API oficial de WhatsAppGana más clientes y mantenlos informados por WhatsApp
Los clientes quieren respuestas rápidas y actualizaciones periódicas sobre sus asuntos, y ya están en WhatsApp. Chakra Chat ayuda a los bufetes de abogados y estudios jurídicos a gestionar nuevas consultas, agendar consultas, recopilar documentos y mantener informados a los clientes, mientras tus abogados se centran en el trabajo legal.
Diseñado para crecer. Comprobado en distintos sectores. Elegido por miles.
A las empresas les encanta crecer en WhatsApp con Chakra Chat
Descubre por qué los equipos confían en Chakra Chat para WhatsApp API, campañas y soporte, en sus propias palabras.
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Todo el recorrido de tus clientes, en WhatsApp
Desde la primera consulta hasta la actualización final de un asunto, Chakra Chat ayuda a tu estudio a responder más rápido, mantenerse organizado y ofrecer a los clientes la claridad que esperan.
Captación de clientes más rápida e inteligente
- Chatbot de captación estructurada - Un chatbot recopila el área de práctica, la ubicación y un breve resumen del asunto antes de dirigir la consulta.
- Proceso de gestión de clientes potenciales - Haz seguimiento de los posibles clientes desde que realizan una consulta hasta que agendan una consulta, interactúan y abren un asunto.
- Asignación por área de práctica - Asigna automáticamente las consultas al abogado o equipo adecuado según el área de práctica.
Consultas sin idas y vueltas
- Agenda consultas en el chat - Los clientes eligen a un abogado, el tipo de consulta y un horario mediante un flujo guiado de WhatsApp.
- Recordatorios de consultas - Los recordatorios automáticos antes de cada consulta reducen las inasistencias.
- Llamadas por WhatsApp - Pasa del chat a una llamada de WhatsApp cuando un cliente necesite hablar con su abogado.
Mantén a tus clientes informados sobre cada asunto
- Notificaciones sobre el estado de los casos - Envía fechas de audiencias, plazos de presentación y cambios de estado como notificaciones transaccionales.
- Recordatorios para solicitar documentos - Recuérdales a los clientes los documentos pendientes con una lista clara para que los asuntos sigan avanzando.
- Recordatorios de facturas y pagos - Comparte notas de honorarios y recordatorios de pago con enlaces de pago en el chat.
Control integrado
- Verificación con OTP - Verifica la identidad de un cliente con un OTP de WhatsApp antes de compartir actualizaciones sobre un asunto específico.
- Acceso a chats según el rol - Los abogados solo ven los chats que tienen asignados, mientras que los socios y administradores mantienen la supervisión.
- Historial de conversaciones propiedad del bufete - El historial de conversaciones queda en el bufete, no en el teléfono personal de una persona.
Tu estudio, siempre conectado
- Agente de IA para consultas generales - Un agente de IA responde preguntas generales sobre servicios, honorarios, horarios de atención y documentos que deben llevar, y deriva cualquier consulta que requiera asesoría legal.
- Integración con el sistema de gestión de prácticas - Conecta tu sistema de gestión de prácticas o CRM mediante webhooks y activa actualizaciones de WhatsApp desde allí.
- Aplicación móvil para abogados - Los abogados pueden estar al tanto de los chats con sus clientes desde la aplicación móvil, incluso cuando están en el tribunal.
Diseñado para estudios jurídicos. Se refleja en cada relación con tus clientes.
Ninguna consulta queda sin respuesta
Los posibles clientes reciben una respuesta inmediata y estructurada en lugar de esperar una llamada.
Consultas mejor preparadas
Los detalles recopilados están listos antes de la primera consulta.
Clientes que se sienten informados
Las actualizaciones oportunas sobre audiencias y plazos reducen las llamadas para consultar el estado de los casos.
Menos demoras
Los recordatorios de documentos y pagos mantienen los casos y la facturación al día.
Abogados sin cargas innecesarias
Las consultas habituales se atienden automáticamente para que los abogados se enfoquen en el trabajo legal.
Una sola vista de cada cliente
Todas las conversaciones con los clientes se almacenan de forma centralizada y quedan bajo el control del bufete.
Diseñado para crecer. Comprobado en distintos sectores. Elegido por miles.
Empresas de más de 65 países confían en Chakra Chat: desde fundadores de startups hasta equipos de grandes empresas. Es la plataforma detrás de cada estrategia de interacción con clientes centrada en WhatsApp.
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Cada sesión, cada respuesta, cada flujo automatizado: todo funciona discretamente en segundo plano para que tu negocio nunca se pierda un momento importante.
Unas palabras de ❤️ de nuestros clientes
Empieza a usar WhatsApp API en pocos pasos
Sin configuración técnica ni largos procesos de incorporación. Empieza a usar WhatsApp API y a enviar mensajes en menos de 15 minutos.
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