API oficial de WhatsAppLlena tu agenda y haz que tus clientes regresen con WhatsApp
Los clientes quieren reservar una cita con su estilista o terapeuta favorito en segundos, y ya están en WhatsApp. Chakra Chat ayuda a spas, salones y estudios de belleza a llenar su agenda, reducir las inasistencias y convertir las primeras visitas en clientes habituales y fieles.
Diseñado para crecer. Probado en distintos sectores. Elegido por miles.
A las empresas les encanta crecer en WhatsApp con Chakra Chat
Descubre por qué los equipos confían en Chakra Chat para WhatsApp API, campañas y atención al cliente. Esto es lo que opinan.
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Todo el recorrido de tus clientes, en WhatsApp
Desde la primera reserva hasta la siguiente visita, Chakra Chat mantiene organizada la recepción, mantiene ocupados a tus estilistas y terapeutas, y hace que tus clientes se sientan bien atendidos.
Citas en piloto automático
- Reserva en cualquier momento por WhatsApp - Los clientes eligen un servicio, un estilista o terapeuta, una sucursal y un horario en un chat guiado, a cualquier hora del día.
- Confirmaciones y recordatorios - Las confirmaciones y los recordatorios se envían automáticamente antes de cada cita para reducir las inasistencias de último momento.
- Cambios de horario sencillos - Los clientes pueden cambiar el horario o cancelar en el mismo chat, para que los espacios disponibles se ofrezcan a otras personas.
Respuestas instantáneas, atención personalizada
- Chatbot para consultas sobre servicios - Un chatbot responde al instante preguntas sobre servicios, precios y horarios.
- Agente de IA para recomendaciones - Un agente de IA recomienda tratamientos y responde preguntas abiertas, y deriva la conversación al personal cuando es necesario.
- Asigna cada chat al miembro adecuado del personal - Los clientes habituales que piden a su estilista de siempre son dirigidos directamente a esa persona mediante la asignación automática de chats.
Aumenta tus ingresos más allá de las citas
- Paquetes y membresías - Promociona paquetes de tratamientos, membresías y tarjetas de regalo entre los clientes que hayan aceptado recibir mensajes.
- Venta de productos - Recomienda productos para el cuidado posterior y otros productos después de una visita, y comparte un enlace de pago en el chat.
- Campañas promocionales - Envía ofertas para las fiestas, la temporada de bodas y los días de poca actividad al segmento de clientes adecuado.
Convierte las primeras visitas en clientes habituales
- Recordatorios para volver a reservar - Recuerda a los clientes cuándo es momento de su próximo corte de cabello, retoque de color o tratamiento facial.
- Mensajes para fechas especiales - Envía felicitaciones de cumpleaños y aniversarios con una oferta personalizada.
- Comentarios después de la visita - Pide una calificación después de cada visita y dirige a los clientes insatisfechos a un gerente antes de que publiquen una reseña pública.
Tu equipo, siempre conectado
- Bandeja de entrada de chat para varias sucursales - Todas las sucursales y recepciones comparten una bandeja de entrada de chat con asignación automática.
- Integración con el sistema de reservas - Conecta tu sistema de reservas o POS mediante webhooks para que los cambios en las citas activen mensajes de WhatsApp.
- App móvil para el personal - Los gerentes y el personal atienden chats desde la app móvil entre citas.
Diseñado para la belleza y el bienestar. Se nota en cada visita.
Una agenda más llena
Los clientes reservan en segundos, sin tener que llamar durante las horas de mayor actividad.
Menos inasistencias
Los recordatorios automáticos ayudan a que los clientes lleguen a tiempo y a mantener la agenda llena.
Un servicio que se siente personal
Los clientes siempre se comunican con su estilista o terapeuta preferido.
Mayor gasto por visita
Los paquetes, las membresías y los productos se venden directamente en el chat.
Clientes que regresan
Los recordatorios para volver a reservar y las ofertas para fechas especiales hacen que tus clientes habituales regresen.
Toda la información de cada cliente en un solo lugar
Cada reserva, compra y conversación está en un solo lugar.
Diseñado para crecer. Probado en distintos sectores. Elegido por miles.
Empresas de más de 65 países confían en Chakra Chat — desde fundadores de startups hasta equipos empresariales —, la plataforma que impulsa cada estrategia de interacción con clientes centrada en WhatsApp.
- 3000+
- Clientes
- 85+
- Países
- 300M+
- Mensajes enviados
- 3M+
- Sesiones de chatbot
- 2M+
- Respuestas de IA
Cada sesión, cada respuesta y cada flujo automatizado trabajan discretamente en segundo plano para que tu negocio nunca se pierda un momento importante.
Unas palabras de ❤️ de nuestros clientes
Empieza a usar WhatsApp API en pocos pasos
Sin configuración técnica ni largos procesos de incorporación. Empieza a usar WhatsApp API y a enviar mensajes en menos de 15 minutos.
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