WhatsApp API Resmi

Lacak Setiap Chat WhatsApp hingga ke Sumber Iklannya.

Lacak setiap chat WhatsApp masuk hingga ke sumber pemasaranyang tepat. Rekam ID iklan, klik CTWA , dan data kampanye secara otomatis. Ubah percakapan WhatsApp menjadi ROI pemasaran yang terukur.

Tidak Perlu Kartu Kredit

Atau

Jadwalkan Demo

Pricing & Plans

Dirancang untuk skala besar. Terbukti di berbagai industri. Dipercaya ribuan pengguna.

Bisnis senang berkembang di WhatsApp bersama Chakra Chat

Simak alasan tim memercayai Chakra Chat untuk WhatsApp API, kampanye, dan dukungan, langsung dari mereka.

Dinilai di
4.8/ 5
Read reviews on G2 →
Dinilai di
4.3/ 5
Read reviews on Trustpilot →

WhatsApp: Saluran komunikasi yang paling menarik

Jangkau pelanggan & prospek Anda di platform pesan yang paling sering mereka gunakan

3000+: Pelanggan
85+: Negara
300Mn+: Pesan Terkirim
3Mn+: Sesi Chatbot
2Mn+: Respons AI

Rekam, Atribusikan, dan Optimalkan Setiap Percakapan

Chakra secara otomatis merekam data sumber pemasaran — mulai dari iklan Meta dan TikTok hingga klik CTWA, sehingga setiap percakapan WhatsApp terhubung ke kampanye yang memulainya.

Lacak Setiap Konversi dari Iklan Meta

Pelacakan Iklan FB & Instagram - Hubungkan chat WhatsApp masuk secara otomatis ke iklan Meta yang memicunya melalui perekaman detail iklan berbasis webhook.
Atribusi Klik CTWA - Rekam data klik Click-to-WhatsApp (CTWA) beserta detail sesi lengkap, termasuk CTWA_clid, ID sesi, URL sumber, dan ID sumber.
Detail Sumber Postingan Iklan - Lihat postingan iklan Facebook yang tepat dan terhubung ke setiap percakapan, termasuk jenis sumber, URL sumber, dan pengenal kampanye
Tanpa Penandaan Manual - Sumber iklan Meta direkam secara otomatis melalui webhook yang sudah Anda gunakan; tidak perlu konfigurasi tambahan untuk setiap kampanye

Atribusikan Chat ke Iklan TikTok

Perekaman URL ID Iklan - Saat pengguna membuka halaman Anda dari iklan TikTok, ad_id diekstrak dari URL dan disimpan secara otomatis sebagai data tersembunyi
Penerusan Klik Tombol WhatsApp - Saat pengguna mengeklik tombol WhatsApp Anda, ad_id diteruskan — menghubungkan iklan TikTok langsung ke sesi chat
Penyiapan Sekali yang Mudah - Konfigurasikan URL pelacakan Anda sekali di pengaturan tautan WhatsApp Chakra, buat URL chat, lalu masukkan ke iklan TikTok Anda

Wawasan Sumber Chat Terpadu

Dasbor Sumber Terpadu - Setiap chat masuk menampilkan sumber pemasarannya — jenis sumber, URL sumber, ID sumber, nama sesi, dan ID sesi dalam satu tampilan
Penandaan ID Sumber Pemasaran - Setiap percakapan diberi tag ID Sumber Pemasaran unik agar mudah difilter, dilaporkan, dan diatribusikan ke CRM
Berbagai Kanal dalam Satu Tempat - Meta (FB & Instagram), TikTok, dan sumber iklan lainnya direkam dan dinormalisasi dalam satu kerangka sumber pemasaran
Perincian hingga Tingkat Sesi - Selain data iklan, Chakra merekam data hingga tingkat sesi sehingga Anda dapat melacak bukan hanya kampanyenya, tetapi juga klik spesifik yang memulai percakapan

