WhatsApp API ResmiWhatsApp API yang Dirancang untuk Developer dan Platform
Sematkan WhatsApp ke dalam produk Anda dengan API yang rapi dan terdokumentasi dengan baik. Dukungan lengkap untuk pesan, panggilan, grup, dan webhook — dengan tagihan transparan dan tanpa markup pada biaya Meta.
Tidak Perlu Kartu Kredit
Dirancang untuk skala besar. Terbukti di berbagai industri. Dipercaya ribuan orang.
Bisnis suka berkembang di WhatsApp dengan Chakra Chat
Cari tahu alasan tim memercayai Chakra Chat untuk WhatsApp API, kampanye, dan dukungan, langsung dari mereka.
- Dinilai di
4.8/ 5
Read reviews on G2 → - Dinilai di
4.3/ 5
Read reviews on Trustpilot →
Rangkaian WhatsApp API Lengkap, Tanpa Kerumitan
Berhentilah menggabungkan berbagai penyedia. WhatsApp API Chakra mencakup pesan, panggilan, grup, media, dan flows — dengan pendaftaran tersemat, webhook HMAC, dan tagihan yang langsung dibayarkan ke Meta.
Konektor WhatsApp Bawaan
- Pendaftaran Tersemat - Biarkan pengguna Anda menghubungkan nomor WhatsApp Business mereka langsung dari aplikasi Anda — tanpa pengalihan, tanpa penyiapan manual, tanpa hambatan.
- Kontrol Banyak Nomor - Lihat, kelola, dan konfigurasikan semua WhatsApp Business Account dan nomor telepon yang terhubung secara terprogram melalui API.
- Siklus Hidup Nomor - Batalkan pendaftaran nomor, putuskan koneksi akun WABA, dan perbarui konfigurasi — kendali penuh atas setiap nomor di platform Anda.
- API Akses Mitra: - Buat token koneksi, ambil konfigurasi plugin, dan kelola akun dalam skala besar — dirancang untuk platform yang mengelola banyak pelanggan.
Cakupan Lengkap WhatsApp API
- API Pesan - Kirim pesan template, pesan sesi, dan pesan Meta pass-through — untuk kebutuhan pemasaran, utilitas, autentikasi, dan layanan.
- API Panggilan - Konfigurasikan pengaturan panggilan, kelola izin panggilan, serta tangani panggilan WhatsApp masuk dan keluar secara terprogram.
- API Grup - Buat dan kelola grup WhatsApp, tangani permintaan bergabung, kelola peserta, dan kendalikan tautan undangan — semuanya melalui API.
- Media & Flows - Unggah dan ambil media, kelola WhatsApp Flows, serta atur kunci publik bisnis — semua yang dibutuhkan untuk pengalaman yang kaya dan interaktif.
Webhook & Penanganan Peristiwa
- Webhook Chakra - Terima pesan masuk, status pengiriman, tanda terima telah dibaca, dan peristiwa chat melalui format webhook Chakra yang terstruktur — siap dihubungkan ke backend Anda.
- Meta Pass-Through - Gunakan format webhook bawaan Meta secara langsung jika Anda ingin bekerja lebih dekat dengan sumbernya — fleksibilitas penuh untuk arsitektur integrasi Anda.
- Keamanan HMAC - Setiap webhook ditandatangani dengan HMAC — verifikasi keasliannya di sisi Anda dan pastikan hanya peristiwa sah yang diterima sistem Anda.
- Log & Kesehatan API - Pantau riwayat panggilan API, periksa payload permintaan dan respons, serta lacak kesehatan nomor — dapatkan visibilitas penuh atas integrasi Anda setiap saat.
Tagihan Sederhana dan Transparan
- Hanya Biaya Platform - Chakra mengenakan biaya platform sederhana — tersedia mulai dari paket berbayar — tanpa markup tambahan pada biaya pesan WhatsApp.
- Tagihan Langsung dari Meta - Semua biaya pesan template ditagihkan oleh Meta dengan tarif standar — langsung kepada Anda, bukan melalui Chakra dengan tambahan margin.
- Uji Coba GRATIS - Uji seluruh API dengan uji coba GRATIS — nomor sungguhan, pesan sungguhan, dan peristiwa webhook sungguhan sebelum Anda berkomitmen pada suatu paket.
Pengalaman Developer
- Dokumentasi yang Rapi - Dokumentasi API lengkap dengan referensi endpoint, contoh permintaan/respons, dan definisi skema — semuanya tersedia di apidocs.chakrahq.com
- Dukungan SDK - Chakra Chat SDK tersedia untuk mempercepat integrasi — kurangi kode boilerplate dan lakukan panggilan API pertama Anda dalam hitungan menit
- Transparansi Batas Laju - Batas laju API terdokumentasi dan dapat diprediksi — bangun dengan percaya diri karena Anda mengetahui kapasitas yang tersedia.
