نظرة عامة

تحقّق بسرعة من إعدادك

إعدادات WhatsApp: تأكّد مما يلي

1. [إن انطبق] التحقق من النشاط التجاري
2. حالة الحساب
3. طريقة الدفع
4. الاسم المعروض

الخطوة 1: التحقق من الحالة في إعدادات WhatsApp

انتقل إلى 👉 إعدادات WhatsApp في Facebook Business

• انقر على حسابات WhatsApp وحدّد حساب WhatsApp المعني. تحقّق من الحالة:
• التحقق من النشاط التجاري
• حالة الحساب
• طريقة الدفع

الخطوة 2: التحقق من الحالة في WhatsApp Manager

انتقل إلى 👉 WhatsApp Manager - Facebook Business

• انقر على أرقام الهواتف وحدّد رقم الهاتف المعني، ثم انتقل إلى علامة التبويب الملف الشخصي
• تحقّق من حالة الاسم المعروض

الخطوة 3: تحديث معلومات النشاط التجاري

انتقل إلى 👉 WhatsApp Manager - Facebook Business

• حدّث التفاصيل التالية في قسم معلومات النشاط التجاري في الملف الشخصي لـ WABA:
• الفئة
• الوصف
• العنوان
• البريد الإلكتروني
• الموقع الإلكتروني

يرجى ملاحظة: أن حقل الموقع الإلكتروني مهم للتحقق من الحساب. يُرجى إضافة أي موقع إلكتروني أو صفحات أخرى لنشاطك التجاري على الإنترنت، مثل روابط صفحات Facebook/Instagram أو صفحات القوائم في الأسواق الإلكترونية.

ختامًا: إذا واجهت أي مشكلات متعلقة بإعداد WhatsApp أو كانت الحالة غير موثّقة، يُرجى التواصل مع Chakra عبر تذكرة