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Gestiona una clínica más tranquila y llena de pacientes con la automatización de WhatsApp

La mayoría de las clínicas gestiona la comunicación con los pacientes desde un solo teléfono en recepción y, cuando hay mucho trabajo, los mensajes se acumulan sin respuesta. Chakra Chat conserva ese mismo número, añade una bandeja de entrada compartida para médicos y personal, y automatiza las reservas, los recordatorios y el envío de informes.

No se requiere tarjeta de créditoNo se requiere tarjeta de crédito

Diseñado para crecer. Comprobado en distintos sectores. La confianza de miles de personas.

A las empresas les encanta crecer en WhatsApp con Chakra Chat

Descubre por qué los equipos confían en Chakra Chat para WhatsApp API, campañas y atención al cliente. Esto es lo que opinan.

Una clínica que funciona mejor con WhatsApp

Diseñado para médicos independientes, policlínicas y pequeños grupos de clínicas.

El número de tu clínica, ahora con una bandeja de entrada para el equipo

  • El mismo número, la aplicación y la API en conjunto - Coexistencia te permite seguir usando la aplicación WhatsApp Business en el teléfono de la clínica y, al mismo tiempo, añadir automatizaciones con la API.
  • Todos los números en una sola bandeja de entrada - Añade todos los números de tu clínica a una sola bandeja de entrada de Chakra para que no se pierda ningún mensaje.
  • Grupos de bandejas de entrada por médico - Crea grupos de bandejas de entrada para cada médico o departamento y añade al personal adecuado.

La atención continúa después de la consulta

  • Informes y recetas - Comparte recetas, informes de laboratorio e instrucciones de cuidado como documentos en el chat.
  • Recordatorios de seguimiento y renovación de recetas - Los pacientes reciben recordatorios para las consultas de seguimiento, la renovación de recetas y las vacunas.
  • Historial del paciente a la vista - El historial de conversaciones de cada paciente está disponible antes de que alguien responda.

Citas que se agendan y reciben recordatorios automáticamente

  • Reservas con chatbot - Los pacientes eligen un médico y un horario mediante un chatbot, a cualquier hora del día.
  • Recordatorios automáticos - Los recordatorios antes de cada consulta reducen las ausencias.
  • Reprogramación en el chat - Los pacientes reprograman la cita en el chat y el horario queda disponible de nuevo.

Respuestas más rápidas para un equipo de recepción pequeño

  • Respuestas sugeridas por IA - Las respuestas sugeridas por IA ayudan al personal a contestar más rápido y de forma más uniforme.
  • Respuestas rápidas y filtros - Las respuestas rápidas guardadas, las etiquetas y los filtros mantienen organizada la bandeja de entrada.
  • Captación de nuevos pacientes - Los nuevos pacientes que llegan desde el chat de tu sitio web o los anuncios Click-to-WhatsApp se convierten automáticamente en clientes potenciales.

Lo que notan las clínicas durante el primer mes

Sin cambiar de número

Coexistencia conserva el número en el que ya confían los pacientes.

No se pierden mensajes

Médicos y personal comparten una bandeja de entrada organizada.

Menos ausencias

Los recordatorios mantienen las citas según lo previsto.

Mejor seguimiento

Los informes y los recordatorios para renovar recetas llegan a los pacientes sin necesidad de llamar.

Respuestas más rápidas

Las respuestas asistidas por IA agilizan la atención en recepción.

Contexto antes de cada respuesta

Los médicos ven la conversación completa con cada paciente.

Más de 1000 empresas confían en nosotros

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Diseñado para crecer. Comprobado en distintos sectores. La confianza de miles de personas.

Con la confianza de empresas en más de 65 países —desde fundadores de startups hasta equipos empresariales—, Chakra Chat es la plataforma detrás de cada estrategia de interacción con clientes centrada en WhatsApp.

3000+
Clientes
85+
Países
300M+
Mensajes enviados
3M+
Sesiones de chatbot
2M+
Respuestas de IA

Cada sesión, cada respuesta, cada flujo automatizado: todo funciona discretamente en segundo plano para que tu negocio nunca se pierda un momento importante.

Unas palabras de ❤️ de nuestros clientes

Empieza a usar WhatsApp API en pocos pasos

Sin configuración técnica ni un largo proceso de incorporación. Empieza a usar WhatsApp API y a enviar mensajes en menos de 15 minutos.

1

Regístrate en Chakra Chat

Crea una cuenta de Chakra Chat

2

Conecta un número de WABA

Usa el registro integrado para conectar WABA y un número

3

Suscripción a Chakra Chat

Suscríbete a un plan de Chakra

4

Empieza a interactuar con tus clientes

Inicia conversaciones y envía mensajes de plantilla a gran escala

5

Configura funciones avanzadas

Configura el bot de respuesta automática, los agentes de IA y las llamadas de WhatsApp

6

Configura métricas e informes

Haz seguimiento de la entrega de campañas y del tiempo de respuesta en los chats

WhatsApp para clínicas médicas y médicos: citas, recordatorios y seguimiento de pacientes