Dipercaya oleh lebih dari 1000 bisnis

Jangan Menebak Lagi. Mulai Atribusikan Setiap Rupee yang Dibelanjakan

Buktikan ROI Kampanye

Hubungkan setiap prospek dan konversi WhatsApp langsung ke iklan yang menghasilkannya; benarkan pengeluaran dan tingkatkan skala

Optimasi Iklan yang Lebih Cerdas

Gunakan data tingkat sumber untuk mengidentifikasi kampanye, set iklan, dan materi iklan dengan konversi tertinggi; hentikan yang tidak efektif

Tanpa Kesenjangan Data

Perekaman otomatis di Meta dan TikTok memastikan tidak ada prospek yang luput tanpa atribusi

Sepatah kata ❤️ dari pelanggan kami

Mulai Gunakan WhatsApp API dalam Beberapa Langkah

Tanpa penyiapan teknis dan tanpa proses orientasi yang panjang. WhatsApp API siap digunakan dan Anda dapat mulai mengirim pesan dalam waktu kurang dari 15 menit.

Daftar ke Chakra Chat

Buat Akun Chakra Chat

Hubungkan Nomor WABA

Pendaftaran Tersemat untuk menghubungkan WABA & Nomor

Langganan Chakra Chat

Berlangganan paket Chakra

Mulai Berinteraksi dengan Pelanggan

Mulai percakapan dan kirim pesan template melalui siaran

Siapkan Fitur Lanjutan

Siapkan bot balasan otomatis, agen AI, dan Panggilan WhatsApp

Siapkan Metrik & Laporan

Lacak Pengiriman Kampanye dan Waktu Respons Chat

Mulai dengan Penyiapan WhatsApp API ➔

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mendapatkan akun WhatsApp Business API?

Chakra adalah Official Meta Business Partner, yang berarti Anda dapat mengajukan akun WhatsApp Business API langsung melalui kami — dengan cepat dan hanya dalam beberapa langkah mudah.

Fitur Apa Saja yang Didukung Chakra Chat?

Chakra Chat mendukung fitur pesan WhatsApp, Team Inbox, WhatsApp Calling, integrasi eCommerce, Coexistence, chatbot, alur kerja, manajemen prospek, dan chat berbasis AI sebagai bagian dari layanan ChakraHQ, termasuk ChakraHQ AI Agent dan kemampuan Core Platform. Ketersediaan fitur dapat berbeda-beda tergantung paket.

Bagaimana cara menyiapkan dan mulai menggunakan Chakra WhatsApp?

Memulai sangat mudah. Ikuti panduan orientasi langkah demi langkah kami di help.chakrahq.com/chat/getting-started, yang akan memandu Anda menghubungkan akun WhatsApp, menyiapkan chatbot, dan mengonfigurasi kotak masuk bersama. Tim dukungan kami juga siap membantu Anda kapan saja.

Apakah Chakra mendukung fitur WhatsApp Coexistence?

Ya. Chakra mendukung Coexistence, yang memungkinkan Anda mendaftarkan nomor telepon WhatsApp Business yang sudah ada langsung di WhatsApp Business Platform — sehingga Anda dapat menggunakan aplikasi dan API secara bersamaan.

Apakah Chakra Chat Tersedia di Negara Saya?

Ya. Chakra tersedia secara global, dengan lebih dari 3,000 bisnis di lebih dari 80 negara yang telah menggunakan platform ini. Daftar dari mana saja dan siapkan akun WhatsApp Business API Anda dalam hitungan menit.

Bagaimana ChakraHQ menangani kepatuhan GDPR dan DPA?

Perjanjian Pemrosesan Data ChakraHQ mencakup mekanisme transfer GDPR dan ketentuan sub-pemroses kami. Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami menangani data pribadi, dan Daftar Subprosesor kami mencantumkan pihak ketiga serta lokasi pemrosesan. Lihat semua kebijakan di https://chakrahq.com/legal atau hubungi legal@chakrahq.com.

Dapatkah saya menyesuaikan chatbot sesuai kebutuhan bisnis saya?

