واجهة WhatsApp API الرسميةبِع المزيد من الوثائق وحافظ على كل تجديد عبر WhatsApp
في مجال التأمين، لا تقل قيمة التجديد عن قيمة البيع الأول، أما المطالبة فقد تكسب ولاء العميل أو تخسره. يساعد Chakra Chat على الحفاظ على التجديدات من خلال تذكيرات تُرسل في الوقت المناسب، ويدعم العملاء خلال إجراءات المطالبات، ويمنح المستشارين وشبكات الوكلاء طريقة منظمة للبيع عبر WhatsApp.
لا حاجة إلى بطاقة ائتمانمصمم للتوسع. مُثبت النجاح في مختلف القطاعات. موثوق به من آلاف المستخدمين.
تحب الشركات النمو عبر WhatsApp باستخدام Chakra Chat
اكتشف لماذا تثق الفرق في Chakra Chat لاستخدام WhatsApp API والحملات والدعم، بكلماتهم.
- التقييم على
4.8/ 5
Read reviews on G2 → - التقييم على
4.3/ 5
Read reviews on Trustpilot →
التأمين عبر WhatsApp، من التجديد إلى المطالبة
لشركات التأمين والوسطاء وشبكات الوكلاء في قطاعات التأمين الصحي وتأمين المركبات والتأمين على الحياة والتأمين العام.
تجديدات لا تفوت موعدها
- تذكيرات مبكرة بالتجديد - تبدأ تذكيرات التجديد قبل أسابيع من انتهاء الصلاحية، وتتضمن مبلغ القسط ورابط الدفع.
- رسائل متابعة لمنع انتهاء الوثائق - يتلقى حاملو الوثائق الذين لا يردون رسائل متابعة عبر مسارات عمل متتابعة.
- تسليم وثائق التأمين - تُسلّم وثائق التأمين المجددة في المحادثة.
دعم المطالبات وقت الحاجة إليه
- استقبال المطالبات بإرشادات واضحة - يقدّم العملاء مطالباتهم ويرفعون المستندات من خلال محادثة موجّهة.
- تحديثات حالة المطالبات - تُرسل تحديثات حالة المطالبات من نظام المطالبات لديكم عبر webhooks.
- التحقق باستخدام OTP - يتحقق حاملو الوثائق باستخدام OTP قبل مشاركة تفاصيل المطالبة أو الوثيقة.
مصمم لشبكات الوكلاء وPOSP
- مجموعات صندوق وارد لكل وكيل أو فرع - أنشئ لكل وكيل أو POSP أو فرع مجموعة صندوق وارد تتيح الوصول إلى عملائه فقط.
- تطبيق جوّال للمستشارين - يدير المستشارون الميدانيون العملاء المحتملين والتجديدات من خلال تطبيقَي iOS وAndroid.
- إشراف على مستوى الشبكة - يستطيع المكتب الرئيسي الاطلاع على الأداء عبر الشبكة بأكملها.
من طلب عرض السعر إلى إصدار الوثيقة
- روبوت محادثة لتقييم الاحتياجات - يسأل روبوت المحادثة عن نوع التأمين والعمر والأسرة أو المركبة قبل أن يتدخل المستشار.
- عروض الأسعار والاتصال عبر WhatsApp - يشارك المستشارون مقارنات عروض الأسعار ويتصلون بالعملاء المحتملين من صندوق الوارد، مع تحليلات للمكالمات.
- حملات البيع المتقاطع - يتلقى حاملو الوثائق الحاليون عروض بيع متقاطع ملائمة حسب شرائحهم.
نتائج تهم شركات التأمين
ارتفاع معدل استمرار الوثائق
تحدّ التذكيرات المبكرة والمتابعات من انتهاء الوثائق.
تجربة أكثر سلاسة للمطالبات
تصل تحديثات المطالبات من دون حاجة العملاء إلى الاتصال.
شبكات وكلاء منظمة
يدير كل وكيل مجموعة عملائه الخاصة.
عملاء محتملون مؤهلون بشكل أفضل
تؤهل روبوتات المحادثة العملاء المحتملين قبل اتصال المستشارين.
وثائق أكثر لكل عميل
يشتري العملاء الحاليون تغطية إضافية.
محادثات موثَّقة
يحمي التحقق عبر OTP تفاصيل السياسة.
موثوق به من أكثر من 1000 شركة
مصمم للتوسع. مُثبت النجاح في مختلف القطاعات. موثوق به من آلاف المستخدمين.
تحظى Chakra Chat بثقة الشركات في أكثر من 65 دولة — من مؤسسي الشركات الناشئة إلى فرق المؤسسات الكبرى — وهي المنصة التي تقف وراء كل استراتيجية للتفاعل مع العملاء ترتكز على WhatsApp.
- 3000+
- العملاء
- 85+
- الدول
- 300M+
- الرسائل المُرسلة
- 3M+
- جلسات روبوت الدردشة
- 2M+
- ردود الذكاء الاصطناعي
كل جلسة، وكل رد، وكل تدفق مؤتمت — يعمل بهدوء في الخلفية، حتى لا تفوّت شركتك أي لحظة مهمة.
كلمات قليلة من ❤️ عملائنا
ابدأ استخدام WhatsApp API في بضع خطوات
لا إعداد تقني ولا خطوات تهيئة طويلة. ابدأ باستخدام WhatsApp API وأرسل الرسائل في أقل من 15 دقيقة.
إنشاء حساب Chakra Chat
أنشئ حساب Chakra Chat
اربط رقم WABA
التسجيل المضمّن لربط WABA & الرقم
اشتراك Chakra Chat
اشترك في باقة Chakra
ابدأ التفاعل مع العملاء
ابدأ المحادثات وأرسل الرسائل النموذجية على نطاق واسع
إعداد الميزات المتقدمة
إعداد روبوت الرد التلقائي ووكلاء الذكاء الاصطناعي ومكالمات WhatsApp
إعداد المقاييس & التقارير
تتبّع تسليم الحملات ووقت الاستجابة للمحادثات