ChakraHQChakraHQ
صندوق الدردشةميزات أخرى لصندوق الوارد للمحادثات

إضافة مساحات

خطوات إضافة مساحة جديدة في الدردشات

📌 كيفية إنشاء مساحات في Chakra

تتيح لك المساحات في Chakra حفظ طرق عرض مُصفّاة لدردشاتك، لتتمكن من الوصول سريعًا إلى المحادثات التي تستوفي معايير محددة (مثل الدردشات المفتوحة والعملاء المحتملين غير المعيّنين، وما إلى ذلك).

يمكنك إنشاء المساحات باتباع الخطوات التالية:

  1. انتقل إلى علامة تبويب الدردشات من الشريط الجانبي الأيسر في لوحة تحكم Chakra.
  2. انقر على رمز التصفية بالقرب من الزاوية العلوية اليمنى لقائمة الدردشات. ستُفتح لوحة تصفية يمكنك من خلالها تحديد القواعد.
  3. في لوحة التصفية، انقر على «إضافة قاعدة». اختر شرطًا (مثل status != CLOSED) بناءً على ما تريد تصفيته. انقر على «تطبيق» أعلى يمين لوحة التصفية لعرض القائمة المُصفّاة.
  4. في أسفل لوحة التصفية، انقر على «حفظ كمساحة جديدة». أدخل اسمًا لمساحتك (مثل «الدردشات النشطة») ثم أكّد.

ستظهر المساحة الجديدة الآن في قسم «المساحات» ضمن قائمة الدردشات لتسهيل الوصول إليها مستقبلًا.

✅ مزايا استخدام المساحات

  • التبديل سريعًا بين طرق عرض الدردشات المختلفة
  • وفّر الوقت بدلًا من إعادة التصفية مرارًا
  • حافظ على تنظيم فريقك وتركيزه

في هذه الصفحة