Buat Kampanye Siaran

Ringkasan

Panduan ini memberikan petunjuk langkah demi langkah untuk membuat dan meluncurkan kampanye siaran WhatsApp menggunakan Chakra Chat. Panduan ini mencakup pemilihan audiens, pemilihan template pesan dengan personalisasi, dan opsi penjadwalan. Anda juga akan mempelajari persyaratan kepatuhan utama, seperti persetujuan opt-in dan persetujuan template, untuk memastikan pesan berhasil terkirim.

Buat Kampanye Siaran

• Buka tab Campaigns . Klik New Broadcast

Langkah 1: Tambahkan ATAU Pilih Prospek

Catatan: Pastikan nomor telepon prospek selalu berada di kolom pertama.

1a) Tambahkan Prospek:

• Unggah file CSV

• Masukkan prospek secara manual ke dalam tabel ATAU salin dari file, lalu tempelkan ke tabel penambahan prospek:

(Opsional): Terapkan Tag: Secara default, Chakra Chat memberikan tag dengan stempel waktu (misalnya, "Upload Jul-16th-1702"). Tambahkan tag khusus sesuai kebutuhan untuk menyimpan prospek dengan tag tersebut.

1b) Pilih Prospek:

• Di bagian Pilih Prospek, buka Pilih Tag.
• Cari dan terapkan tag yang sudah ada sesuai kebutuhan.
• Lihat pratinjau prospek dan nomor telepon yang dipilih di bagian Pratinjau. Klik Berikutnya.

Langkah 2: Pilih Template

2a) Pilih Template:

• Klik tab Pilih Template.
• Gulir atau cari template berdasarkan nama.
• Klik Pilih untuk memilih template yang diinginkan.

2b) Buat Template:

• Untuk membuat template baru, ikuti panduan pembuatan template di sini (#).

Langkah 3: Hubungkan Kolom Template

• Petakan variabel isi template dan tambahkan file media:
• Media: Unggah file media yang diperlukan.
• Pemetaan Variabel: Petakan variabel template ke kolom yang sesuai dalam data prospek Anda.\\

Langkah 4: Luncurkan Kampanye

• Klik Luncurkan untuk segera memulai kampanye.
• [Opsional] Pilih Nomor WABA: Jika menggunakan beberapa nomor WhatsApp Business API (WABA).
• [Opsional] Jadwalkan kampanye.
• Batas Laju : jumlah pesan yang dikirim setiap 5 menit

Kampanye berhasil diluncurkan

Catatan Lain

Waktu Penjadwalan Kampanye

Perlu diketahui bahwa setelah kampanye siaran dibuat dengan waktu penjadwalan, semua nomor telepon yang diberikan akan langsung dijadwalkan untuk waktu tersebut.

Mengubah jadwal kampanye melalui antarmuka pembuat setelah kampanye diluncurkan tidak akan memengaruhi jadwal kontak/prospek yang sudah ditambahkan ke kampanye. Anda dapat melihat jadwal kontak/prospek yang dijadwalkan dengan mengeklik metrik "Dijadwalkan" di antarmuka pembuat.

Jika jadwal kampanye diubah, kontak/prospek yang ditambahkan ke kampanye setelah perubahan tersebut akan mengikuti jadwal yang diperbarui.