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Impulsa tu misión con la interacción en WhatsApp

Los donantes, voluntarios y las comunidades a las que prestas servicio ya están en WhatsApp. Chakra Chat ayuda a las organizaciones sin fines de lucro y a las ONG a recaudar más con solicitudes personalizadas, coordinar voluntarios a gran escala y compartir el impacto de cada contribución, sin sobrecargar a un equipo reducido.

No se requiere tarjeta de créditoNo se requiere tarjeta de crédito

Diseñado para crecer. Con resultados comprobados en distintos sectores. La confianza de miles.

A las empresas les encanta crecer en WhatsApp con Chakra Chat

Descubre por qué los equipos confían en Chakra Chat para WhatsApp API, campañas y atención al cliente, contado con sus propias palabras.

Todo el recorrido de tus colaboradores, en WhatsApp

Desde la primera donación hasta un compromiso voluntario a largo plazo, Chakra Chat ayuda a tu equipo a crear relaciones duraderas, una conversación a la vez.

Recauda más con un trato personalizado

  • Campañas de recaudación de fondos segmentadas - Envía solicitudes de donación personalizadas con enlaces para donar a las personas que hayan aceptado recibir comunicaciones, segmentadas por causa, ubicación o historial de donaciones.
  • Recibos de donación al instante - Agradece a los donantes al instante con recibos y mensajes de agradecimiento tan pronto como recibas una donación.
  • Recordatorios de donaciones recurrentes - Recuerda a los donantes mensuales que renueven antes de la fecha y recupera las donaciones recurrentes rechazadas.

Coordina voluntarios a gran escala

  • Chatbot para registrar voluntarios - Un chatbot recopila las habilidades, la disponibilidad y la ubicación para que los nuevos voluntarios se incorporen sin papeleo.
  • Grupos para cada campaña - Crea WhatsApp Groups para cada campaña, capítulo o proyecto y gestiona a los participantes a través de Groups API.
  • Confirmaciones y recordatorios de turnos - Los voluntarios confirman sus turnos con un toque y reciben recordatorios antes de cada actividad.

Muestra el impacto de cada donación

  • Historias de impacto en formato multimedia - Comparte fotos, videos e historias que muestran a los donantes exactamente lo que fue posible gracias a su apoyo.
  • Actualizaciones de programas - Mantén el interés de las personas que apoyan tu causa entre campañas con actualizaciones periódicas y relevantes.
  • Invitaciones a eventos - Invita a las personas que apoyan tu causa a eventos de recaudación, caminatas y actividades comunitarias con confirmación de asistencia en un toque.

Llega a las comunidades a las que prestas servicio

  • Comunicación con beneficiarios - Llega a los beneficiarios con información sobre programas, recordatorios de citas y actualizaciones de servicios en su propio idioma.
  • Agente de IA para preguntas frecuentes - Un agente de IA responde a cualquier hora las preguntas frecuentes sobre programas, requisitos y donaciones.
  • Llamadas de WhatsApp para brindar atención - Pasa a una llamada de WhatsApp cuando alguien necesite hablar con una persona.

Un equipo reducido que trabaja de forma más eficiente

  • Una bandeja de entrada compartida para todos los chats - Los equipos de recaudación de fondos, voluntariado y programas comparten una bandeja de entrada para todos los chats con asignación automática.
  • Integración con CRM mediante webhooks - Sincroniza los registros de donantes y voluntarios con tu CRM mediante webhooks y envía mensajes de WhatsApp desde el CRM.
  • Aplicación móvil para equipos de campo - El personal de campo y los coordinadores gestionan las conversaciones desde la aplicación móvil.

Diseñado para organizaciones sin fines de lucro. Presente en cada gesto de apoyo.

Solicitudes que captan la atención

Las solicitudes personalizadas en WhatsApp se leen y generan acciones.

Donantes que se sienten agradecidos

Los recibos instantáneos y las actualizaciones de impacto hacen que las personas que apoyan tu causa se sientan valoradas.

Voluntarios, organizados

Las inscripciones, los grupos y los recordatorios se gestionan sin hojas de cálculo.

Comunidades al alcance

La información de los programas llega a los beneficiarios por un canal que ya usan.

Más impacto, menos tareas administrativas

La automatización se encarga de los mensajes repetitivos para que el personal se enfoque en la misión.

Una sola vista de cada persona que apoya tu causa

Todas las conversaciones con donantes, voluntarios y beneficiarios están en un solo lugar.

Más de 1000 empresas confían en nosotros

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Diseñado para crecer. Con resultados comprobados en distintos sectores. La confianza de miles.

Empresas de más de 65 países confían en Chakra Chat: desde fundadores de startups hasta equipos de grandes empresas. Chakra Chat es la plataforma detrás de cada estrategia de interacción con clientes centrada en WhatsApp.

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Respuestas de IA

Cada sesión, cada respuesta y cada flujo automatizado trabajan discretamente en segundo plano para que tu empresa nunca se pierda un momento importante.

Unas palabras de ❤️ de nuestros clientes

Empieza a usar WhatsApp API en pocos pasos

Sin configuración técnica ni largos procesos de incorporación. Empieza a usar WhatsApp API y a enviar mensajes en menos de 15 minutos.

1

Regístrate en Chakra Chat

Crea una cuenta de Chakra Chat

2

Conecta el número de WABA

Registro integrado para conectar WABA y el número

3

Suscripción a Chakra Chat

Suscríbete a un plan de Chakra

4

Empieza a interactuar con los clientes

Inicia conversaciones y envía mensajes de plantilla de forma masiva

5

Configura funciones avanzadas

Configura el bot de respuesta automática, agentes de IA y llamadas de WhatsApp

6

Configura métricas e informes

Haz seguimiento de la entrega de campañas y el tiempo de respuesta en los chats