Ya. Anda dapat menyesuaikan chatbot sepenuhnya untuk menangani pertanyaan spesifik bisnis Anda — termasuk respons otomatis, FAQ, dan alur percakapan interaktif, sehingga pelanggan mendapatkan bantuan yang relevan secara instan kapan saja.

Dapatkah saya menghubungkan beberapa nomor di Chakra Chat?

Ya. Paket Chakra mendukung beberapa nomor: Starter (2 nomor), Growth (5 nomor), dan Advanced (12 nomor). Paket Pro baru kami mendukung hingga 80 nomor dalam paket. Butuh lebih banyak? Nomor tambahan di atas 12 tersedia dengan harga $3/ nomor tambahan.

Dukungan pelanggan apa yang ditawarkan Chakra?

Kami menyediakan dukungan menyeluruh, termasuk tiket, chat, dan basis pengetahuan dengan panduan serta tutorial terperinci. Tim kami selalu siap membantu Anda mengatasi masalah dan memaksimalkan penggunaan platform.

Dapatkah saya menggunakan API Chakra untuk mengirim pesan WhatsApp dari aplikasi saya sendiri?

Ya. Chakra menyediakan REST API dan webhook andal yang memungkinkan Anda mengirim pesan template dan sesi, membuat serta mengelola template secara terprogram, dan melacak semua peristiwa masuk secara real time.

Apakah Chakra mengenakan biaya tambahan untuk biaya pesan template?

Tidak. Chakra tidak mengenakan markup untuk pesan template. Anda hanya membayar tarif pesan WhatsApp Meta yang berlaku untuk pesan yang berhasil terkirim—tanpa biaya tambahan.

Bagaimana cara kerja pengiriman pesan siaran?

Kirim pesan pemasaran, pembaruan transaksional, dan OTP autentikasi kepada ribuan orang sekaligus. Kelola seluruh alur kerja pengiriman pesan siaran di satu tempat—mulai dari pembuatan template dan persetujuan Meta hingga segmentasi audiens, personalisasi, dan penjadwalan.

Apakah ChakraHQ menyediakan solusi untuk developer sebagai bagian dari WhatsApp Business Platform?

Ya. ChakraHQ menyediakan API untuk developer di WhatsApp Business Platform. Anda dapat membuat kunci API, menetapkan peran dengan hak akses minimum, dan mengautentikasi panggilan API menggunakan token Bearer. Dokumentasi API tersedia di https://apidocs.chakrahq.com.

Bisakah saya mengintegrasikan alat ini dengan platform dan sistem lain?

Ya. Chakra terintegrasi dengan berbagai sistem CRM, platform e-commerce, dan alat bisnis—memastikan aliran data yang lancar di seluruh tumpukan teknologi Anda serta menyederhanakan operasional sehari-hari.

Bagaimana cara kerja fitur kotak masuk bersama?

Kotak masuk bersama menyediakan satu ruang terpadu bagi seluruh tim Anda untuk melihat, membalas, dan menugaskan chat pelanggan. Dengan begitu, tidak ada pesan yang terlewat, pertanyaan ditangani dengan cepat, dan kolaborasi tim berjalan lancar.

Apakah Chakra memiliki program mitra?

Ya. Chakra menawarkan Solusi Mitra SaaS/ISV yang dirancang untuk penyedia SaaS dan penyedia teknologi independen lainnya. Solusi ini memungkinkan Anda menerima dan mengelola klien, serta menyematkan kemampuan WhatsApp Business Platform langsung ke dalam aplikasi Anda. Detail selengkapnya—https://chakrahq.com/help/chat/partner/partner-solution-guide

Apakah Chakra Chat mendukung bahasa lokal dan regional?

Ya, aplikasi web Chakra Chat mendukung 5 bahasa lokal: Portugis (Brasil), Bahasa Indonesia, Jepang, Mandarin (Sederhana), dan Spanyol. Dukungan untuk bahasa lainnya akan segera ditambahkan.