API oficial de WhatsAppReserva más viajes y mantén cada trayecto al día con WhatsApp
Los pasajeros llaman una y otra vez para preguntar dónde está el taxi, mientras los conductores esperan los detalles de recogida en otra llamada. Chakra Chat envía automáticamente el estado del viaje desde tu sistema de despacho, recibe reservas por chat sin necesidad de una app y mantiene coordinados a los conductores y clientes corporativos.
No se requiere tarjeta de créditoDiseñado para crecer. Comprobado en distintos sectores. Con la confianza de miles.
A las empresas les encanta crecer en WhatsApp con Chakra Chat
Descubre por qué los equipos confían en Chakra Chat para WhatsApp API, campañas y soporte, en sus propias palabras.
- Calificado en
4.8/ 5
Read reviews on G2 → - Calificado en
4.3/ 5
Read reviews on Trustpilot →
Cada viaje, con actualizaciones por WhatsApp
Para operadores de taxis urbanos, servicios de traslado al aeropuerto y empresas de viajes de larga distancia.
Se acabaron las llamadas de «¿Dónde está mi taxi?»
- Estado automático del viaje - Los mensajes sobre la asignación del conductor, su llegada, el inicio del viaje y su finalización se envían desde tu sistema de despacho mediante webhooks.
- Datos del conductor y del vehículo - Los pasajeros reciben el nombre, el número del vehículo y los datos de contacto del conductor en cuanto se le asigna.
- OTP para iniciar el viaje - Un OTP de viaje confirma que el pasajero correcto está en el taxi correcto.
Reservas sin descargar una app
- Reserva y cotización por chat - Un chatbot recopila el lugar de recogida, el destino, la hora y el tipo de vehículo, y luego comparte una cotización de la tarifa.
- Anuncios de viajes con clic para abrir WhatsApp - Los anuncios de traslados al aeropuerto y viajes de larga distancia llevan directamente a un chat para reservar.
- Paga después del viaje - Las facturas y los enlaces de pago se envían en cuanto termina el viaje.
Cuentas corporativas gestionadas por separado
- Grupos de bandeja de entrada por cliente corporativo - Cada cliente corporativo tiene su propio grupo de bandeja de entrada para las reservas de sus empleados y las solicitudes de escalamiento.
- Notificaciones de viajes y facturación - Las confirmaciones de viaje de los empleados y las facturas mensuales se envían automáticamente.
- Llamadas con analítica - Los departamentos de viajes se comunican con tu equipo mediante llamadas entrantes de WhatsApp, con seguimiento a través de analítica de llamadas.
Conductores que saben qué hacer antes de que se lo pidan
- Grupos de conductores por zona y turno - Crea grupos de conductores por zona o turno mediante la API de grupos para enviar comunicaciones masivas al instante.
- Alertas de viajes para conductores - Los conductores reciben al instante los viajes nuevos, los cambios en los lugares de recogida y las cancelaciones.
- Despacho desde el móvil - Los despachadores gestionan problemas en tiempo real desde la app móvil.
Por qué los operadores de taxis se pasan a WhatsApp
Menos llamadas entrantes
Los pasajeros reciben información sobre la ubicación del taxi antes de tener que preguntar.
Reservas en segundos
Los pasajeros reservan por chat, sin necesidad de una app.
Recogidas más seguras
Los OTP de viaje y los datos del conductor generan confianza en los pasajeros.
Relaciones más sólidas con clientes B2B
Los clientes corporativos tienen su propio canal gestionado.
Despacho más rápido
Los grupos de conductores reciben comunicaciones masivas al instante.
Pagos más rápidos
Las facturas y los enlaces de pago cierran cada viaje.
Más de 1000 empresas confían en nosotros
Diseñado para crecer. Comprobado en distintos sectores. Con la confianza de miles.
Con la confianza de empresas en más de 65 países — desde fundadores de startups hasta equipos empresariales — Chakra Chat es la plataforma que impulsa cada estrategia de interacción con clientes centrada en WhatsApp.
- 3000+
- Clientes
- 85+
- Países
- 300M+
- Mensajes enviados
- 3M+
- Sesiones de chatbot
- 2M+
- Respuestas de IA
Cada sesión, cada respuesta, cada flujo automatizado — trabajando discretamente en segundo plano para que tu negocio nunca se pierda un momento importante.
Unas palabras de ❤️ de nuestros clientes
Empieza a usar WhatsApp API en pocos pasos
Sin configuración técnica ni un largo proceso de incorporación. Empieza a usar WhatsApp API y a enviar mensajes en menos de 15 minutos.
Regístrate en Chakra Chat
Crea una cuenta de Chakra Chat
Conecta un número de WABA
Usa el registro integrado para conectar WABA y un número
Suscripción a Chakra Chat
Suscríbete a un plan de Chakra
Empieza a interactuar con tus clientes
Inicia conversaciones y envía mensajes de plantilla a gran escala
Configura funciones avanzadas
Configura el bot de respuesta automática, los agentes de IA y las llamadas de WhatsApp
Configura métricas e informes
Haz seguimiento de la entrega de campañas y del tiempo de respuesta en los chats