Iniciar um novo chat no WhatsApp

Como iniciar um novo chat no WhatsApp no Chakra

Você pode iniciar um novo chat no WhatsApp diretamente pela interface do Chat no Chakra. Siga as etapas abaixo:

1. Acesse a seção Chat na barra lateral esquerda
2. Na lista de Chats , encontre e selecione o usuário para quem você quer enviar uma mensagem
3. Quando a janela do chat estiver aberta, clique no ícone '+' na parte superior do chat
4. Clique no botão Start New WhatsApp Chat (com o ícone do WhatsApp)
5. Na janela modal:
6. 1. Insira o número de telefone do cliente
   2. (Opcional) Ative Iniciar chat para um processo em vez disso? se aplicável
   3. Em Selecionar plugin, escolha a integração do WhatsApp
   4. Selecione o número de telefone de origem (número da WABA usado para enviar)
   5. Escolha um modelo de mensagem na lista disponível
6. Clique em Start Chat para enviar a mensagem de modelo
7. Isso criará uma nova mensagem na lista de chats
8. A conversa será aberta SOMENTE quando o cliente enviar uma mensagem para o número

ℹ️ Verifique se o WhatsApp está integrado corretamente e se o usuário tem um número de telefone válido

⚠️ Observação: você só pode iniciar um novo chat usando um modelo de mensagem do WhatsApp pré-aprovado. Não será possível enviar mensagens de texto livre até que o cliente responda.