+
شعار Whatsappواجهة WhatsApp API الرسمية

حوّلوا أولى عمليات الشراء إلى علاقات دائمة مع عملاء الجمال

رسم توضيحي لقطاع WhatsApp في Chakra Chat

في مجال الجمال، تأتي الأرباح الحقيقية من بيع عبوة السيروم الثانية، لا الأولى. يحدّد Chakra Chat توقيت تذكيرات إعادة الشراء وفق دورة استخدام كل منتج، ويطلق المجموعات الجديدة بمحتوى تعليمي، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لاقتراح درجة اللون أو الروتين المناسب قبل أن يُتمّ المتسوقون الشراء.

لا حاجة إلى بطاقة ائتمانلا حاجة إلى بطاقة ائتمان

مصمّم للتوسع. مُثبت عبر قطاعات متعددة. موثوق به من آلاف العملاء.

تحب الشركات تنمية أعمالها على WhatsApp باستخدام Chakra Chat

اكتشفوا لماذا تثق الفرق في Chakra Chat لاستخدام WhatsApp API والحملات والدعم، بكلماتهم.

تجارة الجمال، مصممة لتكرار الشراء

للعلامات التجارية المتخصصة في العناية بالبشرة والمكياج والعناية بالشعر والعناية الشخصية، والتي تبيع مباشرةً.

بيع العبوة الثانية تلقائيًا

  • تذكيرات إعادة الشراء وفق دورة الاستخدام - تُرسل التذكيرات عندما يُتوقّع أن يكون غسول الوجه أو السيروم أو واقي الشمس على وشك النفاد، وفق دورة استخدام كل منتج.
  • إعادة الطلب بنقرة واحدة - يمكن للعملاء إعادة الطلب بنقرة واحدة من التذكير.
  • استعادة العملاء غير النشطين - يحصل العملاء الذين لم يعيدوا الطلب على عرض مخصص عبر سير عمل الرسائل المتتابعة.
رسم توضيحي لقطاع WhatsApp الخاص بـ Chakra Chat

خبير تجميل في كل محادثة

  • أداة للعثور على درجات الألوان والروتين المناسب بالذكاء الاصطناعي - يسأل وكيل الذكاء الاصطناعي عن نوع البشرة ولونها ومشكلاتها، ثم يقترح درجات الألوان والروتين المناسب من كتالوجكم.
  • قاعدة معرفة تراعي المكونات - درّبوا الذكاء الاصطناعي على قوائم المكونات وأدلة المنتجات والأسئلة الشائعة.
  • استخدموا مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بكم - استخدموا مفتاح الذكاء الاصطناعي الخاص بكم لإدارة تكاليف النماذج عند التعامل مع أحجام كبيرة.
رسم توضيحي لقطاع WhatsApp في Chakra Chat

إطلاق منتجات مع دروس تعليمية تعزز استخدامها

  • معاينات الإطلاق لكبار العملاء - اعرضوا المجموعات الجديدة على عملائكم الأوفياء قبل إطلاقها للجمهور.
  • رسائل متتابعة بمحتوى تعليمي - شاركوا مقاطع فيديو إرشادية ودروسًا تعليمية عن طريقة الاستخدام بعد الشراء.
  • شرائح العملاء حسب ملفهم التجميلي - قسّموا العملاء حسب نوع البشرة وسجل الشراء وفئة المنتج.
رسم توضيحي لقطاع WhatsApp في Chakra Chat

اربطوا كل حملة بالإيرادات

  • التكامل مع المتجر - اربطوا Shopify أو WooCommerce أو Wix لإرسال تحديثات الطلبات واستعادة سلات التسوق.
  • إسناد المبيعات إلى المؤثرين والإعلانات - تتبّعوا حملات المؤثرين وحملات النقر لبدء محادثة على WhatsApp التي تحقق المبيعات، وأرسلوا أحداث التحويل إلى Meta.
  • التفاعل على Instagram - ردّوا على الرسائل الخاصة والتعليقات على Instagram من صندوق الوارد نفسه.
رسم توضيحي لقطاع WhatsApp في Chakra Chat

خدمة عملاء تحافظ على سمعة العلامة التجارية

  • توجيه البلاغات عن مشكلات المنتجات - يُبلغ العملاء عن ردود الفعل أو المشكلات عبر المحادثة، وتُوجَّه بلاغاتهم إلى فريق العناية بالعملاء.
  • طلبات التقييم بعد الاستخدام - اطلبوا التقييمات والمراجعات بعد أن يستخدم العملاء المنتج لفترة.
  • بنية تحتية لأيام التخفيضات - تتعامل واجهات API ذات السعة الكبيرة مع حركة الزيارات في أيام التخفيضات.
رسم توضيحي لقطاع Chakra Chat WhatsApp

النتائج التي تتابعها علامات الجمال

ارتفاع معدل تكرار الشراء

تساعد التذكيرات وفق دورة الاستخدام على عودة العملاء في الوقت المناسب.

انخفاض المرتجعات

تقلّل توصيات الذكاء الاصطناعي من المرتجعات الناتجة عن اختيار درجة لون غير مناسبة.

رضا أكبر عن المنتجات

تساعد الإرشادات العملاء على تحقيق النتائج.

إنفاق تسويقي أذكى

اعرف المؤثرين الذين يحققون الإيرادات.

ولاء أقوى للعلامة التجارية

تكافئ المعاينات الحصرية كبار العملاء الأوفياء.

سمعة العلامة التجارية محمية

تُعالج المخاوف بسرية وسرعة.

موثوق به من أكثر من 1000 شركة

RupeekGempunditBlackbuckCyboard SchoolYourspaceOro Money

مصمّم للتوسع. مُثبت عبر قطاعات متعددة. موثوق به من آلاف العملاء.

تحظى بثقة الشركات في أكثر من 65 دولة — من مؤسسي الشركات الناشئة إلى فرق المؤسسات الكبرى — Chakra Chat هي المنصة التي تقف وراء كل استراتيجية لإشراك العملاء تعتمد على WhatsApp أولًا.

3000+
العملاء
85+
الدول
300Mn+
الرسائل المرسلة
3Mn+
جلسات روبوت الدردشة
2Mn+
ردود الذكاء الاصطناعي

كل جلسة، وكل رد، وكل مسار مؤتمت — يعمل بهدوء في الخلفية، لكي لا تفوّت شركتك أي لحظة مهمة.

كلمات قليلة من ❤️ عملائنا

ابدأ استخدام WhatsApp API في بضع خطوات

لا إعداد تقني ولا إجراءات تهيئة طويلة. ابدأ العمل على WhatsApp API وأرسل الرسائل في أقل من 15 دقيقة.

1

التسجيل في Chakra Chat

أنشئ حسابًا في Chakra Chat

2

اربط رقم WABA

التسجيل المضمّن لربط WABA والرقم

3

اشتراك Chakra Chat

اشترك في باقة Chakra

4

ابدأ التفاعل مع العملاء

ابدأ المحادثات وأرسل الرسائل النموذجية الجماعية

5

أعدّ الميزات المتقدمة

أعدّ روبوت الرد التلقائي ووكلاء الذكاء الاصطناعي ومكالمات WhatsApp

6

أعدّ المقاييس والتقارير

تتبّع تسليم الحملات ووقت الاستجابة للمحادثات

WhatsApp لعلامات الجمال ومستحضرات التجميل: تذكيرات بإعادة الشراء، وإطلاق المنتجات، والدروس التعليمية