WhatsApp API Resmi

Hubungkan Shopify ke WhatsApp dan Tingkatkan Penjualan

Chakra Chat menghubungkan toko Shopify Anda ke WhatsApp dalam hitungan menit — tanpa perlu coding. Otomatiskan pembaruan pesanan, pulihkan keranjang belanja yang ditinggalkan, dan jalankan kampanye pemasaran langsung di WhatsApp, semuanya dari satu platform.

Tidak Perlu Kartu Kredit

Atau

Jadwalkan Demo

Pricing & Plans

Dipercaya oleh lebih dari 1000 bisnis

Pastikan Setiap Pelanggan Shopify Mendapat Informasi Secara Real Time

Mulai dari konfirmasi pesanan, pemulihan keranjang belanja, hingga promosi yang dipersonalisasi — integrasi Shopify Chakra Chat mengotomatiskan setiap interaksi pelanggan di WhatsApp. Siapkan sekali, lalu biarkan sistem berjalan.

Pembaruan Pesanan Real Time

Notifikasi Pesanan Langsung - Kirim notifikasi WhatsApp secara otomatis di setiap tahap pesanan — dikonfirmasi, pembayaran diterima, dalam perjalanan, dan terkirim.
Interaksi Pelanggan Tanpa Henti - Terus beri informasi kepada pelanggan tanpa upaya manual, kurangi pertanyaan ke tim dukungan, dan bangun kepercayaan setelah pembelian.

Pemulihan Keranjang Belanja yang Ditinggalkan

Pengingat Keranjang Otomatis - Kirim pesan WhatsApp kepada pelanggan yang pergi tanpa membeli — semuanya berjalan otomatis tanpa perlu campur tangan manual.
Pulihkan Hingga 60% Keranjang Belanja - Ajak pelanggan kembali dengan pengingat yang dipersonalisasi, lengkap dengan nama produk, gambar, dan tautan langsung ke halaman checkout.

Pemasaran WhatsApp dari Shopify

Pesan Promosi yang Menarik - Kirim carousel produk, banner penawaran, dan pengumuman peluncuran menggunakan templat pesan WhatsApp interaktif.
Dipersonalisasi dalam Skala Besar - Gunakan ID pesanan, nama pelanggan, dan gambar produk agar setiap pesan pemasaran terasa relevan dan tepat waktu.

Penyiapan & Autentikasi yang Mudah

Plugin Shopify Tanpa Coding - Pasang plugin Shopify Chakra, atur peristiwa Anda, lalu mulai beroperasi — tanpa developer, tanpa penyiapan rumit, dan dengan panduan yang jelas di setiap langkah.
Autentikasi Bawaan - Kirim pesan OTP untuk verifikasi login, konfirmasi pesanan COD, dan autentikasi pengiriman langsung melalui WhatsApp.

Tingkatkan Kinerja Toko Shopify Anda di WhatsApp

Pesanan Selalu Terpantau

Terus beri informasi kepada pelanggan di setiap tahap — konfirmasi, pengiriman, dan pesanan diterima — tanpa perlu mengirim satu pun pesan secara manual.

Pelanggan Kembali ke Keranjang

Pulihkan keranjang belanja yang ditinggalkan secara otomatis dengan pengingat WhatsApp tepat waktu, tanpa perlu tindak lanjut manual.

Promosi yang Lebih Efektif

Kirim pesan produk yang menarik dengan gambar, carousel, dan CTA untuk mendorong klik dan pembelian di WhatsApp.

Sepatah kata ❤️ dari pelanggan kami

WhatsApp: Saluran komunikasi yang paling menarik

Jangkau pelanggan & prospek Anda di platform pesan yang paling sering mereka gunakan

3000+: Pelanggan
85+: Negara
300Mn+: Pesan Terkirim
3Mn+: Sesi Chatbot
2Mn+: Respons AI

Mulai Gunakan WhatsApp API dalam Beberapa Langkah

Tanpa penyiapan teknis dan tanpa proses orientasi yang panjang. WhatsApp API siap digunakan dan Anda dapat mulai mengirim pesan dalam waktu kurang dari 15 menit.

Daftar ke Chakra Chat

Buat Akun Chakra Chat

Hubungkan Nomor WABA

Pendaftaran Tersemat untuk menghubungkan WABA & Nomor

Langganan Chakra Chat

Berlangganan paket Chakra

Mulai Berinteraksi dengan Pelanggan

Mulai percakapan dan kirim pesan template melalui siaran

Siapkan Fitur Lanjutan

Siapkan bot balasan otomatis, agen AI, dan Panggilan WhatsApp

Siapkan Metrik & Laporan

Lacak Pengiriman Kampanye dan Waktu Respons Chat

Mulai dengan Penyiapan WhatsApp API ➔

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mendapatkan akun WhatsApp Business API?

Chakra adalah Official Meta Business Partner, yang berarti Anda dapat mengajukan akun WhatsApp Business API langsung melalui kami — dengan cepat dan hanya dalam beberapa langkah mudah.

Fitur Apa Saja yang Didukung Chakra Chat?

Chakra Chat mendukung fitur pesan WhatsApp, Team Inbox, WhatsApp Calling, integrasi eCommerce, Coexistence, chatbot, alur kerja, manajemen prospek, dan chat berbasis AI sebagai bagian dari layanan ChakraHQ, termasuk ChakraHQ AI Agent dan kemampuan Core Platform. Ketersediaan fitur dapat berbeda-beda tergantung paket.

