WhatsApp API ResmiCRM WhatsApp All-in-One dengan Biaya Tanpa Markup
Siaran kampanye yang dipersonalisasi ke ribuan orang, secara instan. Chatbot tanpa kode yang menjual, mendukung, dan berinteraksi 24/7. Agen AI untuk balasan instan dan perutean pertanyaan yang cerdas. Satu kotak masuk bersama untuk seluruh tim.
Tidak Perlu Kartu Kredit
Dinilai oleh pelanggan sungguhan
Bisnis senang berkembang di WhatsApp bersama Chakra Chat
Lihat alasan tim memercayai Chakra Chat untuk WhatsApp API, kampanye, dan dukungan, langsung dari mereka.
- Dinilai di
4.8/ 5
Read reviews on G2 → - Dinilai di
4.3/ 5
Read reviews on Trustpilot →
Ruang kerja terpadu untuk mengelola semua interaksi WhatsApp Anda
Semua yang dibutuhkan tim Anda untuk berjualan, memberikan dukungan, dan berinteraksi di WhatsApp - dalam satu tempat. Tak perlu berpindah alat, integrasi tambal sulam, atau proses belajar yang rumit.
Dibangun untuk berkembang. Terbukti di berbagai industri. Dipercaya ribuan pengguna.
Dipercaya oleh berbagai bisnis di lebih dari 85 negara — dari pendiri startup hingga tim perusahaan besar — Chakra Chat adalah platform yang mendukung setiap strategi interaksi pelanggan yang mengutamakan WhatsApp.
- 3000+
- Pelanggan
- 85+
- Negara
- 300Mn+
- Pesan Terkirim
- 3Mn+
- Sesi Chatbot
- 2Mn+
- Respons AI
Setiap sesi, setiap balasan, setiap alur otomatis — bekerja senyap di latar belakang, agar bisnis Anda tidak pernah melewatkan momen penting.
Semua yang Anda Butuhkan untuk Sukses di WhatsApp
Satu platform untuk setiap interaksi di WhatsApp; mulai dari kampanye siaran dan chatbot hingga kotak masuk bersama dan pengelolaan prospek.
Gunakan WhatsApp Business App dan API Bersamaan
- Satu Nomor, Dua Platform - Tetap gunakan WhatsApp Business App Anda sambil membuka seluruh potensi Cloud API — tanpa migrasi, tanpa nomor baru.
- Riwayat & Kontak Tetap Utuh - Semua chat, kontak, dan grup tetap terjaga sepenuhnya saat Anda menambahkan kemampuan API ke konfigurasi yang sudah ada.
- Tambahkan Otomatisasi Secara Bertahap - Tambahkan siaran, chatbot, dan integrasi sesuai kecepatan Anda — tanpa mengganggu cara kerja tim saat ini.
Jangkau Ribuan Orang dengan Kampanye WhatsApp yang Dipersonalisasi
- Alur Kerja Multi-Langkah - Buat rangkaian kampanye otomatis dengan jeda, simpul keputusan, dan urutan tindak lanjut.
- Personalisasi dalam Skala Besar - Gunakan kolom dinamis agar setiap pesan siaran terasa seperti percakapan pribadi.
- Pengelolaan Template Terintegrasi - Buat, ajukan, dan kelola template yang disetujui WhatsApp tanpa meninggalkan Chakra.
- Harga Standar Meta - Bayar sesuai tarif template standar Meta — tanpa markup, tanpa biaya tersembunyi
Satu Kotak Masuk untuk Seluruh Tim WhatsApp Anda
- Pengarahan dari Berbagai Nomor - Semua pesan masuk dari beberapa nomor WhatsApp diarahkan ke satu kotak masuk bersama yang aman
- Penugasan Otomatis - Tetapkan chat secara otomatis berdasarkan aturan atau tugaskan secara manual kepada agen yang tepat dengan satu klik.
- Konteks Pelanggan Lengkap - Akses riwayat chat, profil prospek, dan atribut khusus — semuanya berdampingan dengan percakapan yang sedang berlangsung.
