WhatsApp Business API
Precios de WhatsApp API: Calcula tu gasto mensual
Calcula tu gasto mensual en interacciones por WhatsApp: mensajes de plantilla, mensajes de servicio & llamadas de WhatsApp, junto con la suscripción de Chakra que corresponda, para obtener el costo total. Úsalo para comparar con otros proveedores BSP.
✦ Sin recargos en los cargos de Meta
✦ Ahorra hasta un 30% frente a otras opciones
✦ Precios sencillos y transparentes
✦ Planes de suscripción flexibles
Tu uso
Selecciona un plan, un país y los volúmenes mensuales de mensajes
Plan de Chakra Chat
Inicial
$12.49/mo
Mensajes de plantilla
10,000 / mes
Mensajes de servicio
5,000 / mes
⚠️ Servicio: se requiere un plan superior si > 5K
Popular
Crecimiento
$24.99/mo
Mensajes de plantilla
25,000 / mes
Mensajes de servicio
15,000 / mes
⚠️ Servicio: se requiere un plan superior si > 15K
Avanzado
$49.99/mo
Mensajes de plantilla
75,000 / mes
Mensajes de servicio
45,000 / mes
✓ Exceso de mensajes de servicio: $0.001 / mensaje
Pro
$199.99/mo
Mensajes de plantilla
400,000 / mes
Mensajes de servicio
200,000 / mes
✓ Exceso de mensajes de servicio: $0.001 / mensaje
📣 Marketing0
050K100K175K250K
⚙️ Utilidad0
050K100K175K250K
🔐 Autenticación0
050K100K175K250K
💬 Servicio (1K gratis en todo el mundo)
0
050K100K175K250K
Marketing
Selecciona un país
—
Utilidad
Selecciona un país
—
Autenticación
Selecciona un país
—
Servicio (1K gratis / límites del plan)
Inicial y Crecimiento: límite estricto · Avanzado y Pro: se cobra el excedente
—
Subtotal de Meta—
Cargos de Chakra · se pagan a Chakra Chat
Suscripción
Plan Crecimiento
$24.99
Exceso de mensajes de plantilla
Incluye hasta 25K mensajes de plantilla/mes
—
Recargo por mensajes de plantilla
Tarifa de la plataforma Chakra
Subtotal de Chakra—
Cargos de mensajería de Meta
—
Cargos de suscripción de Chakra
—
Total de mensajes
—
mensajes
Cargos mensuales estimados
—
Podrías ahorrar hasta un 30% en comparación con otras plataformas BSP
Chakra Chat no aplica ningún recargo sobre las tarifas de Meta: pagas directamente a Meta las tarifas estándar, sin cargos adicionales de la plataforma por mensaje.
▶ Ver tabla de tarifas
Tabla de tarifas aplicada
Marketing (tarifa fija)—
Tarifa base de utilidad / descuento por volumen a partir de—
Tarifa base de autenticación / descuento por volumen a partir de—
Servicio (tarifa de utilidad, 1K gratis)—
Moneda de facturación de Meta—
Moneda de facturación de Chakra—
Tarifa por exceso—
📣
Marketing
Mensajes promocionales para impulsar la interacción y las conversiones.
- Ofertas relámpago y promociones
- Recordatorios de carritos abandonados
- Recompensas por fidelidad y referidos
⚙️
Utilidad
Mensajes transaccionales. Gratis durante la ventana de servicio de 24 h.
- Confirmaciones de pedidos y envíos
- Comprobantes de pago
- Recordatorios de citas
🔐
Autenticación
Solo contraseñas de un solo uso y códigos de verificación.
- OTP para iniciar sesión y registrarse
- Autenticación de dos factores (2FA)
- PIN de transacciones
💬
Servicio
Mensajes iniciados por el cliente. Los primeros 1,000 al mes son gratis en todo el mundo. Starter y Growth: límite estricto del plan (se requiere una mejora). Advanced y Pro: $0.001 por mensaje que supere el límite.
