إعدادات إشعارات الدردشة
نظرة عامة
يُرسل Chakra Chat افتراضيًا إشعارات إلى المعيّنين للدردشة عبر تطبيق سطح المكتب (https://app.chakrahq.com) أو تطبيق Chakra للأجهزة المحمولة (iOS و Android). ومع ذلك، يمكن للمستخدمين ضمن أنواع الأدوار المختلفة تخصيص إشعارات الدردشة لتلقي إشعار عند كل دردشة جديدة وكل رسالة دردشة.
إعدادات الإشعارات الافتراضية
إعدادات النظام الافتراضية | تخصيص جميع الإشعارات | |
|---|---|---|
المستخدم | إشعارات المحادثات المُعيَّنة فقط | لا |
المدير | إشعارات المحادثات المُعيَّنة فقط | ممكن |
مسؤول | إشعارات المحادثات المُعيَّنة فقط | ممكن |
تخصيص الإشعارات
يمكن ضبط خيار تخصيص إشعارات المحادثات لأنواع الأدوار التالية: المسؤول والمدير. يتلقى المستخدمون افتراضيًا إشعارات بالمحادثات المُعيَّنة لهم.
خطوات تفعيل جميع الإشعارات
- انقر على أيقونة
⋮على يسار زر البحث في المحادثات - انتقل إلى
Settings - ستُفتح لوحة
Configureعلى الجانب الأيمن - فعّل مفتاح التبديل إلى
Yesلتلقي جميع الإشعارات
أنواع الإشعارات
إشعار المحادثة الجديدة (سطح المكتب)
يتلقى المستخدمون إشعارًا بمحادثة جديدة عند بدء كل محادثة جديدة
إشعارات رسائل المحادثات
على سطح المكتب (المتصفح)
على تطبيق الهاتف المحمول
تفعيل إشعارات سطح المكتب
تعتمد إشعارات المحادثات أيضًا على الجهاز المستخدم، سواء كان سطح المكتب (المتصفح) أو تطبيق الهاتف المحمول (iOS أو Android)
تفعيل إشعارات سطح المكتب
خطوات تفعيل إشعارات سطح المكتب
- انتقل إلى
Accounts Settingفي Chakra
- مرّر لأسفل إلى
Desktop permissions - انقر على زر
Enable desktop notifications(إذا كان متاحًا)
- يؤدي ذلك إلى تفعيل إشعارات المتصفح لـ Chakra Chat (https://app.chakrahq.com)
- سيظهر التنبيه
Desktop notifications grantedفي قسم أذونات سطح المكتب
إلغاء حظر إشعارات المتصفح
Firefox
- اكتب
about:preferencesفي المتصفح - ابحث عن «الإشعارات» في شريط البحث
- في قسم
Permissions، انقر على «الإشعارات» - ابحث عن app.chakrahq.com وانقر على «سماح» في عمود الحالة
- إذا أُلغيت أذونات الإشعارات
- انقر على أيقونة
💬في المتصفح - انقر على
Enableفي النافذة المنبثقة Allow app.chakrahq.com to send notifications
- انقر على أيقونة
Chrome
- انقر على أيقونة الإعدادات في شريط عنوان URL
- بدّل الخيار إلى ON في صفحة إشعارات النافذة المنبثقة
- لإجراء إعدادات إضافية، انقر على
Site Settings - أدِر أذونات الإشعارات في حقل 🔔الإشعارات
تفعيل إشعارات تطبيق الهاتف المحمول
Android
- انتقل إلى الإعدادات -> الإشعارات -> التطبيقات -> ChakraHQ
- فعّل جميع إشعارات ChakraHQ
iOS
- انتقل إلى
Settings > Notifications - حدّد تطبيق ChakraHQ، ثم فعّل
ON Allow Notifications