Configuração da contaOutras configurações
Usar vários plugins do WhatsApp
Crie vários plugins do WhatsApp no Chakra Chat
Este guia de ajuda ensina você a criar e gerenciar vários plugins do WhatsApp no Chakra HQ para administrar várias contas WhatsApp Business (WABAs) ou números de telefone — ideal para separar casos de uso, como suporte ao cliente, vendas, marketing ou comunicação específica para cada cliente.
Pré-requisitos
- Contas WhatsApp Business e números de telefone válidos
- Acesso de administrador ao Chakra
- Acesso ao Facebook Business Manager
Passo a passo: criar vários plugins do WhatsApp
- Acesse a página de administração do Chakra
Acesse: Admin - Acesse a seção de plugins**
- Na barra de pesquisa, digite "Plugins".
- Clique na seção Plugins nos resultados.
- Adicione um novo plugin
- Clique no botão + Add Plugin .
- Selecione o plugin do WhatsApp**\ Na lista de plugins, pesquise por **WhatsApp.\ Clique no cartão do WhatsApp .
- Configure o plugin
- Insira um nome de plugin
descritivo e claro:
- WhatsApp - Cliente ABC
- WhatsApp - Equipe de vendas
- WhatsApp - Suporte APAC Clique em Adicionar para criar o plugin.
- Ative o plugin
- Localize o plugin que você acabou de criar na lista.
- Alterne o botão para Ativo (verde/ligado).
Agora o plugin está pronto para a configuração da conta do WhatsApp.
- Conclua o cadastro incorporado do WhatsApp (ES)
- Para cada plugin, siga as instruções oficiais de configuração: [Guia de ajuda com instruções de configuração]
Siga as instruções deste guia de ajuda com instruções de configuração) Repita esse processo para cada plugin para conectar números ou WABAs adicionais do WhatsApp.
- Acesse e gerencie todos os plugins do WhatsApp
- Acesse a seção de plugins. Veja a lista completa dos seus plugins do WhatsApp. Gerencie-os conforme necessário.
Aqui, você pode:
- Alterar a configuração do WhatsApp, adicionar e gerenciar vários números
- Ativar/desativar plugins