🔍 Cara Melihat Semua Tiket Anda di Chakra

Ingin memeriksa masalah yang Anda laporkan atau menindaklanjuti permintaan? Chakra memudahkan Anda melacak setiap tiket yang telah Anda buat!

1. Buka aplikasi Chakra , lalu buka bagian Help & Support .
2. Ketuk "View All Tickets" — Anda akan langsung dibawa ke dasbor tiket.
3. Lihat semua tiket Anda sekilas, beserta judul, tanggal dibuat, pembuat, jenis, dan statusnya.
4. Klik tiket yang diinginkan untuk melihat semua detailnya, termasuk pembaruan dari tim Chakra.
5. Anda dapat menggunakan filter status dan jenis untuk menemukan yang Anda cari hanya dalam hitungan detik.

[](https://static-data.chakrahq.com/assets/images/platform/support-ticket/view_ticket.gif)

📊 Panduan Status

• Terbuka – Kami telah menerima tiket Anda dan sedang meninjaunya.
• Sedang Diproses – Tim kami sedang menanganinya.
• Ditutup – Tiket telah diselesaikan dan ditutup.

Catatan: - Admin dapat melihat semua tiket di sistem. - Pengguna lain hanya dapat melihat tiket yang mereka ajukan.

💡 Tips: Periksa tiket Anda secara berkala agar tidak melewatkan pembaruan dari tim dukungan.