Tambahkan Pemicu Chatbot

Ringkasan:

Pemicu memulai interaksi chatbot dengan pengguna. Untuk Chakra Chat, pemicu dapat dikonfigurasi untuk memulai chatbot dengan 2 cara:

• Chatbot Balasan Otomatis Default: Konfigurasikan chatbot untuk membalas secara otomatis setiap chat baru
• Pemicu Chat Kata Kunci: Aktifkan chatbot tertentu berdasarkan kata kunci teks dalam chat pengguna

Konfigurasikan Chatbot Balasan Otomatis Default

• Buka 👉 Pengaturan WhatsApp, lalu klik tab More
• Selanjutnya, di kolom Chatbot Balasan Otomatis , pilih chatbot yang diinginkan dari menu tarik-turun. Klik Save

Konfigurasikan Pemicu Chatbot Kata Kunci

• Buka bagian Chatbot , di tab Pemicu Chatbot , klik Create Chat Trigger.

• Konfigurasikan kata kunci yang memicu pesan atau chatbot otomatis. Klik Save.\\

Pemicu chatbot berhasil disiapkan.

Pemicu Chat: Tetapkan ke Pengguna

Kata kunci dapat digunakan untuk memicu alur kerja tertentu:

• Buka Pemicu Chat
• Klik Create Chat Trigger
• Tambahkan kata kunci di bagian Kata Kunci
• Pilih strategi pencocokan
• Di Actions, konfigurasikan Chat Trigger menggunakan Chat Keyword, lalu pilih Assign Chat