Panduan Penyiapan Awal Chakra Chat

Selamat datang di Chakra Chat! Panduan langkah demi langkah ini akan membantu Anda menyiapkan akun WhatsApp Business API di Chakra dengan cepat dan lancar.

1. Daftar

Untuk mengakses akun Chakra

• Buat akun Chakra Anda di sini - Pembuatan Akun Chakra
• • Daftar menggunakan Gmail
  • Daftar menggunakan Formulir
• Petunjuk pendaftaran terperinci: Cara Mendaftar/Masuk ke Chakra Chat
• Secara default, akun baru termasuk dalam Paket Gratis. Lihat fitur yang tersedia dalam paket gratis dan paket langganan berbayar lainnya

2. Daftar Periksa Penyiapan

Sebelum menghubungkan nomor Anda, pastikan semua persyaratan telah dipenuhi: Daftar Periksa Persyaratan Penyiapan

✅️ Pendaftaran WhatsApp Business API ditujukan untuk bisnis.
✅️ Meta Business Manager
✅️ Nomor telepon BARU atau nomor telepon WhatsApp Business
✅️ Detail bisnis (nama bisnis, alamat, situs web)
✅️ Info pajak sesuai peraturan setempat. (GST untuk India, VAT untuk UK/Australia, dll.)

3. Hubungkan Nomor WhatsApp

Pilih alur penyiapan dari opsi di bawah ini:

Catatan Penting:

• Saat ini, Meta belum mendukung Nama Tampilan dalam penyiapan Koeksistensi. Fitur ini hanya didukung dalam penyiapan nomor WhatsApp Business API.
• Namun, dengan langganan terverifikasi Meta [Berbayar], nama tampilan dengan tanda centang biru dapat diaktifkan pada nomor yang terhubung.

4. Tambahkan Metode Pembayaran Meta

Jika kebutuhan Anda mengharuskan pengiriman pesan template, Anda perlu menambahkan metode pembayaran secara terpisah di Meta Business Manager. Biaya akan ditagihkan langsung oleh WhatsApp kepada bisnis Anda sesuai tarif standar Meta

Untuk mengirim pesan template (wajib untuk memulai percakapan di luar jendela 24 jam):

• Ikuti langkah-langkah dalam panduan ini: Menambahkan Metode Pembayaran di Meta Business Manager

Catatan: Biaya pengiriman pesan template ditagihkan langsung oleh Meta (WhatsApp). Chakra tidak menambahkan biaya tambahan — Anda membayar sesuai tarif standar Meta.

5. Periksa Penyiapan Akun

Pastikan semua aspek penyiapan akun Anda telah disetujui.

Ikuti panduan Konfirmasi penyiapan: Periksa Status Penyiapan Nomor WhatsApp API

Periksa status penyiapan untuk hal-hal berikut:

• Status Akun
  
• Verifikasi Bisnis (jika berlaku)
  
• Metode Pembayaran
  
• Persetujuan Nama Tampilan
  

6. Tingkatkan ke Paket Berbayar

Untuk membuka fitur lengkap dan batas pengiriman pesan template yang lebih tinggi

• Paket Gratis tidak menyediakan fitur pengiriman pesan template ❌
• Ikuti langkah-langkah dalam panduan Bantuan Peningkatan Paket: Tingkatkan ke Paket Chakra Berbayar

7. Verifikasi Meta Business

[Opsional] Wajib untuk mendapatkan batas pengiriman pesan yang lebih tinggi atau persetujuan nama tampilan yang lebih cepat, jika diaktifkan untuk bisnis Anda.

Ikuti langkah-langkah dalam Panduan Verifikasi Bisnis ini untuk menyelesaikan verifikasi bisnis.

• Verifikasi bisnis memungkinkan batas pengiriman pesan template yang lebih tinggi. Batas default adalah 250 dalam 24 jam

8. Uji Semua Fitur Chakra

Uji dengan cepat skenario penggunaan fitur Chakra yang penting pada nomor penerima uji Anda:

• Kirim pesan ke nomor yang terhubung dengan Anda dari nomor pelanggan uji
• Buat Pesan Template
• Kirim pesan template / kampanye siaran
• Buat Chatbot

Coba langsung fitur-fiturnya: Panduan Menguji Fitur Chakra

9. Mulai Menggunakan

Pada tahap ini, semua petunjuk penyiapan akun Anda seharusnya sudah selesai. Mulai tambahkan anggota tim dan jelajahi fitur Chakra untuk memenuhi kebutuhan Anda. Lihat panduan fitur di bawah ini untuk memulai.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Semuanya sudah siap! Mulai chat dengan pelanggan Anda di WhatsApp menggunakan kotak masuk, chatbot, dan alat otomatisasi Chakra yang andal.

Perlu bantuan? Hubungi tim dukungan kami dengan membuat Tiket

Selamat Mengobrol! 🚀