Artigos com a tag "Team Inbox"

Quando a janela de 24 horas do WhatsApp se fecha, os agentes não podem simplesmente responder — precisam de um modelo aprovado para retomar a conversa. O recurso Iniciar novo chat permite reabrir conversas manualmente ou automatizar acompanhamentos de leads frios, atualizações pendentes e conversas paradas.

Percorrer uma caixa de entrada mista no WhatsApp desperdiça de 15 a 20 minutos por dia por atendente. O Chat Spaces permite salvar combinações de filtros — como Meus chats em aberto, Entradas não atribuídas ou Clientes VIP — em visualizações acessadas com um clique, para que cada atendente abra exatamente o que precisa para trabalhar.

Uma mensagem no WhatsApp sobre imóveis representa uma decisão de crores de rúpias, não um bate-papo. Este guia aborda as seis estratégias que impulsionam as vendas — distribuição, continuidade com o mesmo corretor e histórico unificado do comprador — além de um passo a passo completo de cada recurso da Caixa de entrada da equipe, com um caso de uso imobiliário para cada um.

Usar o WhatsApp em um único celular não é escalável. Uma caixa de entrada de equipe permite que todo o seu time gerencie conversas em um painel compartilhado — com regras de atribuição, respostas rápidas, etiquetas e relatórios. Veja tudo o que você precisa saber para configurar a sua.