- Penyiapan & Dukungan - Dukungan developer khusus termasuk dalam paket berbayar — dapatkan bantuan untuk integrasi Anda, bukan sekadar tautan ke dokumentasi.
Alasan Developer Memilih Chakra untuk Berkembang dengan WhatsApp
Luncurkan Lebih Cepat
Endpoint yang rapi, dokumentasi lengkap, dan dukungan SDK membuat Anda dapat melakukan panggilan API pertama dalam hitungan menit — bukan hari.
Tanpa Markup Biaya Pesan
Bayar dengan tarif standar Meta yang ditagihkan langsung — tanpa margin platform yang menggerus biaya Anda saat volume pesan meningkat.
Satu API, Semua Kebutuhan
Pesan, panggilan, grup, media, flows, dan webhook — satu rangkaian API yang konsisten mencakup semua kemampuan WhatsApp yang mungkin Anda perlukan.
Sematkan Tanpa Hambatan
Pendaftaran tertanam native memungkinkan pengguna Anda menghubungkan nomor WhatsApp mereka langsung dari produk Anda — tanpa pengalihan, tanpa langkah manual.
Aman Sejak Awal
Webhook bertanda tangan HMAC dan peran kunci API dengan hak akses minimum menjaga setiap integrasi tetap aman tanpa konfigurasi atau beban tambahan.
Visibilitas Penuh
Log API, pemantauan kesehatan, dan inspeksi webhook memberi Anda visibilitas penuh atas setiap permintaan, respons, dan nomor yang terhubung.
Dipercaya oleh lebih dari 1000 bisnis
WhatsApp: Saluran komunikasi yang paling menarik
Jangkau pelanggan & prospek Anda di platform pesan yang paling sering mereka gunakan
- 3000+
- Pelanggan
- 85+
- Negara
- 300Mn+
- Pesan Terkirim
- 3Mn+
- Sesi Chatbot
- 2Mn+
- Respons AI
Sepatah kata ❤️ dari pelanggan kami
Mulai Gunakan WhatsApp API dalam Beberapa Langkah
Tanpa penyiapan teknis dan tanpa proses orientasi yang panjang. WhatsApp API siap digunakan dan Anda dapat mulai mengirim pesan dalam waktu kurang dari 15 menit.
Daftar ke Chakra Chat
Buat Akun Chakra Chat
Hubungkan Nomor WABA
Pendaftaran Tersemat untuk menghubungkan WABA & Nomor
Langganan Chakra Chat
Berlangganan paket Chakra
Mulai Berinteraksi dengan Pelanggan
Mulai percakapan dan kirim pesan template melalui siaran
Siapkan Fitur Lanjutan
Siapkan bot balasan otomatis, agen AI, dan Panggilan WhatsApp
Siapkan Metrik & Laporan
Lacak Pengiriman Kampanye dan Waktu Respons Chat
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara mendapatkan akun WhatsApp Business API?
Chakra adalah Official Meta Business Partner, yang berarti Anda dapat mengajukan akun WhatsApp Business API langsung melalui kami — dengan cepat dan hanya dalam beberapa langkah mudah.
Fitur Apa Saja yang Didukung Chakra Chat?
Chakra Chat mendukung fitur pesan WhatsApp, Team Inbox, WhatsApp Calling, integrasi eCommerce, Coexistence, chatbot, alur kerja, manajemen prospek, dan chat berbasis AI sebagai bagian dari layanan ChakraHQ, termasuk ChakraHQ AI Agent dan kemampuan Core Platform. Ketersediaan fitur dapat berbeda-beda tergantung paket.
Bagaimana cara menyiapkan dan mulai menggunakan Chakra WhatsApp?
Memulai sangat mudah. Ikuti panduan orientasi langkah demi langkah kami di help.chakrahq.com/chat/getting-started, yang akan memandu Anda menghubungkan akun WhatsApp, menyiapkan chatbot, dan mengonfigurasi kotak masuk bersama. Tim dukungan kami juga siap membantu Anda kapan saja.
Apakah Chakra mendukung fitur WhatsApp Coexistence?
Ya. Chakra mendukung Coexistence, yang memungkinkan Anda mendaftarkan nomor telepon WhatsApp Business yang sudah ada langsung di WhatsApp Business Platform — sehingga Anda dapat menggunakan aplikasi dan API secara bersamaan.
Apakah Chakra Chat Tersedia di Negara Saya?
