Adicionar espaços

📌 Como criar espaços na Chakra

Os espaços na Chakra permitem salvar visualizações filtradas das suas conversas para que você possa acessar rapidamente as conversas que atendem a critérios específicos (por exemplo, conversas abertas, leads não atribuídos etc.).

Você pode criar espaços seguindo as etapas abaixo:

1. Acesse a guia Chats na barra lateral esquerda do painel da Chakra.
2. Clique no ícone de filtro, próximo ao canto superior direito da lista de conversas. Isso abrirá um painel de filtros onde você poderá definir regras.
3. No painel de filtros, clique em “Adicionar regra”. Escolha uma condição (por exemplo, status != CLOSED) com base no que deseja filtrar. Clique em “Aplicar” no canto superior direito do painel de filtros para visualizar a lista filtrada.
4. Na parte inferior do painel de filtros, clique em “Salvar como novo espaço”. Dê um nome ao espaço (como “Conversas ativas”) e confirme.

Seu novo espaço aparecerá na seção 'Espaços' da lista de conversas para facilitar o acesso no futuro.

✅ Vantagens de usar espaços

• Alterne rapidamente entre diferentes visualizações de conversas
• Economize tempo sem precisar aplicar os mesmos filtros repetidamente
• Mantenha sua equipe organizada e focada