واجهة WhatsApp API الرسميةاكسبوا مزيدًا من العملاء وأبقوهم على اطّلاع عبر WhatsApp
يريد العملاء ردودًا سريعة وتحديثات منتظمة بشأن قضاياهم، وهم يستخدمون WhatsApp بالفعل. يساعد Chakra Chat مكاتب المحاماة والممارسات القانونية على التعامل مع الاستفسارات الجديدة، وحجز الاستشارات، وجمع المستندات، وإبقاء العملاء على اطّلاع، بينما يركّز المحامون على العمل القانوني.
لا حاجة إلى بطاقة ائتمانمصمم للتوسع. مثبت النجاح في مختلف القطاعات. موثوق به من آلاف المستخدمين.
تحب الشركات تنمية أعمالها عبر WhatsApp باستخدام Chakra Chat
اكتشفوا لماذا تثق الفرق في Chakra Chat لاستخدام WhatsApp API والحملات والدعم، بكلماتهم هم.
- التقييم على
4.8/ 5
Read reviews on G2 → - التقييم على
4.3/ 5
Read reviews on Trustpilot →
رحلة العميل بأكملها، عبر WhatsApp
من أول استفسار إلى آخر تحديث بشأن القضية، يساعد Chakra Chat مكتبكم على الرد بسرعة أكبر، والحفاظ على التنظيم، ومنح العملاء الوضوح الذي يتوقعونه.
استقبال أسرع وأذكى للعملاء
- روبوت محادثة منظّم لاستقبال العملاء - يجمع روبوت المحادثة مجال الممارسة والموقع وملخصًا موجزًا للموضوع قبل توجيه الاستفسار.
- مسار إدارة العملاء المحتملين - تابعوا العملاء المحتملين من الاستفسار إلى حجز الاستشارة والتفاعل وفتح القضية.
- التوجيه حسب مجال الممارسة - أَسنِدوا الاستفسارات تلقائيًا إلى المحامي أو الفريق المناسب حسب مجال الممارسة.
استشارات بلا مراسلات متكررة
- احجزوا الاستشارات عبر المحادثة - يختار العملاء المحامي ونوع الاستشارة والموعد عبر مسار إرشادي على WhatsApp.
- تذكيرات الاستشارات - تقلل التذكيرات التلقائية قبل كل استشارة من حالات عدم الحضور.
- المكالمات عبر WhatsApp - انتقلوا من المحادثة إلى مكالمة عبر WhatsApp عندما يحتاج العميل إلى التحدث مع محاميه.
أبقوا العملاء على اطّلاع بشأن كل قضية
- إشعارات حالة القضية - أرسلوا مواعيد الجلسات والمواعيد النهائية لتقديم المستندات وتغييرات الحالة في إشعارات المعاملات.
- تذكيرات طلب المستندات - ذكّروا العملاء بالمستندات المطلوبة باستخدام قائمة واضحة، لضمان استمرار سير القضايا.
- تذكيرات الفواتير والمدفوعات - شاركوا إشعارات الأتعاب وتذكيرات الدفع مع روابط الدفع في المحادثة.
تحكم مدمج
- التحقق عبر OTP - تحققوا من هوية العميل باستخدام OTP عبر WhatsApp قبل مشاركة التحديثات المتعلقة بالقضية.
- إمكانية الوصول إلى المحادثات حسب الدور - لا يطّلع المحامون إلا على المحادثات المسندة إليهم، بينما يحتفظ الشركاء والمسؤولون بالإشراف.
- سجل المحادثات مملوك للمكتب - تظل سجلات المحادثات لدى المكتب، لا على الهاتف الشخصي لأي فرد.
ممارستكم القانونية، متصلة دائمًا
- وكيل ذكاء اصطناعي للاستفسارات العامة - يجيب وكيل الذكاء الاصطناعي عن الأسئلة العامة حول الخدمات والأتعاب وساعات العمل والمستندات المطلوب إحضارها، ويحوّل إلى الفريق المختص كل ما يتطلب رأيًا قانونيًا.
- التكامل مع نظام إدارة الممارسة - اربطوا نظام إدارة الممارسة أو CRM عبر webhooks، وأرسلوا تحديثات WhatsApp من خلاله.
- تطبيق جوال للمحامين - يتابع المحامون محادثات العملاء عبر تطبيق الجوال، حتى أثناء وجودهم في المحكمة.
مصمم للممارسات القانونية. يلمسه العملاء في كل علاقة.
لا استفسار ينتظر دون رد
يتلقى العملاء المحتملون ردًا فوريًا ومنظمًا بدلًا من انتظار معاودة الاتصال.
استشارات أكثر استعدادًا
تكون تفاصيل الاستقبال جاهزة قبل الاستشارة الأولى.
عملاء على اطّلاع دائم
تقلّل التحديثات في الوقت المناسب بشأن الجلسات والمواعيد النهائية من مكالمات الاستفسار عن المستجدات.
تأخيرات أقل
تحافظ التذكيرات بالمستندات والمدفوعات على سير القضايا والفوترة كما ينبغي.
محامون بلا أعباء
تُعالَج الأسئلة الروتينية تلقائيًا، ليتمكن المحامون من التركيز على العمل القانوني.
رؤية موحّدة لكل عميل
تُحفَظ كل محادثة مع العملاء مركزيًا وتظل مملوكة للشركة.
موثوق به من أكثر من 1000 شركة
مصمم للتوسع. مثبت النجاح في مختلف القطاعات. موثوق به من آلاف المستخدمين.
تحظى Chakra Chat بثقة الشركات في أكثر من 65+ دولة — من مؤسسي الشركات الناشئة إلى فرق المؤسسات الكبرى — وهي المنصة التي تقف وراء كل استراتيجية تفاعل مع العملاء ترتكز على WhatsApp.
- 3000+
- العملاء
- 85+
- البلدان
- 300M+
- الرسائل المرسلة
- 3M+
- جلسات روبوت الدردشة
- 2M+
- ردود الذكاء الاصطناعي
كل جلسة، وكل رد، وكل تدفّق مؤتمت — يعمل بهدوء في الخلفية، كي لا تفوّت أعمالك أي لحظة مهمة.
كلمات قليلة من ❤️ عملائنا
ابدأ استخدام WhatsApp API في بضع خطوات
لا إعداد تقني، ولا إجراءات انضمام طويلة. ابدأ باستخدام WhatsApp API وإرسال الرسائل في أقل من 15 دقيقة.
إنشاء حساب في Chakra Chat
أنشئ حسابًا في Chakra Chat
اربط رقم WABA
التسجيل المضمّن لربط WABA والرقم
اشتراك Chakra Chat
اشترك في خطة Chakra
ابدأ التفاعل مع العملاء
ابدأ المحادثات وأرسل الرسائل النموذجية جماعيًا
أعدّ الميزات المتقدمة
أعدّ روبوت الرد التلقائي ووكلاء الذكاء الاصطناعي ومكالمات WhatsApp
أعدّ المقاييس والتقارير
تتبّع تسليم الحملات ووقت الاستجابة للمحادثات