de que la información que proporcionas en tu notificación es exacta y de que (bajo pena de perjurio) estás autorizado para actuar en nombre del titular de los derechos de autor cuya obra se está infringiendo.
No podemos tomar medidas a menos que nos proporciones toda la información requerida. Si descubrimos que estás infringiendo derechos, podremos eliminar tu Contenido del usuario sin previo aviso y, además de nuestros otros derechos y recursos, también podremos cancelar tu cuenta si determinamos que reincides en la infracción de derechos de autor. Consideramos reincidente a un usuario que haya recibido más de dos notificaciones de actividad infractora o cuyo Contenido del usuario se haya eliminado de nuestro Sitio más de dos veces.
24. Información de contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de uso, comunícate con ChakraHQ a través de legal@chakrahq.com. Si tienes cualquier otra pregunta, encontrarás la información de contacto en la página Contactar a ChakraHQ del Sitio.