واجهة WhatsApp API الرسميةجمع أسرع، وتقارير أسرع، ومكالمات هاتفية أقل

تتمحور معظم المكالمات الهاتفية للمختبر حول الأسئلة الثلاثة نفسها: متى سيصل اختصاصي سحب الدم، وهل تقريري جاهز، وكم تبلغ تكلفة هذا الفحص؟ يجيب Chakra Chat عن الأسئلة الثلاثة عبر WhatsApp، ويحجز جمع العينات من المنزل مع تحديد الموقع وتفاصيل الفحوصات، ويسلّم التقارير فور إصدارها من نظام LIS.
مصمم للتوسع. مثبت النجاح في مختلف القطاعات. موثوق به من آلاف العملاء.
تحب الشركات النمو على WhatsApp باستخدام Chakra Chat
اكتشف لماذا تثق الفرق في Chakra Chat لاستخدام WhatsApp API والحملات والدعم، بكلماتهم.
- التقييم على
4.8/ 5
Read reviews on G2 → - التقييم على
4.3/ 5
Read reviews on Trustpilot →
أتمتة عمليات المختبر عبر WhatsApp
لمختبرات علم الأمراض، ومراكز التشخيص، وشبكات مراكز جمع العينات.
جمع العينات من المنزل في الموعد المحدد
- حجز جمع العينات من المنزل - يختار المرضى الفحوصات، ويشاركون موقعهم المحدد على الخريطة، ويحددون موعد الجمع عبر الدردشة.
- تفاصيل وصول اختصاصي سحب الدم - تُرسل أسماء اختصاصيي سحب الدم والوقت المتوقع لوصولهم قبل الزيارة.
- تذكيرات التحضير للفحوصات - تُرسل تعليمات الصيام والتحضير في الليلة السابقة.

تسليم التقارير فور جاهزيتها
- تنبيهات التقارير التي يطلقها نظام LIS - يرسل نظام LIS تنبيهًا بجاهزية التقرير عبر webhooks فور إصدار النتائج.
- تقارير محمية برمز OTP - يتحقق المرضى باستخدام OTP للمصادقة قبل إرسال ملف التقرير بصيغة PDF.
- نسخ للأطباء - يمكن إرسال نسخة إلى الأطباء المُحيلين بموافقة المريض.

فحوصات وقائية تعيد المرضى
- باقات صحية موسمية - أرسل باقات الفحوصات الصحية حسب الفئة العمرية والموسم.
- تذكيرات بإعادة الفحوصات - يُذكَّر المرضى الذين سبق أن ظهرت لديهم مؤشرات غير طبيعية بإعادة الفحوصات.
- استفسارات برامج صحة الشركات - تُسجَّل استفسارات المخيمات الصحية للشركات وتُحال إلى فريق B2B.

الإجابة عن الأسئلة في جميع المراكز
- مساعد دليل الفحوصات المدعوم بالذكاء الاصطناعي - يجيب وكيل ذكاء اصطناعي عن أسئلة أسعار الفحوصات والتحضير لها والمدة اللازمة لإصدار النتائج، بالاستناد إلى دليل الفحوصات.
- مجموعات صندوق الوارد حسب المركز - يعمل كل مركز لجمع العينات ضمن مجموعة صندوق وارد خاصة به، مع إشراف مركزي.
- احتفظ برقم مختبرك - احتفظ برقم WhatsApp Business الحالي لمختبرك مع ميزة التعايش، وأضف الأتمتة.

المجالات التي توفر فيها المختبرات الوقت
حالات أقل لفشل جمع العينات
يعرف المرضى موعد وصول اختصاصي سحب الدم.
مكالمات هاتفية أقل
تصل التقارير إلى المرضى دون الحاجة إلى مكالمات المتابعة.
مشاركة التقارير بأمان
تحمي عمليات التحقق باستخدام OTP النتائج الحساسة.
المزيد من الفحوصات المتكررة
تعيد تذكيرات الفحوصات المتكررة المرضى.
تخفيف عبء العمل عن موظفي الاستقبال
يتولى الذكاء الاصطناعي الإجابة عن الأسئلة المتعلقة بالأسعار والتحضير.
رؤية شاملة على مستوى الشبكة
يعمل كل مركز عبر منصة واحدة.
مصمم للتوسع. مثبت النجاح في مختلف القطاعات. موثوق به من آلاف العملاء.
تحظى بثقة الشركات في أكثر من 65 دولة — من مؤسسي الشركات الناشئة إلى فرق المؤسسات — Chakra Chat هي المنصة التي تقف وراء كل استراتيجية لتفاعل العملاء ترتكز على WhatsApp.
- 3000+
- العملاء
- 85+
- الدول
- 300Mn+
- الرسائل المرسلة
- 3Mn+
- جلسات روبوت الدردشة
- 2Mn+
- ردود الذكاء الاصطناعي
كل جلسة، وكل رد، وكل تدفق مؤتمت — يعمل بهدوء في الخلفية، كي لا تفوّت أعمالك أي لحظة مهمة.
كلمات قليلة من ❤️ عملائنا
ابدأ استخدام WhatsApp API في بضع خطوات
لا إعداد تقني ولا إجراءات تهيئة طويلة. ابدأ العمل على WhatsApp API وأرسل الرسائل في أقل من 15 دقيقة.
التسجيل في Chakra Chat
أنشئ حسابًا في Chakra Chat
اربط رقم WABA
التسجيل المضمّن لربط WABA والرقم
اشتراك Chakra Chat
اشترك في باقة Chakra
ابدأ التفاعل مع العملاء
ابدأ المحادثات وأرسل الرسائل النموذجية الجماعية
أعدّ الميزات المتقدمة
أعدّ روبوت الرد التلقائي ووكلاء الذكاء الاصطناعي ومكالمات WhatsApp
أعدّ المقاييس والتقارير
تتبّع تسليم الحملات ووقت الاستجابة للمحادثات