Ya. Chakra tersedia secara global, dengan lebih dari 3,000 bisnis di lebih dari 80 negara yang telah menggunakan platform ini. Daftar dari mana saja dan siapkan akun WhatsApp Business API Anda dalam hitungan menit.
Bagaimana ChakraHQ menangani kepatuhan GDPR dan DPA?
Perjanjian Pemrosesan Data ChakraHQ mencakup mekanisme transfer GDPR dan ketentuan sub-pemroses kami. Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami menangani data pribadi, dan Daftar Subprosesor kami mencantumkan pihak ketiga serta lokasi pemrosesan. Lihat semua kebijakan di https://chakrahq.com/legal atau hubungi legal@chakrahq.com.
Dapatkah saya menyesuaikan chatbot sesuai kebutuhan bisnis saya?
Ya. Anda dapat menyesuaikan chatbot sepenuhnya untuk menangani pertanyaan spesifik bisnis Anda — termasuk respons otomatis, FAQ, dan alur percakapan interaktif, sehingga pelanggan mendapatkan bantuan yang relevan secara instan kapan saja.
Dapatkah saya menghubungkan beberapa nomor di Chakra Chat?
Ya. Paket Chakra mendukung beberapa nomor: Starter (2 nomor), Growth (5 nomor), dan Advanced (12 nomor). Paket Pro baru kami mendukung hingga 80 nomor dalam paket. Butuh lebih banyak? Nomor tambahan di atas 12 tersedia dengan harga $3/ nomor tambahan.
Dukungan pelanggan apa yang ditawarkan Chakra?
Kami menyediakan dukungan menyeluruh, termasuk tiket, chat, dan basis pengetahuan dengan panduan serta tutorial terperinci. Tim kami selalu siap membantu Anda mengatasi masalah dan memaksimalkan penggunaan platform.
Dapatkah saya menggunakan API Chakra untuk mengirim pesan WhatsApp dari aplikasi saya sendiri?
Ya. Chakra menyediakan REST API dan webhook andal yang memungkinkan Anda mengirim pesan template dan sesi, membuat serta mengelola template secara terprogram, dan melacak semua peristiwa masuk secara real time.
Apakah Chakra mengenakan biaya tambahan untuk biaya pesan template?
Tidak. Chakra tidak mengenakan markup untuk pesan template. Anda hanya membayar tarif pesan WhatsApp Meta yang berlaku untuk pesan yang berhasil terkirim—tanpa biaya tambahan.
Bagaimana cara kerja pengiriman pesan siaran?
Kirim pesan pemasaran, pembaruan transaksional, dan OTP autentikasi kepada ribuan orang sekaligus. Kelola seluruh alur kerja pengiriman pesan siaran di satu tempat—mulai dari pembuatan template dan persetujuan Meta hingga segmentasi audiens, personalisasi, dan penjadwalan.
Apakah ChakraHQ menyediakan solusi untuk developer sebagai bagian dari WhatsApp Business Platform?
Ya. ChakraHQ menyediakan API untuk developer di WhatsApp Business Platform. Anda dapat membuat kunci API, menetapkan peran dengan hak akses minimum, dan mengautentikasi panggilan API menggunakan token Bearer. Dokumentasi API tersedia di https://apidocs.chakrahq.com.
Bisakah saya mengintegrasikan alat ini dengan platform dan sistem lain?
Ya. Chakra terintegrasi dengan berbagai sistem CRM, platform e-commerce, dan alat bisnis—memastikan aliran data yang lancar di seluruh tumpukan teknologi Anda serta menyederhanakan operasional sehari-hari.
Bagaimana cara kerja fitur kotak masuk bersama?
Kotak masuk bersama menyediakan satu ruang terpadu bagi seluruh tim Anda untuk melihat, membalas, dan menugaskan chat pelanggan. Dengan begitu, tidak ada pesan yang terlewat, pertanyaan ditangani dengan cepat, dan kolaborasi tim berjalan lancar.
Apakah Chakra memiliki program mitra?
Ya. Chakra menawarkan Solusi Mitra SaaS/ISV yang dirancang untuk penyedia SaaS dan penyedia teknologi independen lainnya. Solusi ini memungkinkan Anda menerima dan mengelola klien, serta menyematkan kemampuan WhatsApp Business Platform langsung ke dalam aplikasi Anda. Detail selengkapnya—https://chakrahq.com/help/chat/partner/partner-solution-guide
Apakah Chakra Chat mendukung bahasa lokal dan regional?
Ya, aplikasi web Chakra Chat mendukung 5 bahasa lokal: Portugis (Brasil), Bahasa Indonesia, Jepang, Mandarin (Sederhana), dan Spanyol. Dukungan untuk bahasa lainnya akan segera ditambahkan.