API oficial de WhatsAppAcompaña a cada solicitante desde la consulta hasta la visa por WhatsApp
Los solicitantes de visa están ansiosos, deben entregar muchos documentos y se mantienen en contacto durante meses; cada mensaje sin respuesta se siente como una demora. Chakra Chat califica las consultas según el país y el tipo de visa, recopila documentos mediante listas de verificación claras y mantiene a los solicitantes al tanto desde la apertura del expediente hasta la decisión.
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A las empresas les encanta crecer en WhatsApp con Chakra Chat
Descubre por qué los equipos confían en Chakra Chat para WhatsApp API, campañas y soporte, en sus propias palabras.
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Gestión de casos de inmigración por WhatsApp
Para consultorías de estudios en el extranjero, permisos de trabajo, residencia permanente y visas de visitante con varias sucursales.
Expedientes completos, más rápido
- Listas de verificación específicas para cada visa - Los solicitantes reciben una lista de verificación de documentos según su tipo de visa y destino específicos.
- Carga de documentos en el chat - Los pasaportes, certificados académicos y documentos financieros se comparten en el chat y se guardan en el perfil del solicitante.
- Recordatorios de documentos faltantes - La falta de documentos activa recordatorios automáticos para evitar que los expedientes se retrasen.
Solicitantes que siempre conocen el estado de su caso
- Notificaciones sobre el estado del caso - La apertura y presentación del expediente, la programación de la cita para datos biométricos y las actualizaciones de la decisión se envían desde tu sistema de gestión de casos mediante webhooks.
- Recordatorios de citas - Los recordatorios de citas para datos biométricos y entrevistas incluyen la ubicación y lo que deben llevar.
- OTP antes de compartir los detalles del caso - Los solicitantes verifican su identidad con un OTP de autenticación antes de que se compartan los detalles del caso.
Consultas organizadas por país y tipo de visa
- Preselección de elegibilidad - Antes de que responda un asesor, un chatbot pregunta el destino, el tipo de visa, la formación académica, la experiencia laboral y los resultados de exámenes.
- Asignación al equipo del país correspondiente - La clasificación con IA dirige las consultas al asesor de ese país.
- Llamadas por WhatsApp para asesores - Los asesores llaman a los prospectos calificados desde la bandeja de entrada, con asignación de llamadas y analítica.
Seguimiento completo durante la temporada de seminarios
- Anuncios de seminarios y webinars - Anuncios de clic a WhatsApp para ferias y webinars de estudios en el extranjero, etiquetados según su origen.
- Secuencias de seguimiento después del evento - Los inscritos en eventos reciben recordatorios y mensajes de seguimiento mediante flujos automatizados.
- Grupos de bandejas de entrada por sucursal - Cada sucursal tiene su propio grupo de bandeja de entrada, con supervisión de la oficina central.
Resultados que reportan las consultorías
Presentación más rápida de expedientes
Las listas de verificación y los recordatorios permiten completar los expedientes más rápido.
Solicitantes más tranquilos
Las actualizaciones de estado reducen las llamadas de «¿hay novedades?».
Mayor productividad de los asesores
La preselección envía prospectos calificados a los asesores.
Asesoría especializada más rápida
Las consultas llegan al equipo del país adecuado.
Más conversiones de eventos
Se hace seguimiento automático a los prospectos de los seminarios.
Control de varias sucursales
Cada sucursal y cada caso están visibles para la oficina central.
Más de 1000 empresas confían en nosotros
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Empresas de más de 65 países confían en Chakra Chat: desde fundadores de startups hasta equipos empresariales. Es la plataforma detrás de cada estrategia de interacción con clientes que prioriza WhatsApp.
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