- Balasan dengan Bantuan AI - Saran balasan sesuai konteks membantu agen merespons lebih cepat dan akurat setiap saat.
Buat Chatbot WhatsApp Tanpa Menulis Kode
- Builder Seret dan Lepas - Rancang alur percakapan secara visual dengan pustaka lengkap berisi simpul yang dirancang khusus.
- Simpul Berbasis AI: - Terapkan balasan AI, pencarian produk, dan klasifikasi maksud dalam alur chatbot apa pun.
- Pemicu Cerdas - Luncurkan chatbot secara otomatis berdasarkan kata kunci, peristiwa, atau kondisi khusus.
- Otomatisasi 24/7 - Kualifikasi prospek, jawab pertanyaan umum, dan selesaikan transaksi sepanjang waktu tanpa campur tangan manusia
Lacak Performa Setiap Kampanye, Chat, dan Tim
- Metrik Kampanye - Pantau status pengiriman, tingkat pesan dibaca, dan kesalahan dari setiap siaran secara real-time.
- Analitik Chat - Lacak waktu respons, volume percakapan, dan performa agen di seluruh tim Anda.
- Dasbor Khusus - Buat laporan sendiri dengan berbagai jenis diagram, filter, dan akses sekali klik.
- Wawasan Tingkat Kontak - Telusuri status pengiriman dan riwayat interaksi setiap kontak untuk analisis lebih mendalam.
Terima Pembayaran Langsung di Dalam Chat WhatsApp
- Tautan Pembayaran Instan - Kirim tautan pembayaran aman yang dapat diklik langsung di chat — pelanggan dapat menyelesaikan pembelian tanpa meninggalkan WhatsApp.
- Pelacakan Real-Time - Setiap pembayaran dilacak dan diperbarui seketika setelah selesai — tidak perlu tindak lanjut manual
- Integrasi Webhook - Picu webhook saat pembayaran selesai untuk menyinkronkan toko internal atau basis data Anda secara otomatis
Tangkap dan Kelola Setiap Prospek WhatsApp dengan Mudah
- Penangkapan Prospek Otomatis - Buat prospek secara instan dari chat masuk dengan detail kontak yang terisi otomatis.
- Integrasi Berbagai Sumber - Impor prospek dari Facebook, Instagram, Google Ads, dan formulir situs web.
- Tampilan Pipeline - Beralih antara tampilan Daftar dan Kanban dengan kolom kustom, filter, dan segmen tersimpan
- Tindakan Massal - Tambahkan ke kampanye, alihkan penanggung jawab, atau perbarui tahapan ratusan prospek dalam satu tindakan.
API yang Ramah Developer untuk Membangun dan Berkembang dengan Cepat
- Endpoint yang Ringkas - API intuitif tanpa abstraksi yang tidak perlu — mulai terintegrasi dalam hitungan menit.
- Dokumentasi Lengkap - Cuplikan kode, contoh permintaan/respons, dan tutorial webhook untuk setiap kebutuhan.
- Infrastruktur Kelas Enterprise - Uptime 99.9% dengan logika percobaan ulang bawaan dan penanganan batas laju untuk pesan bervolume tinggi.
- Harga Transparan - Tarif standar Meta, tanpa biaya tambahan — kembangkan bisnis tanpa kejutan biaya.
Mengapa Bisnis yang Berkembang Memilih Chakra Chat
🔀 Dukungan Multi-Nomor
Kelola beberapa nomor WhatsApp untuk berbagai cabang, tim, atau wilayah — semuanya dari satu platform terpadu.
0️⃣ Tanpa Biaya Tambahan Template
Bayar tarif template standar Meta tanpa biaya tambahan — hemat hingga 30% dibandingkan platform WhatsApp lainnya
💯 Jangan Pernah Kehilangan Prospek
Setiap percakapan WhatsApp otomatis ditangkap dan dilacak sebagai prospek — tanpa perlu CRM terpisah.