- Respuestas de agentes en vivo dentro de las 24 h
- Conversaciones de sesión
- No se requiere aprobación de plantillas
📞 API de llamadas de WhatsApp Business — Llamadas de voz directamente desde WhatsApp. Disponible a partir del plan Growth . Las llamadas entrantes (cliente → empresa) actualmente son gratis. Meta cobra las llamadas salientes (empresa → cliente) por minuto; Chakra no aplica ningún recargo. Las llamadas salientes no están disponibles en EE. UU., Canadá, Egipto, Vietnam ni Nigeria.
Uso de llamadas
Calcula el costo mensual de tus llamadas de WhatsApp
Plan (las llamadas están disponibles desde Growth+)
Predeterminado
Crecimiento
$24.99/mo
Avanzado
$49.99/mo
Pro
$199.99/mo
📲 Las llamadas entrantes (cliente → empresa) actualmente son gratis ; no se aplican cargos.
📞 Minutos / mes0
02.5K5K7.5K10K
Tarifas de llamadas salientes de Meta (por minuto)
🇮🇳 India ₹0.3885
🇦🇷 Argentina ARS 14.64
🇲🇽 México MX$ 0.173
🇧🇷 Brasil $0.0108
🇮🇩 Indonesia $0.0242
🌍 Otros países ~$0.0088
Chakra no aplica recargos · Tarifas basadas en la tabla estándar de tarifas de Meta
Llamadas entrantes
Actualmente gratis
—
Recargo por llamadas
Chakra Chat
Subtotal de llamadas—
Suscripción a Chakra · se paga a Chakra
Suscripción
Plan Crecimiento
$24.99
Costo de llamadas
—
Plan de Chakra
$24.99
USD
Estimación mensual de llamadas
—
Selecciona un país e ingresa los minutos
💡 Usa la pestaña Mensajería para combinar los costos de los mensajes de plantilla y obtener el total mensual.
Las tarifas de llamadas que se muestran son indicativas. Verifica las tarifas más recientes en la documentación oficial de precios de llamadas de Meta →
Notas importantes sobre los cargos de Meta
Políticas clave que afectan cómo Meta cobra por el uso de WhatsApp.
📦
Solo se cobra cuando se entregan. Se te cobrará cuando un mensaje de plantilla o de servicio se entregue correctamente al dispositivo del destinatario.
🌍
Tarifas según el país. El precio se determina según el código de país del número de WhatsApp del destinatario, no según la ubicación de tu empresa.
💬
Ahora se cobran los mensajes de servicio. Los mensajes de servicio se cobran con las tarifas de utilidad. Los primeros 1,000 al mes son gratis a nivel global en todos los planes.
⚡
Mensajes de utilidad gratis durante la ventana abierta. Las plantillas de utilidad entregadas durante una ventana abierta de servicio al cliente de 24 horas son gratis.
📉
Descuentos por volumen aplicados automáticamente. Los mensajes de utilidad y autenticación reciben un descuento de ~5% al superar el umbral de volumen específico de cada país.
🕐
Ventana gratuita de entrada de 72 horas. Todos los mensajes, incluidos los de plantilla, son gratis durante 72 horas si se envían dentro de una conversación abierta desde un punto de entrada gratuito.
📋
Verifica las categorías de las plantillas. Los cargos se aplican según la categoría asignada en el momento del uso. Revisa con regularidad las categorías aprobadas de tus plantillas.
📅
Actualizaciones trimestrales de precios. Meta solo puede modificar las tarifas el primer día de cada trimestre.
📞
Las llamadas entrantes son gratis por ahora. Meta cobra por minuto solo las llamadas salientes de WhatsApp iniciadas por la empresa. Las llamadas están disponibles en los planes Growth+.
✅
Chakra no aplica recargos. Pagas directamente a Meta la tarifa estándar global. Chakra solo cobra la suscripción a la plataforma.
Las tarifas de mensajería que se muestran son indicativas y se basan en las tarifas estándar de Meta. Las tarifas pueden cambiar el primer día de cada trimestre. Verifica las tarifas más recientes en la documentación oficial de precios de Meta →
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre los precios de WhatsApp API y los planes de Chakra Chat