🔍 Como ver todos os seus chamados no Chakra

Precisa verificar um problema que você relatou ou acompanhar uma solicitação? O Chakra facilita o acompanhamento de todos os chamados que você criou!

1. Abra o aplicativo Chakra e acesse a seção Ajuda e suporte .
2. Toque em "Ver todos os chamados" para acessar diretamente o painel de chamados.
3. Veja todos os seus chamados de uma só vez, com título, data de criação, criado por, tipo e status.
4. Clique no chamado desejado para ver todos os detalhes, incluindo as atualizações da equipe do Chakra.
5. Use os filtros de status e tipo para encontrar exatamente o que você procura em segundos.

[](https://static-data.chakrahq.com/assets/images/platform/support-ticket/view_ticket.gif)

📊 Guia de status

• Aberto – Recebemos seu chamado e estamos analisando.
• Em andamento – Nossa equipe está trabalhando nele.
• Fechado – O chamado foi concluído e fechado.

Observação: - Administradores podem ver todos os chamados do sistema. - Outros usuários só podem ver os chamados que abriram.

💡 Dica profissional: confira seus chamados regularmente para não perder nenhuma atualização da equipe de suporte.