Inicia un nuevo chat de WhatsApp

Cómo iniciar un nuevo chat de WhatsApp en Chakra

Puedes iniciar un nuevo chat de WhatsApp directamente desde la interfaz de Chat en Chakra. Sigue estos pasos:

1. Ve a la sección Chat desde la barra lateral izquierda
2. En la lista de Chats , busca y selecciona al usuario al que quieres enviar un mensaje
3. Cuando se abra la ventana del chat, haz clic en el ícono '+' en la parte superior del chat
4. Haz clic en el botón Start New WhatsApp Chat (con el ícono de WhatsApp)
5. En la ventana modal:
6. 1. Ingresa el número de teléfono
   2. (Opcional) Activa ¿Iniciar chat para un proceso en su lugar? si corresponde
   3. En Select Plugin, elige la integración de WhatsApp
   4. Selecciona el From Phone Number (número de WABA desde el que enviarás)
   5. Elige una Message Template de la lista disponible
6. Haz clic en Start Chat para enviar el mensaje con plantilla
7. Esto creará un mensaje nuevo en la lista de chats
8. La conversación se abrirá SOLO cuando el cliente envíe un mensaje al número

ℹ️ Asegúrate de que WhatsApp esté integrado correctamente y de que el usuario tenga un número de teléfono válido

⚠️ Nota: Solo puedes iniciar un chat nuevo con una plantilla de mensaje de WhatsApp preaprobada. No podrás enviar mensajes de texto libre a menos que el cliente responda.