WhatsApp API ResmiSegmentasikan Kontak WhatsApp. Personalisasikan Semua Kampanye.
Saring audiens prospek Anda menggunakan tag, petakan kolom kustom ke variabel template, dan kirim kampanye WhatsApp yang terasa ditulis secara personal untuk setiap penerima.
Tidak Perlu Kartu KreditDirancang untuk skala besar. Terbukti di berbagai industri. Dipercaya ribuan pengguna.
Bisnis senang berkembang di WhatsApp bersama Chakra Chat
Simak alasan tim memercayai Chakra Chat untuk WhatsApp API, kampanye, dan dukungan, langsung dari mereka.
- Dinilai di
4.8/ 5
Read reviews on G2 → - Dinilai di
4.3/ 5
Read reviews on Trustpilot →
Penargetan Presisi, Pesan Personal dalam Skala Apa Pun
Gunakan filter prospek, kolom kustom, tag, dan pemetaan variabel dinamis untuk membuat kampanye WhatsApp yang sangat tertarget dan berbicara langsung kepada setiap penerima.
Bangun Audiens dari Data Prospek Anda
- Saring Audiens Anda - Gunakan filter prospek untuk mempersempit audiens kampanye berdasarkan kolom atau kondisi apa pun—kirim hanya kepada kontak yang sesuai dengan tujuan kampanye Anda.
- Personalisasi dengan Kolom Kustom - Tambahkan kolom kustom ke prospek dan petakan langsung ke pesan kampanye—personalisasikan nama, persentase diskon, penawaran, dan lainnya untuk setiap penerima.
- Header Media Dinamis - Ambil URL gambar, video, atau dokumen dari kolom prospek untuk memperbarui header template secara dinamis—setiap penerima melihat media yang disesuaikan dengan datanya.
Petakan Variabel, Targetkan dengan Tag
- Pemetaan Variabel Audiens - Tambahkan variabel ke template WhatsApp Anda dan petakan setiap variabel ke kolom prospek atau audiens—agar setiap pesan terisi otomatis dengan nilai personalisasi yang tepat.
- Beri Tag pada Prospek - Tambahkan tag ke prospek atau audiens kampanye untuk mengelompokkan kontak berdasarkan minat, tahap, atau kategori—sehingga pemilihan segmen menjadi cepat dan konsisten.
- Pilih Audiens berdasarkan Tag - Saat membuat kampanye, pilih audiens dengan mudah cukup dengan memilih tag—langsung targetkan grup yang tepat tanpa perlu membuat ulang filter setiap kali.
WhatsApp: Saluran komunikasi yang paling menarik
Jangkau pelanggan & prospek Anda di platform pesan yang paling sering mereka gunakan
- 3000+
- Pelanggan
- 85+
- Negara
- 300Mn+
- Pesan Terkirim
- 3Mn+
- Sesi Chatbot
- 2Mn+
- Respons AI
Ubah Siaran WhatsApp Menjadi Percakapan yang Menghasilkan Konversi
Interaksi Lebih Tinggi
Pesan personal yang mencantumkan nama, penawaran, atau data penerima memberikan hasil lebih baik daripada pesan massal generik—tingkatkan jumlah balasan dan klik.
Pembuatan Audiens Lebih Cepat
Filter dan tag membantu Anda menyusun audiens kampanye yang tepat dalam hitungan detik—tanpa ekspor, spreadsheet, atau penyusunan daftar secara manual.
Satu Kampanye, Banyak Konteks
Satu template dengan variabel yang dipetakan menyampaikan pesan unik dan relevan kepada setiap penerima—secara bersamaan
Dipercaya oleh lebih dari 1000 bisnis
Sepatah kata ❤️ dari pelanggan kami
Mulai Gunakan WhatsApp API dalam Beberapa Langkah
Tanpa penyiapan teknis dan tanpa proses orientasi yang panjang. WhatsApp API siap digunakan dan Anda dapat mulai mengirim pesan dalam waktu kurang dari 15 menit.
Daftar ke Chakra Chat
Buat Akun Chakra Chat
Hubungkan Nomor WABA
Pendaftaran Tersemat untuk menghubungkan WABA & Nomor
Langganan Chakra Chat
Berlangganan paket Chakra
Mulai Berinteraksi dengan Pelanggan
Mulai percakapan dan kirim pesan template melalui siaran
Siapkan Fitur Lanjutan
Siapkan bot balasan otomatis, agen AI, dan Panggilan WhatsApp
Siapkan Metrik & Laporan
Lacak Pengiriman Kampanye dan Waktu Respons Chat
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara mendapatkan akun WhatsApp Business API?
Chakra adalah Official Meta Business Partner, yang berarti Anda dapat mengajukan akun WhatsApp Business API langsung melalui kami — dengan cepat dan hanya dalam beberapa langkah mudah.
Fitur Apa Saja yang Didukung Chakra Chat?
Chakra Chat mendukung fitur pesan WhatsApp, Team Inbox, WhatsApp Calling, integrasi eCommerce, Coexistence, chatbot, alur kerja, manajemen prospek, dan chat berbasis AI sebagai bagian dari layanan ChakraHQ, termasuk ChakraHQ AI Agent dan kemampuan Core Platform. Ketersediaan fitur dapat berbeda-beda tergantung paket.
Bagaimana cara menyiapkan dan mulai menggunakan Chakra WhatsApp?
