إعداد الحسابإعدادات الإعداد الأخرى
استخدام إضافة WhatsApp متعددة
إنشاء إضافات WhatsApp متعددة في Chakra Chat
يساعدك دليل المساعدة هذا على إنشاء إضافات WhatsApp متعددة وإدارتها في Chakra HQ للتعامل مع حسابات WhatsApp Business (WABAs) أو أرقام الهواتف المتعددة — وهو مثالي لفصل حالات الاستخدام مثل دعم العملاء والمبيعات والتسويق أو التواصل المخصص للعملاء.
المتطلبات الأساسية
- حسابات WhatsApp Business وأرقام هواتف صالحة
- صلاحية مسؤول Chakra
- صلاحية الوصول إلى Facebook Business Manager
خطوات إنشاء إضافات WhatsApp متعددة
- الوصول إلى صفحة مسؤول Chakra
انتقل إلى: المسؤول - انتقل إلى قسم الإضافات**
- اكتب "Plugins" في شريط البحث.
- انقر على قسم الإضافات ضمن النتائج.
- أضف إضافة جديدة
- انقر على زر + إضافة إضافة .
- حدّد إضافة WhatsApp**\ في قائمة الإضافات، ابحث عن **WhatsApp.\ انقر على بطاقة إضافة WhatsApp .
- إعداد الإضافة
- أدخل اسمًا واضحًا ووصفًا للإضافة
مثال:
- WhatsApp - Customer ABC
- WhatsApp - Sales Team
- WhatsApp - Support APAC انقر على إضافة لإنشاء الإضافة.
- تفعيل الإضافة
- حدّد موقع الإضافة التي أنشأتها حديثًا في القائمة.
- بدّل المفتاح إلى «نشط» (أخضر/تشغيل).
أصبحت الإضافة جاهزة الآن لإعداد حساب WhatsApp.
- إكمال التسجيل المضمن في WhatsApp (ES)
- لكل إضافة، اتبع تعليمات الإعداد الرسمية: [دليل المساعدة الخاص بتعليمات الإعداد]
استخدم التعليمات الواردة في دليل المساعدة الخاص بالإعداد) كرر هذه العملية لكل إضافة لربط أرقام WhatsApp أو حسابات WABA إضافية.
- الوصول إلى إضافات WhatsApp وإدارتها
- انتقل إلى قسم الإضافات. اعرض القائمة الكاملة لإضافات WhatsApp. وأدِرها حسب احتياجاتك.
من هنا، يمكنك:
- تغيير إعداد WhatsApp وإضافة أرقام متعددة وإدارتها
- تفعيل الإضافات أو إلغاء تفعيلها