Bagaimana cara menyiapkan dan mulai menggunakan Chakra WhatsApp?

Memulai sangat mudah. Ikuti panduan orientasi langkah demi langkah kami di help.chakrahq.com/chat/getting-started, yang akan memandu Anda menghubungkan akun WhatsApp, menyiapkan chatbot, dan mengonfigurasi kotak masuk bersama. Tim dukungan kami juga siap membantu Anda kapan saja.

Apakah Chakra mendukung fitur WhatsApp Coexistence?

Ya. Chakra mendukung Coexistence, yang memungkinkan Anda mendaftarkan nomor telepon WhatsApp Business yang sudah ada langsung di WhatsApp Business Platform — sehingga Anda dapat menggunakan aplikasi dan API secara bersamaan.

Apakah Chakra Chat Tersedia di Negara Saya?

Ya. Chakra tersedia secara global, dengan lebih dari 3,000 bisnis di lebih dari 80 negara yang telah menggunakan platform ini. Daftar dari mana saja dan siapkan akun WhatsApp Business API Anda dalam hitungan menit.

Bagaimana ChakraHQ menangani kepatuhan GDPR dan DPA?

Perjanjian Pemrosesan Data ChakraHQ mencakup mekanisme transfer GDPR dan ketentuan sub-pemroses kami. Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami menangani data pribadi, dan Daftar Subprosesor kami mencantumkan pihak ketiga serta lokasi pemrosesan. Lihat semua kebijakan di https://chakrahq.com/legal atau hubungi legal@chakrahq.com.

Dapatkah saya menyesuaikan chatbot sesuai kebutuhan bisnis saya?

Ya. Anda dapat menyesuaikan chatbot sepenuhnya untuk menangani pertanyaan spesifik bisnis Anda — termasuk respons otomatis, FAQ, dan alur percakapan interaktif, sehingga pelanggan mendapatkan bantuan yang relevan secara instan kapan saja.

Dapatkah saya menghubungkan beberapa nomor di Chakra Chat?

Ya. Paket Chakra mendukung beberapa nomor: Starter (2 nomor), Growth (5 nomor), dan Advanced (12 nomor). Paket Pro baru kami mendukung hingga 80 nomor dalam paket. Butuh lebih banyak? Nomor tambahan di atas 12 tersedia dengan harga $3/ nomor tambahan.

Dukungan pelanggan apa yang ditawarkan Chakra?

Kami menyediakan dukungan menyeluruh, termasuk tiket, chat, dan basis pengetahuan dengan panduan serta tutorial terperinci. Tim kami selalu siap membantu Anda mengatasi masalah dan memaksimalkan penggunaan platform.

Dapatkah saya menggunakan API Chakra untuk mengirim pesan WhatsApp dari aplikasi saya sendiri?

Ya. Chakra menyediakan REST API dan webhook andal yang memungkinkan Anda mengirim pesan template dan sesi, membuat serta mengelola template secara terprogram, dan melacak semua peristiwa masuk secara real time.

Apakah Chakra mengenakan biaya tambahan untuk biaya pesan template?

Tidak. Chakra tidak mengenakan markup untuk pesan template. Anda hanya membayar tarif pesan WhatsApp Meta yang berlaku untuk pesan yang berhasil terkirim—tanpa biaya tambahan.

Bagaimana cara kerja pengiriman pesan siaran?

Kirim pesan pemasaran, pembaruan transaksional, dan OTP autentikasi kepada ribuan orang sekaligus. Kelola seluruh alur kerja pengiriman pesan siaran di satu tempat—mulai dari pembuatan template dan persetujuan Meta hingga segmentasi audiens, personalisasi, dan penjadwalan.

Apakah ChakraHQ menyediakan solusi untuk developer sebagai bagian dari WhatsApp Business Platform?

Ya. ChakraHQ menyediakan API untuk developer di WhatsApp Business Platform. Anda dapat membuat kunci API, menetapkan peran dengan hak akses minimum, dan mengautentikasi panggilan API menggunakan token Bearer. Dokumentasi API tersedia di https://apidocs.chakrahq.com.

Bisakah saya mengintegrasikan alat ini dengan platform dan sistem lain?

Ya. Chakra terintegrasi dengan berbagai sistem CRM, platform e-commerce, dan alat bisnis—memastikan aliran data yang lancar di seluruh tumpukan teknologi Anda serta menyederhanakan operasional sehari-hari.

Bagaimana cara kerja fitur kotak masuk bersama?

Kotak masuk bersama menyediakan satu ruang terpadu bagi seluruh tim Anda untuk melihat, membalas, dan menugaskan chat pelanggan. Dengan begitu, tidak ada pesan yang terlewat, pertanyaan ditangani dengan cepat, dan kolaborasi tim berjalan lancar.

Apakah Chakra memiliki program mitra?

Ya. Chakra menawarkan Solusi Mitra SaaS/ISV yang dirancang untuk penyedia SaaS dan penyedia teknologi independen lainnya. Solusi ini memungkinkan Anda menerima dan mengelola klien, serta menyematkan kemampuan WhatsApp Business Platform langsung ke dalam aplikasi Anda. Detail selengkapnya—https://chakrahq.com/help/chat/partner/partner-solution-guide

Apakah Chakra Chat mendukung bahasa lokal dan regional?

Ya, aplikasi web Chakra Chat mendukung 5 bahasa lokal: Portugis (Brasil), Bahasa Indonesia, Jepang, Mandarin (Sederhana), dan Spanyol. Dukungan untuk bahasa lainnya akan segera ditambahkan.