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Cuando se cierra la ventana de 24 horas de WhatsApp, los agentes no pueden responder sin más: necesitan una plantilla aprobada para reanudar el chat. Iniciar nuevo chat te permite reabrir conversaciones manualmente o automatizar seguimientos de leads inactivos, actualizaciones pendientes y conversaciones sin actividad.

Desplazarse por una bandeja de entrada de WhatsApp con chats mezclados hace perder entre 15 y 20 minutos al día por agente. Chat Spaces te permite guardar combinaciones de filtros —como Mis chats abiertos, Entrantes sin asignar o Clientes VIP— en vistas de un solo clic, para que cada agente acceda exactamente a lo que necesita atender.

Un mensaje de WhatsApp en el sector inmobiliario representa una decisión de varios crores de rupias, no un chat. Esta guía abarca las seis estrategias que impulsan las ventas —asignación, agentes de referencia, historial unificado del comprador— y un recorrido completo por cada función de la bandeja de entrada del equipo, con un caso de uso inmobiliario para cada una.

Usar WhatsApp desde un solo teléfono no es escalable. Una bandeja de entrada de equipo permite que todo el equipo gestione conversaciones desde un panel compartido, con reglas de asignación, respuestas rápidas, etiquetas e informes. Esto es todo lo que necesitas saber para configurarla.