WhatsApp API ResmiPerluas Penyaluran Pinjaman di Berbagai Cabang dengan Otomatisasi WhatsApp
NBFCs menyalurkan pinjaman melalui cabang dan petugas lapangan yang tersebar di berbagai kota, daerah, dan desa. Komunikasi dengan peminjam pun sering kali tersimpan di ponsel pribadi. Chakra Chat menyatukan semuanya dalam satu platform: prospek diarahkan ke cabang terdekat, pesan EMI dipicu oleh sistem pinjaman, dan setiap petugas lapangan memiliki kotak masuk seluler.
Tidak Perlu Kartu KreditDirancang untuk berkembang. Terbukti di berbagai industri. Dipercaya ribuan pengguna.
Bisnis senang berkembang di WhatsApp bersama Chakra Chat
Simak alasan berbagai tim mempercayai Chakra Chat untuk WhatsApp API, kampanye, dan dukungan, langsung dari mereka.
- Dinilai di
4.8/ 5
Read reviews on G2 → - Dinilai di
4.3/ 5
Read reviews on Trustpilot →
Operasional Penyaluran Pinjaman, Terhubung di WhatsApp
Untuk NBFCs pinjaman emas, pembiayaan kendaraan, MSME, dan keuangan mikro dengan jaringan cabang dan lapangan.
Petugas Lapangan dengan Informasi Lengkap
- Riwayat Peminjam di Ponsel - Petugas lapangan dapat melihat seluruh riwayat chat dan tahap pinjaman setiap peminjam di aplikasi seluler.
- Nomor Perusahaan, Bukan Ponsel Pribadi - Petugas menindaklanjuti peminjam yang ditugaskan kepada mereka melalui ponsel, menggunakan nomor perusahaan.
- Panggilan WhatsApp Tercatat - Petugas menelepon peminjam dari aplikasi menggunakan WhatsApp Calling, dan panggilannya tercatat untuk supervisor.
Pesan EMI Langsung dari Sistem Pinjaman Anda
- Pemicu LOS & LMS - Pesan persetujuan pinjaman, pencairan dana, jatuh tempo EMI, dan pembayaran diterima dikirim melalui LOS dan LMS Anda menggunakan API dan webhook.
- Pengingat EMI dengan Tautan Pembayaran - Pengingat EMI menyertakan tautan pembayaran dan dikirim sebelum setiap tanggal jatuh tempo.
- Tindak Lanjut Tunggakan yang Santun - Akun yang menunggak menerima tindak lanjut yang sopan dan diteruskan ke tim penagihan bila diperlukan.
Setiap Prospek Sampai ke Cabang Terdekat
- Pengarahan Cabang Berdasarkan Kode Pos - Chatbot menanyakan jenis pinjaman, jumlah, dan kode pos, lalu mengarahkan prospek ke cabang terdekat.
- Grup Kotak Masuk Cabang - Setiap cabang atau wilayah memiliki grup kotak masuk sendiri dengan kontrol akses.
- Prospek dengan Tag Sumber - Prospek dari iklan, formulir, dan kunjungan langsung dilacak berdasarkan sumbernya.
Urus Dokumen Tanpa Perlu Mengunjungi Cabang
- Daftar Periksa & Unggahan KYC - Peminjam menerima daftar periksa yang jelas dan mengunggah dokumen KYC melalui chat.
- Pengingat Dokumen yang Belum Diserahkan - Dokumen yang belum diserahkan memicu pengingat otomatis.
- Verifikasi OTP - Peminjam diverifikasi dengan OTP autentikasi sebelum informasi pinjaman dibagikan.
Layanan Pinjaman dan Pinjaman Berulang
- Layanan Pinjaman dengan AI - Agen AI menjawab pertanyaan tentang saldo, rekening koran, dan jam operasional cabang, serta dapat meneruskan percakapan kepada staf.
- Penawaran Pinjaman Tambahan - Peminjam yang memenuhi syarat dan memiliki catatan pembayaran yang baik menerima penawaran pinjaman tambahan dan pinjaman berulang.
- Pesan dalam Bahasa Daerah - Pesan dapat dikirim dalam bahasa daerah yang sesuai untuk setiap peminjam.
Manfaat bagi NBFCs
Tidak Ada Data di Ponsel Pribadi
Percakapan dengan peminjam tetap tersimpan di platform perusahaan.
Pembayaran Tepat Waktu
Pemicu dari sistem pinjaman memastikan peminjam mendapat informasi secara otomatis.
Respons Prospek Lebih Cepat
Prospek langsung diarahkan ke cabang yang tepat.
Waktu Penyelesaian Lebih Singkat
Dokumen terkumpul tanpa perlu kunjungan tambahan ke cabang.
Visibilitas Tim Lapangan
Supervisor dapat melihat semua panggilan dan chat setiap petugas.
Lebih Banyak Pinjaman Berulang
Nasabah dengan riwayat pembayaran baik kembali untuk mengajukan pinjaman tambahan.
Dipercaya oleh lebih dari 1000 bisnis
Dirancang untuk berkembang. Terbukti di berbagai industri. Dipercaya ribuan pengguna.
Dipercaya oleh bisnis di lebih dari 65 negara — mulai dari para pendiri startup hingga tim perusahaan besar — Chakra Chat adalah platform yang mendukung setiap strategi interaksi pelanggan yang mengutamakan WhatsApp.
- 3000+
- Pelanggan
- 85+
- Negara
- 300M+
- Pesan Terkirim
- 3M+
- Sesi Chatbot
- 2M+
- Respons AI
Setiap sesi, setiap balasan, setiap alur otomatis — bekerja senyap di latar belakang, agar bisnis Anda tidak pernah melewatkan momen penting.
Sepatah kata ❤️ dari pelanggan kami
Mulai Menggunakan WhatsApp API dalam Beberapa Langkah
Tanpa penyiapan teknis dan tanpa proses orientasi yang panjang. Mulai menggunakan WhatsApp API dan mengirim pesan dalam waktu kurang dari 15 menit.
Daftar Chakra Chat
Buat Akun Chakra Chat
Hubungkan Nomor WABA
Pendaftaran Terintegrasi untuk menghubungkan WABA & Nomor
Langganan Chakra Chat
Berlangganan paket Chakra
Mulai Berinteraksi dengan Pelanggan
Mulai percakapan dan siaran pesan template
Siapkan Fitur Lanjutan
Siapkan bot balasan otomatis, agen AI, dan Panggilan WhatsApp
Siapkan Metrik & Laporan
Lacak Pengiriman Kampanye dan Waktu Respons Chat