📱 Tetap Memegang Kendali, di Mana Saja
Kelola chat, perbarui prospek, dan tindak lanjuti percakapan saat bepergian — langsung dari aplikasi seluler Chakra.
👉 Mudah Digunakan
Cukup intuitif agar setiap anggota tim dapat segera mulai menggunakannya — tanpa pelatihan teknis atau proses orientasi yang panjang.
🤖 Siap untuk AI & Otomatisasi
Mulai dari balasan berbantuan AI hingga otomatisasi alur kerja tingkat lanjut — tersedia berbagai alat canggih saat bisnis Anda membutuhkannya.
Sepatah kata ❤️ dari pelanggan kami
Dipercaya oleh lebih dari 1000 bisnis
Mulai Gunakan WhatsApp API dalam Beberapa Langkah
Tanpa penyiapan teknis dan tanpa proses orientasi yang panjang. WhatsApp API siap digunakan dan Anda dapat mulai mengirim pesan dalam waktu kurang dari 15 menit.
Daftar ke Chakra Chat
Buat Akun Chakra Chat
Hubungkan Nomor WABA
Pendaftaran Tersemat untuk menghubungkan WABA & Nomor
Langganan Chakra Chat
Berlangganan paket Chakra
Mulai Berinteraksi dengan Pelanggan
Mulai percakapan dan kirim pesan template melalui siaran
Siapkan Fitur Lanjutan
Siapkan bot balasan otomatis, agen AI, dan Panggilan WhatsApp
Siapkan Metrik & Laporan
Lacak Pengiriman Kampanye dan Waktu Respons Chat
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Bagaimana cara mendapatkan akun WhatsApp Business API?
Chakra adalah Official Meta Business Partner, yang berarti Anda dapat mengajukan akun WhatsApp Business API langsung melalui kami — dengan cepat dan hanya dalam beberapa langkah mudah.
Fitur Apa Saja yang Didukung Chakra Chat?
Chakra Chat mendukung fitur pesan WhatsApp, Team Inbox, WhatsApp Calling, integrasi eCommerce, Coexistence, chatbot, alur kerja, manajemen prospek, dan chat berbasis AI sebagai bagian dari layanan ChakraHQ, termasuk ChakraHQ AI Agent dan kemampuan Core Platform. Ketersediaan fitur dapat berbeda-beda tergantung paket.
Bagaimana cara menyiapkan dan mulai menggunakan Chakra WhatsApp?
Memulai sangat mudah. Ikuti panduan orientasi langkah demi langkah kami di help.chakrahq.com/chat/getting-started, yang akan memandu Anda menghubungkan akun WhatsApp, menyiapkan chatbot, dan mengonfigurasi kotak masuk bersama. Tim dukungan kami juga siap membantu Anda kapan saja.
Apakah Chakra mendukung fitur WhatsApp Coexistence?
Ya. Chakra mendukung Coexistence, yang memungkinkan Anda mendaftarkan nomor telepon WhatsApp Business yang sudah ada langsung di WhatsApp Business Platform — sehingga Anda dapat menggunakan aplikasi dan API secara bersamaan.
Apakah Chakra Chat Tersedia di Negara Saya?
Ya. Chakra tersedia secara global, dengan lebih dari 3,000 bisnis di lebih dari 80 negara yang telah menggunakan platform ini. Daftar dari mana saja dan siapkan akun WhatsApp Business API Anda dalam hitungan menit.
Bagaimana ChakraHQ menangani kepatuhan GDPR dan DPA?
Perjanjian Pemrosesan Data ChakraHQ mencakup mekanisme transfer GDPR dan ketentuan sub-pemroses kami. Kebijakan Privasi kami menjelaskan cara kami menangani data pribadi, dan Daftar Subprosesor kami mencantumkan pihak ketiga serta lokasi pemrosesan. Lihat semua kebijakan di https://chakrahq.com/legal atau hubungi legal@chakrahq.com.
Dapatkah saya menyesuaikan chatbot sesuai kebutuhan bisnis saya?