Memulai sangat mudah. Ikuti panduan orientasi langkah demi langkah kami di help.chakrahq.com/chat/getting-started, yang akan memandu Anda menghubungkan akun WhatsApp, menyiapkan chatbot, dan mengonfigurasi kotak masuk bersama. Tim dukungan kami juga siap membantu Anda kapan saja.
Apakah Chakra mendukung fitur WhatsApp Coexistence?
Ya. Chakra mendukung Coexistence, yang memungkinkan Anda mendaftarkan nomor telepon WhatsApp Business yang sudah ada langsung di WhatsApp Business Platform — sehingga Anda dapat menggunakan aplikasi dan API secara bersamaan.
Apakah Chakra Chat Tersedia di Negara Saya?
Ya. Chakra tersedia secara global, dengan lebih dari 3,000 bisnis di lebih dari 80 negara yang telah menggunakan platform ini. Daftar dari mana saja dan siapkan akun WhatsApp Business API Anda dalam hitungan menit.
Bagaimana ChakraHQ menangani kepatuhan GDPR dan DPA?
Perjanjian Pemrosesan Data ChakraHQ mencakup mekanisme transfer GDPR dan ketentuan sub-pemroses kami. Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami menangani data pribadi, dan Daftar Subprosesor kami mencantumkan pihak ketiga serta lokasi pemrosesan. Lihat semua kebijakan di https://chakrahq.com/legal atau hubungi legal@chakrahq.com.
Dapatkah saya menyesuaikan chatbot sesuai kebutuhan bisnis saya?
Ya. Anda dapat menyesuaikan chatbot sepenuhnya untuk menangani pertanyaan spesifik bisnis Anda — termasuk respons otomatis, FAQ, dan alur percakapan interaktif, sehingga pelanggan mendapatkan bantuan yang relevan secara instan kapan saja.
Dapatkah saya menghubungkan beberapa nomor di Chakra Chat?
Ya. Paket Chakra mendukung beberapa nomor: Starter (2 nomor), Growth (5 nomor), dan Advanced (12 nomor). Paket Pro baru kami mendukung hingga 80 nomor dalam paket. Butuh lebih banyak? Nomor tambahan di atas 12 tersedia dengan harga $3/ nomor tambahan.
Dukungan pelanggan apa yang ditawarkan Chakra?
Kami menyediakan dukungan menyeluruh, termasuk tiket, chat, dan basis pengetahuan dengan panduan serta tutorial terperinci. Tim kami selalu siap membantu Anda mengatasi masalah dan memaksimalkan penggunaan platform.
Dapatkah saya menggunakan API Chakra untuk mengirim pesan WhatsApp dari aplikasi saya sendiri?
Ya. Chakra menyediakan REST API dan webhook andal yang memungkinkan Anda mengirim pesan template dan sesi, membuat serta mengelola template secara terprogram, dan melacak semua peristiwa masuk secara real time.
Apakah Chakra mengenakan biaya tambahan untuk biaya pesan template?
Tidak. Chakra tidak mengenakan markup untuk pesan template. Anda hanya membayar tarif pesan WhatsApp Meta yang berlaku untuk pesan yang berhasil terkirim—tanpa biaya tambahan.
Bagaimana cara kerja pengiriman pesan siaran?
Kirim pesan pemasaran, pembaruan transaksional, dan OTP autentikasi kepada ribuan orang sekaligus. Kelola seluruh alur kerja pengiriman pesan siaran di satu tempat—mulai dari pembuatan template dan persetujuan Meta hingga segmentasi audiens, personalisasi, dan penjadwalan.
Apakah ChakraHQ menyediakan solusi untuk developer sebagai bagian dari WhatsApp Business Platform?
Ya. ChakraHQ menyediakan API untuk developer di WhatsApp Business Platform. Anda dapat membuat kunci API, menetapkan peran dengan hak akses minimum, dan mengautentikasi panggilan API menggunakan token Bearer. Dokumentasi API tersedia di https://apidocs.chakrahq.com.
Bisakah saya mengintegrasikan alat ini dengan platform dan sistem lain?
Ya. Chakra terintegrasi dengan berbagai sistem CRM, platform e-commerce, dan alat bisnis—memastikan aliran data yang lancar di seluruh tumpukan teknologi Anda serta menyederhanakan operasional sehari-hari.
Bagaimana cara kerja fitur kotak masuk bersama?
Kotak masuk bersama menyediakan satu ruang terpadu bagi seluruh tim Anda untuk melihat, membalas, dan menugaskan chat pelanggan. Dengan begitu, tidak ada pesan yang terlewat, pertanyaan ditangani dengan cepat, dan kolaborasi tim berjalan lancar.
Apakah Chakra memiliki program mitra?
Ya. Chakra menawarkan Solusi Mitra SaaS/ISV yang dirancang untuk penyedia SaaS dan penyedia teknologi independen lainnya. Solusi ini memungkinkan Anda menerima dan mengelola klien, serta menyematkan kemampuan WhatsApp Business Platform langsung ke dalam aplikasi Anda. Detail selengkapnya—https://chakrahq.com/help/chat/partner/partner-solution-guide
Apakah Chakra Chat mendukung bahasa lokal dan regional?
Ya, aplikasi web Chakra Chat mendukung 5 bahasa lokal: Portugis (Brasil), Bahasa Indonesia, Jepang, Mandarin (Sederhana), dan Spanyol. Dukungan untuk bahasa lainnya akan segera ditambahkan.