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Política de cookies

Last updated: 18 de agosto de 2026

Esta Política de cookies explica cómo Chakrasoft Private Limited, que opera como ChakraHQ ("ChakraHQ", "Chakra", "nosotros" o "nuestro/a"), utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web y servicios (el "Servicio"). Esta política debe leerse junto con nuestra Política de privacidad.

1. Introducción

Al continuar navegando o usando nuestro Servicio, aceptas nuestro uso de cookies según se describe en esta Política de cookies. Si no estás de acuerdo, puedes desactivar las cookies como se describe en la sección "Administrar tus preferencias de cookies" a continuación, aunque esto podría impedir que algunas partes del Servicio funcionen correctamente.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen o funcionen de manera más eficiente, así como para proporcionar información a los propietarios del sitio.

3. Cómo usamos las cookies

Usamos cookies para operar y mejorar nuestro Servicio, recordar tus preferencias, entender cómo interactúan los visitantes con nuestro sitio web y respaldar nuestras iniciativas de marketing y análisis. Algunas cookies son esenciales para el funcionamiento del Servicio, mientras que otras nos ayudan a mejorar tu experiencia.

4. Tipos de cookies que usamos

  • Cookies estrictamente necesarias — son necesarias para que el Servicio funcione y no se pueden desactivar (por ejemplo, las de autenticación y seguridad).
  • Cookies de rendimiento y análisis — nos ayudan a entender cómo usan los visitantes nuestro Servicio para que podamos mejorarlo. Para este fin, usamos Google Analytics y PostHog.
  • Cookies funcionales — recuerdan las opciones que eliges (como el idioma o la región) para ofrecerte una experiencia más personalizada.
  • Cookies publicitarias — se usan para mostrar publicidad pertinente y medir la eficacia de nuestras campañas de marketing.

5. Cookies de terceros

Además de nuestras propias cookies, usamos las siguientes cookies de terceros para informar estadísticas de uso del Servicio y, cuando corresponda, mostrar anuncios: Google Analytics y PostHog para análisis. Estos terceros cuentan con sus propias políticas de privacidad y cookies que rigen el uso de dichas tecnologías. Puedes consultar la lista completa de los subencargados del tratamiento externos que usamos en nuestra Lista de subencargados del tratamiento.

6. Administrar tus preferencias de cookies

Tienes varias opciones para controlar qué información recopilan sobre ti las cookies y tecnologías similares:

  • Configuración del navegador. La mayoría de los navegadores web te permiten controlar las cookies mediante su configuración: por lo general, puedes configurar el navegador para que rechace las cookies, elimine las cookies existentes o te avise cuando se envíen cookies. Desactivar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento de nuestro Servicio.
  • Global Privacy Control (GPC). Puedes transmitir la señal Global Privacy Control para excluirte del seguimiento en cada navegador compatible que uses. Obtén más información en el sitio web de Global Privacy Control .
  • Herramientas de exclusión voluntaria del sector. Puedes excluirte de recibir anuncios dirigidos de empresas participantes a través de Network Advertising Initiative o Digital Advertising Alliance. Ten en cuenta que podemos trabajar con proveedores que ofrecen sus propios mecanismos de exclusión voluntaria y que quizá no participen en estos programas del sector.

Si desactivas nuestras cookies, es posible que tengas algunos inconvenientes al usar nuestro Servicio; por ejemplo, es posible que no reconozcamos tu dispositivo y que tengas que iniciar sesión cada vez que nos visites.

7. Cambios a esta Política de cookies

Podemos actualizar esta Política de cookies periódicamente. Te recomendamos que consultes esta página con regularidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas relacionadas con las cookies. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación.

8. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestro uso de cookies, contáctanos en legal@chakrahq.com.