Ya. Anda dapat menyesuaikan chatbot sepenuhnya untuk menangani pertanyaan spesifik bisnis Anda — termasuk respons otomatis, FAQ, dan alur percakapan interaktif, sehingga pelanggan mendapatkan bantuan yang relevan secara instan kapan saja.
Dapatkah saya menghubungkan beberapa nomor di Chakra Chat?
Ya. Paket Chakra mendukung beberapa nomor: Starter (2 nomor), Growth (5 nomor), dan Advanced (12 nomor). Paket Pro baru kami mendukung hingga 80 nomor dalam paket. Butuh lebih banyak? Nomor tambahan di atas 12 tersedia dengan harga $3/ nomor tambahan.
Dukungan pelanggan apa yang ditawarkan Chakra?
Kami menyediakan dukungan menyeluruh, termasuk tiket, chat, dan basis pengetahuan dengan panduan serta tutorial terperinci. Tim kami selalu siap membantu Anda mengatasi masalah dan memaksimalkan penggunaan platform.
Dapatkah saya menggunakan API Chakra untuk mengirim pesan WhatsApp dari aplikasi saya sendiri?
Ya. Chakra menyediakan REST API dan webhook andal yang memungkinkan Anda mengirim pesan template dan sesi, membuat serta mengelola template secara terprogram, dan melacak semua peristiwa masuk secara real time.
Apakah Chakra mengenakan biaya tambahan untuk biaya pesan template?
Tidak. Chakra tidak mengenakan markup untuk pesan template. Anda hanya membayar tarif pesan WhatsApp Meta yang berlaku untuk pesan yang berhasil terkirim—tanpa biaya tambahan.
Bagaimana cara kerja pengiriman pesan siaran?
Kirim pesan pemasaran, pembaruan transaksional, dan OTP autentikasi kepada ribuan orang sekaligus. Kelola seluruh alur kerja pengiriman pesan siaran di satu tempat—mulai dari pembuatan template dan persetujuan Meta hingga segmentasi audiens, personalisasi, dan penjadwalan.
Apakah ChakraHQ menyediakan solusi untuk developer sebagai bagian dari WhatsApp Business Platform?
Ya. ChakraHQ menyediakan API untuk developer di WhatsApp Business Platform. Anda dapat membuat kunci API, menetapkan peran dengan hak akses minimum, dan mengautentikasi panggilan API menggunakan token Bearer. Dokumentasi API tersedia di https://apidocs.chakrahq.com.
Bisakah saya mengintegrasikan alat ini dengan platform dan sistem lain?
Ya. Chakra terintegrasi dengan berbagai sistem CRM, platform e-commerce, dan alat bisnis—memastikan aliran data yang lancar di seluruh tumpukan teknologi Anda serta menyederhanakan operasional sehari-hari.
Bagaimana cara kerja fitur kotak masuk bersama?
Kotak masuk bersama menyediakan satu ruang terpadu bagi seluruh tim Anda untuk melihat, membalas, dan menugaskan chat pelanggan. Dengan begitu, tidak ada pesan yang terlewat, pertanyaan ditangani dengan cepat, dan kolaborasi tim berjalan lancar.
Apakah Chakra memiliki program mitra?
Ya. Chakra menawarkan Solusi Mitra SaaS/ISV yang dirancang untuk penyedia SaaS dan penyedia teknologi independen lainnya. Solusi ini memungkinkan Anda menerima dan mengelola klien, serta menyematkan kemampuan WhatsApp Business Platform langsung ke dalam aplikasi Anda. Detail selengkapnya—https://chakrahq.com/help/chat/partner/partner-solution-guide
Apakah Chakra Chat mendukung bahasa lokal dan regional?
Ya, aplikasi web Chakra Chat mendukung 5 bahasa lokal: Portugis (Brasil), Bahasa Indonesia, Jepang, Mandarin (Sederhana), dan Spanyol. Dukungan untuk bahasa lainnya akan segera ditambahkan.